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如何修改Logintoken方式的token超时时间
（本文档仅供参考） 问题 客户的系统中安装了logintoken扩展包，偶尔会出现用户认证登录token超时的情况，无法使用此token登录系统。 解决方案 这是因为系统生成token之后，它的默认有效时间是1 分钟，超过1分钟则此token无效。也就是当超过60秒后，再使用此token是无法登录的，如果想修改token超时时间，可以在smartbi系统中的<系统选项>里设置超时时间，如果没有设置该系统选项，那么token默认有效期就是60秒。自助数据集查询报错：Catalog smartbicache dose not exist
（此文档仅供参考） 问题说明 自助数据集查询报错：Catalog smartbicache dose not exist，备注：自助数据集中有拖拽其他的数据集（例如可视化查询等） 图片1.png 解决方案 检查高速缓存库和跨库联合数据源是否可以正常连接，若可以正常连接的话尝试把localhost改为对应到的ip地址并重新在跨库联合数据源上添加高速缓存库，之后再测试查询自助数据集。 图片2.png自助数据集查询报错：FROM smartbimpp.XXX. Unrecognized token
（本文档仅供参考） 问题 自助数据集查询报错：FROM smartbimpp.XXX. Unrecognized token，备注：自助数据集中有一个数据源表和一个数据集 1.png 解决方案 确认高速缓存库中的引用标识符是否有去掉，如有去掉，就勾选后面的应用于自助数据集。 引用标识符.png 排查方法 确认日志中的SQL是否缺少引用标识符，正常的SQL可见下图： image_1628664711014_hai9g.png自助数据集设置抽取，并且显示抽取完成了，但是建自助仪表盘时随意拖一个字段都报字段不存在。
（本文档仅供参考） 问题说明 自助数据集设置抽取，并且显示抽取完成了，但是建自助仪表盘时随意拖一个字段都报字段不存在。 跟踪步骤 字段实际是存在的，建透视分析没有问题。拿报错的执行sql，以及透视分析的的sql做对比，简化sql成能正常执行的sql，发现只要字段是表名.字段的格式就会有问题，去掉表名正常。 原因及解决方案 客户的CH是自行从网上下载安装的，本地测试smartbMPP不存在该问题，重新部署CH。仪表盘组件查询失败Join count exceeds the max number 100
（本文档仅供参考） 问题： 仪表盘组件查询失败Join count exceeds the max number 100，将对应的子查询去掉之后，又是正常的。另外新建也是正常的 image2024-6-3_17-15-47.png 解决方案： 此报错的原因是因为子查询中过多join，加上系统会根据资源定义，对已有的子查询sql，根据定义加一层sql封装，导致超出了数据库对sql语句join的关联上限，此情况目前只能通过优化子查询语句，或者调整数据库对于join关联查询的限制。V10版本自助仪表盘数据来源无法选择业务主题
（本文档仅供参考） 问题： 在V10版本中，新建自助仪表盘，数据来源无法选择业务主题。 解决方案： 新版本中，若是空库部署的新环境，自助仪表盘数据来源默认不支持业务主题。如需支持，可添加对应的key值：系统选项>高级设置 中添加"DISABLE_BUSINESS_THEME_IN_DASHBOARD=false"即可。 image2022-5-26_17-12-54.png 没法选择业务主题 没有业务主题选项自助仪表盘导出失败
（本文档仅供参考） 问题说明： 部署好导出引擎后，测试连接成功，但是导出仪表盘时报如下网络错误？ image2022-1-27_10-34-41.png image2022-1-27_10-35-37.png 解决方案： 对于Linux的部署环境，导出引擎部署在服务器的docker里面（如下图），导出引擎访问localhost是访问docker的地址，不是服务器的地址，不能配localhost，要配Linux的实际ip。 image2022-1-27_10-38-29.png 导出仪表盘失败 导出引擎正常启动但是导出表名称显示？？？
（本文仅供参考） 问题现象 数据库管理-添加表时发现表名称显示为？？？，修改属性别名后正常 image2023-8-31_14-6-32.png 解决方案 1.一般是中文注释乱码，建议检查数据源中字符串有无设置编码； 2.建议知识库编码和数据库中编码保持一致。 表别名乱码 表别名问号 表别名？SmartbiDemo数据源连接失败
（本文仅供参考） 问题描述 SmartbiDemo数据源连接失败，经排查后台hsql服务进程掉了 image2024-5-14_16-25-54.png 解决方案 正常重启smartbi会自动重启，若不方便重启smartbi服务，可通过执行计划任务的方式单独启动hsql服务： 任务类型选择定制 Packages.smartbi.smartbitemplatedemo.SmartbiTemplateDemoModule.getInstance().startHSQL(); image2024-5-14_16-32-15.png smartbidemo自助仪表盘中字符型转换日期格式
（本文档仅供参考） 问题说明 想在自助仪表盘中将字符型变成日期格式，然后通过此字段进行筛选数据，因为在自助仪表盘中的字段是以字符串的格式存储的，如20210306，但是想转换成日期格式2021-03-6 解决方案 可以在自助数据集中新建计算字段实现，如下： image2021-3-31_19-43-22.png image2021-3-31_19-43-31.png image2021-3-31_19-43-43.png image2021-3-31_19-43-54.png 转换日期格式筛选 转换日期格式展示
