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电子表格报表打开没有工具栏
（本文档仅供参考） 问题说明 电子表格报表预览有导出刷新的工具栏，但是发布后就不显示了;另发布成一个新的报表就有了，直接发布就不行。 image2024-10-9_17-58-56.png image2024-10-9_17-58-23.png 解决方案 这个电子表格设置了PC端隐藏工具栏，另发布就是新建了一个资源，预览也是新建了一个临时资源查看。 image2024-10-9_18-1-13.png 没有工具栏 工具栏没有按钮企业微信-自定义菜单-设置访问首页或特定报表
（本文档仅供参考） 问题 进行企业微信与Smartbi集成，除了工作台-应用的入口，是否还能在左侧聊天框中有一个入口？ 解决方案 1、设置“自定义菜单” image2018-11-1 17_22_58.png 2、自定义菜单链接中填入 image_1730796206930_as1mg.png 2-1、如果需要集成首页，则填入以下链接 微信链接.png 2-2、如果需要集成特定报表，则报表右键生成微信链接 image_1730796180385_99no8.png 企业微信聊天框推送性能优化自动优化计算公式
（本文档仅供参考） 【系统选项】-【性能优化】处【自动优化】的计算公式为？ image2024-7-27_17-7-40.png 数据集单次查询最大单元格数、单线程抽取数据行数、报表最大单元格数、电子表格分组/Excel融合分析报表取数最大行数、透视分析单次查询数据行数、资源定义缓存个数、报表结果缓存个数、数据集结果缓存个数。 以上计算公式为：（JVM最大内存/2g）*系统默认值，其中JVM内存单位为g。导入失败：null
（本文档仅供参考） 问题说明 资源导入的时候报错：导入失败：null，看系统日志报错无法解析成员访问表达式，如下图： image2024-12-25_15-55-5.png image2024-12-25_15-55-45.png 解决方案 看一下t_rowpermission表是不是有这一列：c_is_spreaded；如果没有，建议是手工补一下这个列再清空缓存测试。导入资源报错ORA-14453: 试图使用临时表的 LOB, 其数据已经被清除
(此文档仅供参考) 问题说明： 导入资源报错ORA-14453: 试图使用临时表的 LOB, 其数据已经被清除 image2024-7-31_18-21-49.png 解决方案： 判断导入资源所执行的sql在数据库中执行正常。检查系统版本，及知识库版本连接发现异常点。因知识库版本较高，而配置中设置了Oracle，并未选择较高版本oracle12进行兼容适配，重新选配即可。 image2024-7-31_18-25-43.png系统日志不打印一些非报错的SQL
（文档仅供参考） 问题 隐藏一些不希望显示的日志，到系统监控-SQL监控中，查看日志最前面的信息。 比如下图，如果不希望显示下图的记录，则设置smartbi.util.JdbcUtil WARN 微信图片_20241231180058.png 解决方案 1、不重启的方式修改日志级别 修改log4j日志级别输出知识库执行sql 微信图片_20241231180319.png 2、如果需要永久修改日志级别，则需要到smartbi-config.xml文件处理。 永久修改log4j日志级别 微信图片_20241231180329.png界面设置-资源树宽度修改
（本文档仅供参考） 问题说明 资源树展示宽度是否能调整？ image2024-10-30_19-5-31.png 解决方案 通过界面设置进行修改，以下两个width需要保持一致，230px是V11默认的宽度。 .leftPaneTable { width: 230px; height: 100%; border: 0px; padding: 0px; margin: 0px; } .leftPane { width: 230px; height: 100%; border: 0px; padding: 0; } image2024-10-30_19-7-12.png隐藏V11个人中心左侧的新建资源快捷入口板块
（本文档仅供参考） 问题 不需要个人中心左侧的新建资源快捷入口板块，如何进行隐藏或者屏蔽？ image2024-8-22_14-36-14.png 处理方案 建议在【运维设置】-》【界面设置】-》【自定义样式】中添加如下CSS代码实现导航页上述模块的隐藏，效果如下图： /*隐藏个人中心左侧的新建资源快捷入口模块*/ .smt-mycenter-left-entry{ display: none; } 应用效果： image2024-8-22_14-38-3.pngV11修改电子表格正在加载文本内容
（本文仅供参考，因宏代码对于场景有限定，如果当前的宏代码不适用于实际应用场景，需要自行调整相关宏代码） 问题： 电子表格的加载文字内容“点击图标取消查询”怎么自定义？ image2024-12-18_17-32-25.png 解决方案： 可通过写宏实现： 类型：spreadsheetReport 事件：onRenderReport //客户端宏 对象spreadsheetReport 事件onRenderReport function main(spreadsheetReport) { if(spreadsheetReport.loading容器部署更新补丁重启是不是就没了？
（本文档仅供参考） 问题说明： 用容器的更新补丁了重启了补丁是不是就没了？ 解决方案： 更新补丁，正常情况是上传到和smartbi-config.xml存放的位置一样的地方（如下图）。如像config文件、license文件，若容器部署，则需将对应常用配置文件持久化指定目录。此种情况下，容器重启不会造成补丁失效。 image2024-8-10_16-39-47.png 注：集群环境时，每个节点都需要单独上传，所以更新补丁需登录对应的节点上传对应的补丁文件！
