对知识库的数据进行备份，可以用于知识库迁移。定时对知识库进行备份，可以帮助用户保护其数据免受意外的损失。
建议用户定期备份知识库。
功能入口
1、选择系统快捷菜单 系统运维 ，或者选择“系统导航栏”的 系统运维 ，如图：
2、选择“系统运维”界面主菜单 备份知识库 ，弹出“备份知识库”确认对话框，如图：
“备份知识库”确认对话框如下：
若想定期自动备份知识库，参考下面章节 自动备份 。
3、 考虑到部分日志表数据量较大，对功能使用无影响，但涉及审计需求时需要单独备份日志表。所以备份知识库时，可选择“仅备份非日志表”、“仅备份日志表”、“备份所有表”，且默认勾选“仅备份非日志表”。若用户对日志信息比较关注，可选择“仅备份日志表”或“备份所有表”。
注：该功能自2024-04版本生效。
| 设置项 | 说明 |
|---|---|
| “仅备份非日志表” | 备份知识库中除日志表外的其他所有系统表 |
| “仅备份日志表” | 仅备份知识库中的所有日志表，包括t_operationlog、t_operationlog_detail、t_session等 |
| “备份所有表” | 备份知识库中的所有系统表 |
4、备份知识库过程中会对知识库进行“系统检查”中的“表结构检查”和“表索引检查”，并提醒用户进行修复。用户可选择忽略提示直接备份。
自动备份
系统中增加计划任务自动备份知识库，以防止未及时备份知识库，导致环境损坏的可能。
- 知识库备份文件数量：该任务自动备份近30天的知识库，若知识库备份文件超过30天，新的备份文件会替换最旧的备份文件。
- 知识库备份文件路径：该任务自动备份的知识库文件，储存在服务器上，启动路径/reportbackup文件下。
- 知识库备份文件内容：仅备份非日志表。
