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阿里云上制作地图放到smartbi后发现不一致，圆形变成椭圆了。
（本文档仅供参考） 问题说明 在阿里云上制作地图将生成的json地图内容复制到smartbi后发现不一致，圆形变成椭圆了 image2023-11-29_14-40-49.png 问题原因 目前echarts默认是0.75，导致看起来是椭圆的 解决方案 通过扩展属性设置 aspectScale值在0.85-0.9之间基本可以解决。 image2023-11-29_14-41-0.png 地图不是圆形 地图形状变了自助仪表盘文本组件设置跳转链接去掉下划线
（本文档仅供参考） 问题说明 对自助仪表盘文本组件中的文字设置跳转链接，如何去掉下划线？ image2021-1-18_19-57-23.png 解决方案 可以通过对html代码设置对文字添加style="text-decoration: none;"样式，如下图： image2021-1-18_19-58-14.png image2021-1-18_20-0-42.png 效果： image2021-1-18_20-1-18.png自助仪表盘词云图显示不全
（本文仅供参考） 问题说明 词云显示实的数据不全的问题，数据集那边看是有3条数据，但是只显示了2条 image-2022-04-11-16-12-49-633.pngimage-2022-04-11-16-13-54-495.png 问题原因 因为句子过长，Echarts默认不显示出来 解决方案 方案1：标记区大小调小一点 方案2：添加扩展属性，默认让字体全部显示出来 "series": [ { "drawOutOfBound": true } ] 词云图缺少数据 词云图丢失数据消息中心不显示离线导出监控表的内容
（本文档仅供参考） 问题说明 点击消息中心打开离线导出监控表，发现内容空白，没有显示出离线导出监控表的内容，如下图： image2024-1-17_14-35-58.png image2024-1-17_14-36-3.png 解决方案 检查系统设置项【系统选项】-【灵活分析|即席查询】-打开时自动刷新，若设置的【否】，那么对应离线导出监控报表就不会自动刷新，设置为【是】，即可在消息中心打开离线监控报表时自动刷新出报表内容。即席查询刷新没有加载提示
（本文档仅供参考） 问题描述： 即席查询刷新加载的时候，没有下图的加载提示。 image2020-12-30_18-18-6.png 解决方案： 此问题有可能是界面设置中有设置自定义样式导致。还请在系统运维-界面设置-自定义样式中查看是否有相关设置，若有，还请将代码备份后删除，清空系统缓存后使用浏览器无痕模式访问，查看是否正常。 image2020-12-30_18-22-40.png 即席查询没有刷新图标 打开没有刷新的加载即席查询对字段栏位的移动和排序操作不生效
（本文档仅供参考，V11版本） 问题说明 即席查询的时候不授予编辑修改权限的用户在操作的时候不能进行栏位的移动和排序操作 image2023-12-29_16-59-28.png 解决方法 可以查看即席查询是否设置了修改时不刷新，如果是的话，需要点击排序或者移动后点击一下查询按钮。 image2023-12-29_17-2-13.png 即席查询点击排序不生效 即席查询点击升序没效果 即席查询点击降序不生效即席查询导出csv日期格式不正确
（本文档仅供参考） 问题： 即席查询日期格式显示为yyyy-mm-dd，导出csv之后用Excel打开为什么显示为yyyy/mm/dd？ 01.png02.png 原因： csv本质为文本文件，用文本文件的打开显示是正常的，而Excel打开显示格式不一样，此为csv自身对应不同软件打开的展示逻辑，与产品无关。 03.png 导出后日期格式不对 导出日期格式和导出前不一致自助仪表盘柱图设置排序后鼠标提示去掉箭头
（本文档仅供参考） 问题说明 自助仪表盘里面，柱图指标值设置了排序，鼠标提示中也会显示排序箭头如何去掉？ image2022-5-7_14-4-20.png 解决方案 可以通过在图形设置处修改自定义属性实现： "tooltip": { "formatter": "function(a){ return 'ShipCity:' + a.name + '<br>'+a.seriesName+':'+a.value[0]}", "show": true } 效果如下： image2022-5-7_14-5-12.png 鼠标提示不显示排序图标 鼠标提示不显示排序箭头透视分析的最大动态扩展列数是用来做什么的
（此功能在V11版本存在，文档仅供参考） 问题说明： 透视分析中报表设置项上“最大动态扩展列数”是用来做什么的？ image2024-3-4_14-54-40.png 解决方案： 最大动态扩展列数是横向扩展列数, 比如 "区域字段"里有1000种区域, 放在列区, 起码扩展1000列, 此时设置列数限制, 就会只扩展前n列 最大动态扩展列数作用 最大动态扩展列数限制什么电子表格打开报无法访问此页面
（本文档仅供参考） 问题说明： 电子表格打开报无法访问此页面（如下图），其他电脑可以正常打开。 未命名.png 解决方案： 该问题一般可以录制charles文件发回进行分析，但是有时候发现打开charles开始录制之后便可以正常访问报表，一关闭charles就又不能访问报表了，此现象是因为机器开启了代理（比如VPN等），可以先从代理方面进行排查。 无法访问此页面
