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  1. 自助仪表盘堆积横条图使用指标和排序

    (本文档仅供参考) 问题说明 自助仪表盘页面上放置了一个堆积横条图,列上有两个指标字段。 目前排序时,只能对某一个指标设置排序。客户希望:是用这列上的两个指标字段的合计值进行排序,保证合计值最大的柱子总是显示在最上面。 image2022-12-30_10-14-46.png 解决方案 在数据模型中增加一个计算字段,为两个指标的合计: image2022-12-30_10-14-8.png 在堆积横条图中使用该指标合计值作为提示进行排序: image2022-12-30_10-16-40.png 堆积柱图合计值排序 堆积柱图按堆积的合计排序
    FAQ中心一月 03, 2023
  2. 自助仪表盘柱图X轴只显示某个字段的内容

    (本文档仅供参考) 问题说明           X轴有多个字段显示时,只想要获取名称【只显示某个字段】,不需要显示ID【不需要显示其他字段,但其他字段又不能去掉】,只需显示名称,需要怎么实现呢?           image2021-12-9_12-3-27.png 解决方案           使用扩展属性formatter函数,调用分割字符串方法显示对应字段内容: "formatter": "function(val){ var value = val.split('_')[1]; return value ? value : val}"           其中split('_')意思为,以 _ 为分割点
    FAQ中心六月 22, 2022
  3. 电子表格出现item not found或者Not a Numberic value in Cell类似报错

    (本文档仅供参考) 问题说明            在浏览器上打开电子表格出现item not found或者Not a Numberic value in Cell类似报错           image2021-5-5_17-50-57.png 原因1:            此报错通常是因为电子表格内,使用了除0的公式的单元格并对单元格设置了条件格式引起。 解决方案             找到相关的单元格,优化excel公式,使用iferror(源公式,0),处理计算出错后的结果。 image2021-5-5_17-53-12.png 原因2:            如果是linux操作系统,可能
    FAQ中心二月 18, 2022
  4. 电子表格加载数据的时候,提示ORA-04036

    (本文档仅供参考) 问题现象 电子表格加载数据的时候,提示oracle内存超出,电子表格加载数据,基本上是一个格子一个sql语句拼接成的。680行,17列,一个格子一条sql语句。 解决方案 1查看详细报错信息,发现报错信息PGA memory used by the instance exceeds PGA_AGGREGATE_LIMIT image2023-3-12_17-56-58.png 2初步判断是pga值对于上述数据量太小,增大参数 PGA AGGREGATE LIMIT 的值,或者对相应的SQL进行 tuning,使其减少相应的中介结果集大小
    FAQ中心三月 12, 2023
  5. 数据模型Generate函数使用场景示例

    (本文档仅供参考) 场景示例         每个产业前10的品牌系的销售额(产业不做筛选),使用数据模型MDX函数怎么实现? 解决方法         数据模型中的新建命名集,新建命名集编写如下语句:         image2023-8-28_17-14-11.png 实现效果        image2023-8-28_17-14-54.png      另外如想实现根据所选条件,动态筛选每个产业前N的品牌系的销售额,先在数据模型中进行参数管理,再利用新建命名集编写如下语句:     image2023-8-28_17-16-47.png     image2023-8-28_17-17-26.png
    FAQ中心八月 30, 2023
  6. 计算节点的应用程序启动异常

    (本文档仅供参考) 问题现象: erl执行异常,查看日志提示:计算节点的应用程序启动异常,详情请看系统监控-实验监控-查看日志! image2024-3-15_11-7-1.png 分析过程: 1.先排查安装配置,保证挖掘引擎和服务引擎可以测试连接成功; 2.查看日志提示无法请求地址,一般要考虑主机名是否异常; image2024-3-15_11-13-59.png image2024-3-15_11-15-29.png image2024-3-15_11-15-52.png 解决方案: 1.主机名不能包含特殊符号,如@ . _等; 2.主机名也不能纯数字,需要数字和字母组合起来; 3.修改主机名请参考
    FAQ中心四月 01, 2024
  7. 邮件设置常见错误及解决方法

    (本文档仅供参考) 问题说明: 配置邮件之后计划运行报错  解决方案: 1.需要注意smtp服务是否开启,(注:qq邮箱需要先开启SMTP服务) 邮件设置可参考此文档:邮件设置 2.端口问题,确保端口是否正确,端口设置可参考此文档:邮件设置 1.png 3.用户名,密码问题,(某些邮件服务器的发送用户地址和帐号不能填为一致,前者填写了完整的邮箱地址(用户名@域名),后者只填写用户名(如果填写“用户名@域名”发送邮件会失败)) 图片4.png 2.png 4.网络问题,需要检查网络设置:telnet smtp.**.com port 图片1.png 5.邮件设置有问题,(可以看具体的错误,之后参考此文
    FAQ中心八月 16, 2021
  8. 不同Smartbi版本连接MongoDB数据库

    (本文档仅供参考) 1、V9.5及V9.5之前的版本      V9.5及V9.5之前的版本(如V9、V8.7、V8.5.6等等)连接Mongodb数据库请参考此文档:NoSQL数据源-连接Mongodb数据库 - Smartbi V9 帮助中心 - https …             ②连接Mongodb时,驱动路径选择“产品内置”。                image2023-12-28_17-28-4.png 2、V9.7及V9.7之后的版本      V9.7及V9.7之后的版本(如V10、V10.5、V11等等)连接Mongodb数据库请参考此文
    FAQ中心十二月 28, 2023
  9. 如何获取到用户管理中的 【描述】信息?

    (本文档仅供参考)  问题说明               曾有客户提问:如何获取到用户管理中的 描述 字段的信息呢?                 image2018-11-1 15:5:27.png 解决方案          目前有如下两个方式供参考:          方式1、通过查询知识库表 … :                    image2018-11-1 15:10:16.png 即可在smartbi中基于System知识库新建用户属性 ( 参考文档:https://history.wiki.smartbi.com.cn/pages/viewpage.action?pageId=35750175), https
    FAQ中心三月 21, 2022
  10. 东方通启动smartbi报错“Servlet加载错误”

    (本文档仅供参考) 问题 在东方通上部署smartbi报错“Servlet加载错误”,Caused by: java.lang.ClassNotFoundException: smartbi.mobileportal.DownloadZipServlet 具体报错截图如下图所示 … 参考方案1: 若只部署了一个smartbi,请将所有同路径进程杀掉后重启服务器;        若在同一个服务器里部署了多个smartbi,还请将smartbi分开部署,一个服务器只部署一个smartbi。 参考方案2: 若为参数变动,可将东方通bin目录下smartbi生成的所有文件备份并移除bin目录后再
    FAQ中心一月 11, 2022