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exe安装包没法换war包，提示文件被占用
（本文档仅供参考） 问题说明 windows上使用exe安装包部署启动后，遇到问题需要更换war包解决问题，，停止smartbi服务后，删除tomcat/webapps/smartbi目录时，提示文件被占用，没法删除。一般情况下，是smartbi的war包内的字体文件被windows系统加载了，导致文件被占用，没法删除。 解决方案 方案一：重启windows操作系统，然后看看能不能正常删除smartbi目录 方案二： 打开任务管理器-》服务-》打开服务，找到Windows Font Cache Service，停止服务，然后删除smartbi目录在线更新系统补丁包
（本文档仅供参考） 问题说明： Smartbi部署在内网，如果要能允许在线升级补丁的话，防火墙需要对哪些地址的访问放行？ 解决方案： Smartbi补丁包更新原理是，首先通过客户端下载补丁文件，然后在通过客户端将补丁包上传到服务器中，因此保证客户端可以正常访问外网和Smartbi即可。 可在客户端通过访问该网址验证：https://www.smartbi.com.cn/securitypatch/patch.patches https://www.smartbi.com.cn/securitypatch/patch.patches 是否可以正常下载补丁包，如正常会出现以下弹框回写-文件上传报错
（本文档仅供参考） 问题1 回写报表，文件上传报错如下： Caused by: com.mysql.jdbc.exceptions.jdbc4.MySQLSyntaxErrorException: You have an error in your SQL syntax; check … 了，"&useServerPrepStmts=true"。 2.png 2、如果已经添加，检查回写库的数据库排序规则是否和知识库一致（如下），那个存储图片的数据表的排序也改成了gbk_bin，就可以实现 多图片的上传了： 回写库： 3.png 知识库回写 - 文件上传下载添加条件的筛选
（本文档仅供参考） 问题描述： 文件的上传下载如果想要添加条件的筛选有没有什么方案呢？ 参考了这个文档实现的： https://history.wiki.smartbi.com.cn/pages/viewpage.action?pageId=35750793 https … image2020-8-26_19-48-51.png image2020-8-26_19-49-16.png image2020-8-26_19-49-37.png 上传文件进行过滤 回写的上传文件设置条件安装包组件说明
Windows EXE安装包部署 名称 软件包文件 说明 EXE安装包 Smartbi.xxx.exe Windows系统Smartbi安装包 安装包部署 名称 软件包文件 说明 Smartbi smartbi.war Smartbi主程序 … SmartbiUnionServer SmartbiUnionServer.tar.gz 跨库联合查询 Smartbi OLAP Server Smartbi_OLAP_linux.tar.gz Smartbi_OLAP_windows.zip Smartbi数据模型引擎 tar.gz包为Linux环境部署windows系统exe安装包MySQL版本升级
1、文档说明 1.文档适用于windows环境exe安装包，升级Mysql小版本，不适合大版本更新 2.升级前请提前备份好Mysql的数据，避免因为升级失败，导致数据丢失或者其他问题 3、升级文件包含： 新版本mysql安装包：mysql-5.7.44-winx64.zip (替换成实际的版本) 新版本安装 … worddav1f139ed8b15a31b84f7dcefa17614ffd.png 4、使用解压工具解压新版本的mysql安装包，解压完成后进入新版本mysql目录，如下： worddav6af7e266fa30d5dd33357aa6653cb75d.png 5、将新版本的mysql安装包中的share 目录复制到服务器中宏资源包
基于资源包定制的宏，实现这些宏对该资源包中的所有报表资源或页面资源皆有效。 通俗讲就是您有多张报表都希望使用宏实现同一个功能，如果每张报表写一个同样的宏维护量太大，这时候就可以考虑使用资源包，在资源包中写一个宏，把需要这个功能的报表添加进来。具体编辑界面见下文。 功能入口 在左侧“系统导航栏”中选择 公共设置 入口1：展开左侧的目录资源区，点击“宏资源包”或其节点下文件夹的更多操作0.jpg，选择 新建 > 资源包，进入“新建宏资源包”界面。 入口2：在“公共设置”界面主菜单选择 宏资源包。 1131.png 资源包界面 资源包类型 系统目前支持的资源包类型有：自助仪表盘、透视分析、即席查询宏资源包
基于资源包定制的宏，实现这些宏对该资源包中的所有报表资源或页面资源皆有效。 通俗讲就是您有多张报表都希望使用宏实现同一个功能，如果每张报表写一个同样的宏维护量太大，这时候就可以考虑使用资源包，在资源包中写一个宏，把需要这个功能的报表添加进来。具体编辑界面见下文。 功能入口 在左侧“系统导航栏”中选择 公共设置 入口1：展开左侧的目录资源区，点击“宏资源包”或其节点下文件夹的更多操作0.jpg，选择 新建 > 资源包，进入“新建宏资源包”界面。 入口2：在“公共设置”界面主菜单选择 宏资源包。 1131.png 资源包界面 资源包类型 系统目前支持的资源包类型有：自助仪表盘、透视分析、即席查询上传字体文件时找不到/Font-smartbi目录
（本文档仅供参考） 问题 上传字体失败，发现没有该目录 image2022-11-30_17-48-58.png 解决方案 没有自动生成目录，手动创建目录后重新上传字体文件。 找不到font-smartbi目录准备Smartbi及其组件安装包
Windows EXE安装包部署 名称 软件包文件 说明 EXE安装包 Smartbi.xxx.exe Windows系统Smartbi安装包 高性能版本部署 名称 软件包文件 说明 高性能简版 Smartbi_Base.tar.gz 高性能精简版安装包，包含：Smartbi、知识库、数据挖掘实验服务、MPP、olap服务和导出引擎组件 高性能完整版 Smartbi_All.tar.gz 高性能版本安装包，包含Smartbi的所有组件。 安装包部署 名称 软件包文件 说明 Smartbi smartbi.war
