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上传License后提示"系统授权文件版本不是V7或以上，请更新授权文件"
（本文档仅供参考） 问题说明 上传license后提示“系统授权文件版本不是V7或以上，请更新授权文件”： image2018-11-2 10:44:27.png 解决方案 在确认了license的版本与服务器所需使用的版本一致的情况下，该问题可能是由于license文件的编码方式不对导致，可现将license文件在本地重新打开后以“UTF-8”的编码形式保存再上传重启。编码方式改变可能是由于下载下来后打开过该license导致编码进行了改变。 系统授权文件版本不是v7或以上，请更新授权文件如何获取到exe安装包中产品自带案例demo的背景图？
（本文仅供参考） （适用V10.5及以上版本） 问题说明： 通过exe安装会自带一些demo示例，有些案例模板的背景图有没有版本单独获取到？ image2022-10-19_14-44-50.png 解决方案： 可以进入smartbi.war包中\Smartbi\Tomcat\webapps\smartbi\WEB-INF\lib\SmartbiX-Template-0.0.1.jar\smartbix\template\controller 获取： image2022-10-19_14-47-44.pngEcharts图形-扩展属性：柱子 - 设置柱图柱子宽度
（此文档仅供参考） 问题：柱子宽度限制 自助仪表盘需要设置柱图的柱子宽度，但是在组件样式设置处没有设置的设置项 image2020-2-24 17:48:14.png 解决方案 可以写扩展属性去设置柱子的宽度 02.png 03.png 用到的扩展属性如下 { "series": [ { "barWidth": 5 } ]} 问题 希望宽度既能自适应也不会超过想要的最大宽度。如果用设置项进行设置是直接写死，就没有自适应的效果。 解决方案 具体请参考如下扩展属性： 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 { "series安全补丁不通过系统监控界面，直接更新/补丁包存放目录
（本文档仅供参考） 问题 有的环境会把系统监控界面删掉，导致无法在系统监控界面更新安全补丁包。因此希望能通过其他方案更新安全补丁。 解决方案 1.从官网中按照指引把对应版本的安全补丁下载 2.把新的补丁文件，文件名修改为Smartbi-security.patches 3.到bin目录下，有没有security命名的文件，如果有的话，先备份该文件，然后替换该文件；没有的话，就直接把第二步的文件放进去 4.重启服务器 https://s2-cs-pub-std.oss-cn-shanghai.aliyuncs.com/doc/im/tid8599/image_1617361276998_8f8a8.pngEcharts图形-扩展属性：数据标签 - 柱图数据标签重叠问题
（本文档仅供参考） 问题 当柱图系列较多，数值较大且相近时，容易出现数据标签重叠的现象，如下图所示： image2021-4-25_10-41-38.png 如何实现每个系列中的数据标签可以依次往上偏移，实现数据标签不重叠？ 解决方案 可通过扩展属性调整每个柱子的数据标签位置，扩展属性如下 … , -30] }}} }, { "itemStyle": { "normal": { "label": { "show": true, "position": "top", "offset": [0, -40] }}}}, ]} 其中扩展属性中的设置如下图形扩展属性入门
echarts; echarts.version; (如果浏览器不支持粘贴会警告，在控制手动输入：allow pasting打开可复制功能) image2025-4-9_11-36-26.png 注：在扩展属性的编辑界面也会有相应的echarts版本信息。 3.JSON结构是什么？ JSON（JavaScript … 于编程语言，广泛用于Web API、配置文件等场景。 键名必须用双引号包裹，值之间用逗号分隔。 二、什么是扩展属性？ 扩展属性（又称自定义属性）是Smartbi提供的一种功能，用于调整ECharts图形的配置项。由于ECharts的配置项非常丰富且灵活，Smartbi的可视化配置界面无法完全覆盖所有配置需求Echarts图形-扩展属性：面积图 - 面积图透明度
=1650529787000&api=v2 实现方案 此问题是因为标记区设置为图形的全局颜色，相当于是设置折线的颜色，而Echarts的默认效果会对面积部分乘以0.7的透明度，此为echart自身效果，若不想要被设置透明度，可以通过以下扩展属性实现效果，示例的扩展属性如下，相关的属性可以上echarts官网查看 … ?version=1&modificationDate=1650530110000&api=v2 问题2：不同面积透明度 echarts扩展属性如何实现在标准面积图中分别给不同的面积添加不透明度 解决方案 可在图形中增加扩展属性 { series: [{ name: "男", areaStyleEcharts图形-扩展属性：样式 - Echarts双Y联合图中去掉背景阴影，背景透明
双Y联合图中，在左Y轴和X轴中有设置“分割线”和“分割区域”的选项，但右Y轴设置中没有设置“分割区域”的选项，所以要通过扩展属性去修改。 （注：关于双Y联合图中右Y轴没有设置“分割区域”的选项问题，已上报产品建议，后续研发统一优化，目前暂时通过扩展属性去修改） image2019-4-9 18:24:30.png 解决方案 针对双Y联合图可以设置扩展属性去掉阴影，扩展属性如下： { "yAxis": [{}, { "splitArea": { "show": false } }] } 设置扩展属性后，展示如下电脑操作系统为32位，是否有32位的smartbi服务器安装包
。 建议更换服务器计算机为64位操作系统。 32位安装包回写-电子表格回写，上传图片保存失败报错
（本文档仅供参考） 问题说明 客户使用回写规则上传图片文件时，保存失败，图片大小为930kb，报错关键信息为：要复制的 LOB 数据的长度(4556474)超出了配置的最大值 655360 报错截图如下所示： image2020-5-25 17:38:39.png 解决方案 经导出日志分析，发现是由于插入到数据库的图片超过了字段设置的最大值导致的，此问题属于数据库自身的字节存储问题，需要从数据库层面去解决。 以下是百度搜索的解决方案： https://www.cnblogs.com/lijiaman/p/12182229.html https://www.cnblogs.com/lijiaman/p
