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weblogic12c删除目录的时候提示：无法删除资源（javax.xml.bind.JAXBContext）
（本文档仅供参考） 问题说明 weblogic12c，如版本号是weblogic12.2.1.3.0的版本部署smartbi后，进行删除文件的操作会提示【无法删除资源】，后台报错如下：javax.xml.bind.JAXBException 或者javax.xml.bind.JAXBContext image2020-4-14 18:34:41.png 解决方案 这个是因为jar包冲突了导致的，可以移除jaxb-api-2.2.12.jar ，然后再在weblogic上重新部署smartbi。 image2020-4-14 18:37smartbi服务启动不成功，报错：smartbi/e
（本文档仅供参考） 问题描述 启动了smartbi，但是访问不了？后台输出信息报找不到类。 问题原因 经查看后台黑色窗口，发现服务器启动时报了以下截图错误。此错误是因为服务器机器安装了杀毒软件“江民”导致的，这款杀毒软件会将smartbi.war中的文件删除，导致在服务器启动时报找不到类的错误 image2018-10-25 9:30:49.png 解决方案 通过将“江民”杀毒软件退出，然后重新下载新的war包，重新部署之后，启动服务成功。服务器启动失败，错误信息中报smartbi-config.xml错误
（本文档仅供参考） 问题描述 服务器启动失败，错误信息中报smartbi-config.xml错误，信息如下图： 2.png 可能原因 smartbi-config.xml文件损坏，可能该文件是从其他位置拷贝而来，或是通过其它文本编辑工具打开编辑过，导致文件损坏。 解决办法 1、移除该文件，请移除文件而不是删除，避免重新配置时，配置信息遗漏。 2、重启smartbi服务，重新配置config中的内容，保存，并重启。 xml错误启动报错：另一个进程正在使用此文件，进程无法访问
（本文档仅供参考） 问题说明 启动应用服务器的时候报错："另一个进程正在使用此文件，进程无法访问。" 问题原因 问题产生原因是无法自动删除临时文件。 解决方法 把服务器文件中的删除临时文件命令行删除。以tomcat服务器为例，修改<安装目录>\Tomcat 5.5.20\bin\下的startup.cmd文件把if exist "..\webapps\smartbi" rd /S /Q "..\webapps\smartbi" 行和if exist "..\work\Catalina" rd /S /Q "..\work\Catalina"行删除掉。 问题诊断 服务器启动报错启动报FileNotFoundException错误-拒绝访问
（本文档仅供参考） 问题 启动服务器报FileNotFoundException错误，且有“拒绝访问”的提示。如下图： 启动服务器报错.png 解决方案 该问题是由于操作系统用户没有文件读写权限导致的，此时需要检查启动smartbi服务器的操作系统用户是否拥有相关权限，授予相应的权限后，重启服务器。（建议使用系统管理员身份启动smartbi服务器） filenotfoundexception 拒绝访问安装excel插件，插件语言显示为英文
（本文档仅供参考） 问题说明 安装excel插件后，打开excel，smartbi插件语言显示为英文，如下图： 222222.jpg 333333.png 解决方案 此问题是因为同时加载了samrtbi和其他插件导致的，如图： image2018-10-24 18:30:1.png 在excel中，点击文件>选项>加载项>COM加载项中取消掉另一个插件，即可恢复正常。 image2018-10-24 18:33:4.png image2018-10-24 18:35:16.png 插件显示英文 插件英文 excel插件英文电子表格回写之后，查看t_ssreport_writebacklog还是没有记录
（本文档仅供参考） 问题现象 电子表格回写之后，查看t_ssreport_writebacklog（电子表格回写操作日志）还是没有记录 image2018-11-15 15:5:51.png 解决方案 这个是因为没有在 系统选项-设置操作日志 ，勾选“回写电子表格报表”属性，勾选之后就可以记录到了。 image2018-11-15 15:8:59.png参数中默认值的显示值不能正常显示
（本文档仅供参考） 问题说明 参数的默认值设置了显示值和真实值，但参数在下拉框中显示的值，并不是显示为显示值。 1.jpeg 2.jpeg 解决办法 SQL中添加别名 3.png 原因：该现象是因为原始的参数SQL没有添加别名，在Smartbi中参数SQL的编写建议遵循此书写规范要求。 如不填写别名，识别字段可能有问题，尤其是这种带.的SQL，比较容易出问题。日期时间参数不支持选择秒，手工输入也不生效
（此文档仅供参考） 问题 报表需求需要查询当天数据，比如开始时间为2018-01-01 00:00:00，结束时间为2018-01-01 23:59:59 但是日期时间参数不支持选择秒，手工输入也不生效，如何实现查询当天数据并且精确到秒级？ 解决方案 由于目前产品日期时间控件不支持设置秒级查询，建议将结束日期参数设置为第二天的零点，如2018-01-02 00:00:00即可查询当天完整的数据。创建参数的时候发现参数位置显示不正常
（本文档仅供参考） 问题 创建参数的时候发现参数位置显示不正常，另外创建可视化查询时，拖拽的字段显示的位置也一样不正常。 image2019-12-2 11:44:44.png 解决方案 使用edge浏览器登录查看参数位置显示正常，使用谷歌浏览器显示不正常，需要尝试升级谷歌浏览器版本，以下是当前有问题的谷歌浏览器版本： image2018-11-19 18:16:55.png
