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web链接给外部页面传参不成功，参数没有传过去
（本文档仅供参考） 问题说明： web链接给外部页面传参不成功，参数没有传过去。 解决办法： 第三方页面中需要添加接收smartbi参数的方法，获取参数值传入到外部页面。 注意：接收参数设置的参数名称是编辑链接界面中定义的参数名称（见下图），而不是参数本身的名称。 image2021-7-30_14-40-9.png image2021-7-30_14-40-32.png值轴设置自定义刻度值填写负数提示【公式不合法,无法保存当前内容!】
（本文档仅供参考） 问题描述 V97版本，仪表盘组件中的值轴设置，负数无法填写，会提示【公式不合法,无法保存当前内容!】 image2024-6-29_15-39-2.png 解决方案 V97受第三方框架影响，若输入负数需要在前面添加0，V10之后的版本已优化。 image2024-6-29_15-40-14.png仪表盘中编码没有排序
（本文档仅供参考） 问题说明 sql语句中有部门编码，部门名称，金额字段，按部门编码order by ，然后仪表盘中在柱图组件中引入，部门名称和金额，显示的顺序并没有按部门编码排序，如何能实现用部门名称和金额作图，按照编码排序？ 解决方案 可以将部门编码字段放到提示，再进行排序。 image2024-1-30_15-7-59.png 排序是通过报表这里去控制的，然后模型根据报表的规则进行拼sql sql排序不生效 设定的排序不生效报表宏模块中对象里的字符串是什么？
（本文档仅供参考） 问题 有客户问报表宏新建模块时，对象的选择不是只有通用、spreadsheetreport和chart吗？为什么会出现一个字符串？如下图： image2018-11-4 23:51:18.png 解决方案 这里显示的是表格中独立对象的id，是我们系统自己加的。例如当表格中存在图形时，会根据代码作用于哪个图形，就显示哪个图形的id。修改t_user表中的对应用户密码不生效
（本文档仅供参考） 问题说明 客户反馈已经构造了MD5函数，并进行了密码修改测试，但是无法登陆： image2018-11-20 17:16:1.png 解决方案 经本地测试，如果构造的MD5函数生成的MD5的值的字母为大写时会导致修改密码不生效。需要生成为小写的MD5以及在该MD5前添加0，修改后需要重启服务器并清空服务器缓存： image2018-11-20 17:17:58.png管理员用户登录可以正常跳转，普通用户点击跳转报"宏模块定义错误"
（本文档仅供参考） 问题现象 管理员用户登录可以正常跳转，普通用户点击跳转报“宏模块定义错误” image2018-11-15 14:22:2.png 解决方案 image2018-11-15 14:22:31.png 没有给普通用户所对应的角色，授予宏代码库的引用权限导致的； 可以直接去资源定制-公共设置-宏代码库，右键资源授权，添加对应的角色即可。用户名为什么不允许带特殊符号？
（本文档仅供参考） 问题说明 创建用户的时候，用户名不允许输入这些特殊符号，这是为什么？ image2018-11-15 10:17:15.png 解决方案 这是因为一些特殊符号是产品的关键字，比如说“.”是用于数据源下表和schema的分割符号的，产品统一不允许名称带有特殊符号： image2018-11-15 10:18:40.png手动删除t_user表的数据后用户管理显示异常
（本文档仅供参考） 问题： 手动删除t_user表的数据后，用户管理页面显示异常，可以看到有用户，但是显示空白 image2022-11-30_18-33-39.png 原因： 此问题是因为误操作知识库表导致的，删除用户不能只删除t_user表的数据 解决方式： 系统运维-系统检查 image2022-11-30_18-36-29.png 可以看到存在脏数据 image2022-11-30_18-37-2.png 点击修复即可： image2022-11-30_18-37-37.png新建用户看不到首页的功能界面
（本文档仅供参考） 问题说明 新创建的用户，添加了所有权限，但还是看不到首页的功能界面，请问权限应该如何设置呢？ image2018-11-12 18:4:48.png 解决方案 请将系统选项中“隐藏‘我的空间’模块”选项改为否并保存后重新登录（即便设置了首页的显示如果没有将“我的空间”展示出来也是看不到设置的首页的）： image2018-11-12 18:3:39.png根据用户角色不同控制是否显示首页以及首页的内容
（本文档仅供参考） 问题说明 曾有用户提出：能否根据当前用户的角色或部门，控制是否显示“首页”；同时根据当前的角色或部门，显示不同的“首页”（比如开发了多个用于首页的报表）。 image2018-11-1 10:51:40.png 解决方案 目前推荐采取如下方式去实现类似的效果： 通过发布不同的【电脑主题】，每种主题授予对应的角色，以及关联对应的报表资源。 （例如主题1，授予A部门添加a报表；主题2，授予B部门添加b报表） image2018-11-1 10:52
