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审核流程填写数据保存后缺少审核流程相关按钮
（本文档仅供参考） 问题 审核流程填写数据保存后缺少审核流程相关按钮。 image2018-10-23 18:7:9.png 解决方案 填报角色资源权限没有勾选该报表绑定的流程定义导致，至少给到查看权限才能正常使用。 image2018-10-23 18:10:41.png 无填报按钮 保存没有进入流程 旧流程流程定义设计不合法
（本文档仅供参考） 问题说明： 如果应用部署路径包含中文路径，系统正常启动后，保存流程或者导入流程资源会提示“流程定义设计不合法”。 解决思路： 重命名中文路径名。 image2021-11-24_18-48-33.png image2021-11-24_18-48-53.png。 image2021-11-24_18-50-5.png 流程定义设计不合法创建流程后，在我的待办中打开发起流程时找不到对应的流程。
（本文档仅供参考） 问题 创建流程后，流程管理目录下能看到流程，但在我的待办中打开发起流程时找不到对应的流程 image2020-9-23_14-3-11.png image2020-9-23_14-4-17.png 解决方案 此问题是由于流程是停用状态，启用即可。 image2020-9-23_14-6-18.pngOracle连接数据库报错：Unsupported major.minor version 51.0
（本文档仅供参考） 问题现象 在测试数据库连接时报如下错误："Caused by: java.lang.UnsupportedClassVersionError: oracle/jdbc/driver/OracleDriver : Unsupported major.minor version 51.0 (unable to load class oracle.jdbc.driver.OracleDriver)"。 解决方案 出现上述问题是因为 JDBC 驱动需要更高版本的 jdk 才能运行，请更换 jdk1.7 或以上版本。如何查询mysql版本
（本文档仅供参考） 问题 使用Windows EXE安装包部署的Smartbi,如何查询知识库数据库版本? 解决方案 进入smartbi安装目录<安装目录>/MySQL/bin,鼠标选中mysql.exe文件右键查看属性,在详细信息页签即可查看数据库版本情况. image2023-7-24_14-1-17.png image2023-7-24_14-2-44.png 查看mysql版本高性能版本（docker环境）config配置丢失
(此文档仅供参考) 问题 高性能版（docker部署smartbi) ，重启后丢失config相关配置，config界面提示找不到Smartbi-config.xml文件 解决方案 配置挂载目录，把config页面的配置都存储到持久化目录，jvm参数增加 -DSmartbi.ConfigFileDir=/tomcat/smartbiconfig（配置实际Smartbi-config.xml所在路径） docker部署config文件找不到docker部署提示connection refused
（本文档仅供参考） 问题： docker环境安装数挖执行./load_mining_image.sh，提示connection refused，具体提示信息为WARNING! Using --password via the CLI is insecure. Use --password-stdin。 image2020-9-16_14-13-6.png 解决方案： harbor没启动成功导致执行命令中出现该提示。使用 systemctl start harbor命令启动harbor，并通过命令docker ps | grep harbor 在启动完成后查询harbor情况即可。Smartbi试用版提示信息说明
（本文档仅供参考） 问题 右下角的“Smartbi试用版”提示信息每次登录都会提示，是否可以永久关闭？ image2022-12-1_11-20-46.png 说明 该提示信息是由于使用的临时license而提示的试用版，替换为正式license后不会再提示该信息，因此如希望不再显示试用版，可联系项目对应商务沟通申请正式license事宜。 smartbi试用版部署或重启导出引擎报错：Permission deied\"":unknown.
（本文档仅供参考） 问题： 部署导出引擎报错如下： image2022-11-30_17-20-33.png 原因： 基于docker部署的组件需要关闭selinux 解决方案： 关闭selinux 临时关闭selinux，立即生效，不需要重启服务器。 1 setenforce 0 永久关闭selinux，修改完配置后需要重启服务器才能生效 1 sed -i 's/=enforcing/=disabled/g' /etc/selinux/config 导出引擎安装失败windows环境中V97版本使用python节点报错
（本文档仅供参考） 问题： windows环境中使用python节点报错, java.io http://java.io.IOException: (null) entry in command string: null chmod 0644 image2023-7-27_12-27-45.png 原因： 缺少依赖文件 解决方案： 拷贝 engine/share/conf/hadoop/bin/hadoop.dll 文件到C:\Windows\System32中之后重启挖掘引擎
