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空库部署有时进入升级页面，有时又直接升级
（本文档仅供参考） 问题描述 空库环境部署，有时进入升级页面，有时又直接升级？ 升级备份页面20230902190054.png 升级原理 确认升级页面的功能为：备份war包、扩展包、知识库等 升级首先判断是否为空库，空库则直接升级； 非空库 … Smartbi,此时知识库中已经有了部分初始化数据。再次重启Smartbi判断就不是空库了。 参考链接 为什么多次进入升级页面？系统自动备份知识库路径确认
（本文档仅供参考） 问题： 系统内置计划任务中，每天自动备份的知识库存储路径如何确认。 参考方案： 从系统的内置计划任务中可以查看到备份目录，是在config文件同级下的这个目录下：应用名_repoBackup目录下。 image2024-10-26_9-15-0.png 一些情况下，系统会因为运维要求之前有自定义config文件存放路径，或是如websphere等应用服务器时，可以进入【系统监控】-【概述页面】查找到ConfigFileDir这一参数指向路径即为config存放路径。 image2024-10-26_9-18-31.png 自动备份知识库路径确认导出引擎白名单设置
（本文档仅供参考） 问题描述 Smartbi导出引擎3003端口的ssrf漏洞 URL：http://ip:3003/?url=file:///etc/passwd http://ip:3003/?url=file:///etc/passwd url参数未进行过滤，可通过file协议读取服务器端文件 解决方案 可以通过给导出引擎设置IP白名单来规避此漏洞，配置文件为conf.js，路径可参考：/Smartbi_Export/smartbi_data/smartbi-export，修改位置如下图，将白名单IP设置为Smartbi部署服务器、导出引擎部署服务器的IP即可，更改完此配置，需要重启导出引擎使其钉钉基础群消息推送，报“没有调用该接口的权限”
（本文仅供参考） 问题说明 钉钉集成做群消息推送，创建群聊并发送信息，报"errmsg":"没有调用该接口的权限，接口权限申请参考：https://open.dingtalk.com/document/orgapp-server/add-api-permission https://open.dingtalk.com/document/orgapp-server/add-api-permission 2024-07-09_165008.png 解决方案 报错日志中搜索requiredScopes，将后面的参数放到对应应用中心搜索，再授权。 一般都是“qyapi_get_department_list”，所对应的“钉钉群excel执行报错SpreadsheetReportExcelAddIn.XLSB文件已损坏或丢失，请重新安装插件
(本文档仅供参考) 问题说明 excel执行报错SpreadsheetReportExcelAddIn.XLSB文件已损坏或丢失，请重新安装插件 image2021-5-13_18-0-5.png 原因及解决方案： 报错是因为 … 该文件即可。 该文件的存储路径参考：C:\Users\admin\AppData\Roaming\Microsoft\Excel\XLSTART image2022-1-29_17-19-12.png 注：若找不到XLSTART目录，可尝试卸载插件后，重启电脑，再重新安装插件报表右键，一键授权不生效
（本文档仅供参考） 问题： 报表右键→资源授权→一键授予用户资源所用的的数据源、业务主题等依赖资源的引用权限。只对有“再授权”的依赖资源进行授权 时不生效，点击授权后保存在重新打开，仍处于未授权的状态。 image2024-9-21_14-4-15.pngimage2024-9-21_14-4-58.png 解决方案： 一键授权是高度依赖索引的，如果索引损坏了，血统分析不到该资源依赖的资源，就会无法完成一键授权。此时需要重建索引后即可解决。 重建索引参考：重建索引（10版本）、重建索引（11版本）系统界面多语言设置
（本文档仅供参考） (当前设置方法支持版本：V10.5及V10.5.15) 问题详情： 不同的用户根据自身的情况设置语言，希望使用系统过程中可以中英文自由切换。 解决方案： 可在系统运维—>系统选项—>高级设置，找到这里，如图所示： 把ENABLE_LANGUAGE_SETTINGS=false，去掉注释改为ENABLE_LANGUAGE_SETTINGS=true后，然后再增加一行：SUPPORTED_LANGUAGES=CN,EN 保存即可。 image2022-8-12_10-5-48.png image2022-8-12_10-7-20.png V11入口 参考上述方式，在系统选项->高级设置项java调用jar包，发送邮件测试
（本文档仅供参考） 使用场景 此jsp是直接调用Apache等jar包，未走smartbi产品内部的代码逻辑，主要测试场景如下： 1、邮件发送附件； 操作步骤 1、下载jsp文件放到vision文件夹 下载testmail.jsp，并将testmail.jsp文件放到Smartbi的vision文件夹下，不需要重启应用服务器。 1-mceclip3_1672825303918_9i868.png 2、访问jsp页面填写邮件信息 浏览器访问 http://IP:PORT/smartbi/vision/testmail.jsp，信息填写可参考系统选项-邮件设置。 注：IP和PORT需根据实际地址进行修改，冒号前面没有仪表盘-表单表 修改"暂无数据"
(示例仅供参考) 问题说明 明细表查询结果为空的时候显示“暂无数据”，我想自定义这个无数据时显示的文本信息 image2024-9-18_14-29-6.png 解决方案： 目前只能写宏实现 参考示例，组件渲染完后事件 function main(page: IPage, portlet: ITableListPortlet) { let elem = portlet.__portletVue__.$el.querySelector('.__XTable'); if (elem && elem.nextSibling) { elem.nextSibling.innerText查询预览报错：数据库执行sql偶现报Broken pipe或提示查询超时
(此文档仅供参考) 问题说明 星环数据库执行SQL偶尔会报以下错误： java.net.SocketException: Broken pipe (Write failed … ）；若执行失败，前端返回报错，不会再创建新的连接。 (此文档仅供参考) 问题说明 星环数据库执行SQL偶尔会报以下错误： java.net.SocketException: Broken pipe (Write failed
