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smartbiCookie对应的会话已失效
（本文档仅供参考） 问题 在第三方系统集成smartbi报表，访问某个第三方页面时，smartbi报表大面积出现"smartbiCookie对应的会话已失效！"提示。 解决方案 一般出现这种报错信息很大可能是存在集群环境，并且使用Smartbi服务端SDK进行单点登录，可先确认是否存在集群环境以及单点登录的方式。 如确实存在集群环境，建议将单点登录方式换成LoginToken或者使用Smartbi浏览器端SDK登录（需要处理跨域），可参考文档： 从第三方系统中单点登录Smartbi https://history.wiki.smartbi.com.cn/pages集成之后工具栏中文按钮变成了英文
（本文档仅供参考） 问题 客户集成之后，工具栏的中文按钮变成了英文，都是用的谷歌浏览器，请帮忙看一下 集成之前： 集成之前.png 集成之后： 集成之后.png 解决方案 该问题可通过录制Charles发回官方支持作进一步分析，可参考此wiki文档：https://history.wiki.smartbi.com.cn/display/SmartbiV8/Charles https://history.wiki.smartbi.com.cn/display/SmartbiV8/Charles ，其中如果环境比较特殊，可依据环境信息参考对应的文档进行信息采集操作。 该项目反馈的问题，通过查看charles是指定了英文Weblogic重启smartbi无法访问，前端报500或503
（本文档仅供参考） 问题说明 Weblogic重启smartbi，无法访问并且报500或503，查看日志有java.lang.ClassCastException: org.apache.jasper.runtime.JspApplicationContextImpl cannot be cast to org.apache.jasper.runtime.JspApplicationContextImpl 解决方法 此问题一般是容器问题，需要重启中间件（tomcat、Tongweb等中间件同理） 附录：错误堆栈 09-05 10:49:02 ERROR serviceSmartbi 环境之间必须开通哪些端口
（本文档仅供参考） 问题 在项目部署smartbi 中，因为网络安全要求会限定开通的端口号，哪在smartbi环境之间必须开通哪些端口？ 解决方案 smartbi集群环境需开启端口号说明如下： 端口名称 端口号 描述 SmartBI系统访问端口 用户需要通过此端口访问SmartBI系统，每个节点都要开放此端口。 SmartBI知识库访问端口 SmartBI系统需要通过此端口访问知识库，知识库需要对每个节点开放此端口。（知识库存储的是产品的系统表信息） SmartbiMPP端口 8123 V85以上版本如果部署了SmartbiMPP高速缓存库，默认查询预览报错：数据集标识错误
（本文档仅供参考） 问题说明 之前正常预览查询的数据集，突然预览出现提示【数据集标识错误】，尝试关闭数据集，重新打开执行，又是正常的，为什么会出现此问题呢？ image2024-2-5_18-27-42.png ERROR exceptionToNode(smartbi.framework.rmi.RMIServlet:333) - BusinessViewService.updateBusinessView error. smartbi.SmartbiException: 数据集标识错误仪表盘组件作为筛选器图形高亮
（本文档仅供参考，请根据实际需求进行调整） 问题 是否可以做到当图形作为筛选器时，点击图形的传值部分就把这部分的图形颜色标深，以此跟其他部分数据做出区分。 image2023-12-1_17-52-22.png 解决方案 实际效果就是要实现点击echarts柱图实现变色，切换柱子后之前点击的柱子颜色还原，可通过echarts的click事件实现，具体参考如下宏代码： // ClientSide // 对象：组件 // 事件：onBeforeRender function main(page: IPage, portlet: IEChartsPortlet) { let调用api接口提示缺少类的问题
（本文仅供参考） 问题描述 场景：需要由第三方系统集成smartbi,或者调用smartbi的相关功能，常常会在调用api接口方法的时候，提示NoClassDefFoundError 缺少类的问题。 image2024-3-20_9-18-31.png 问题原因&解决方案 出现这个信息提示，往往是没有导入对应需要的jar包。 再确认已导入相关标准jar包之后，还是提示缺少类！ 相关标准jar包参考：JAVA API 文档 - Smartbi Insight V11帮助中心 - https://wiki.smartbi.com.cn/pages/viewpage.action?smt_poid=43&pageId通用问题-文本组件模板的调整技巧
问题描述 组件模板资源中，有不少组件模板使用了文本组件。当把这些模板复制过来替换成自己的数据后，可能需要对组件进行微调。那么我们有哪些可参考的调整的技巧，以便达到最好的效果呢？ 0303-21.png 解决方法 以下技巧仅供参考。 技巧1 可以在大屏可视化中，调整整个文本组件的宽度。 0303-22.png 技巧2 如果文本组件中插入了表格，那么可以在表格的一些位置插入空行或者空列，并且调整行高和列宽，用来辅助文本组件内容的布局。 如 0303-23.png 如下： 0303-24.png 技巧3 如果文本组件中插入了表格，还可以调整每一行每一列的对齐方式 0303-25.png 技巧4自助仪表盘中如何分别自定义页签的宽度
（本文档仅供参考，仅适用于本文档中的示例报表/场景，若实际报表/场景与示例代码无法完全适配（如使用功能不一致，或多个宏代码冲突等），需根据实际需求开发代码。） 问题说明 对于V10.5中的页签组件，页签宽度的设置是作用于所有页签的，现想将页签一的宽度设置为100px，页签二的宽度设置为200px等，这个应该如何实现呢？ image2022-3-23_14-53-27.pngimage2022-3-23_14-52-44.png 解决方案 可以参考如下宏代码，自定义每个页签的宽度： image2022-3-23_14-56-33.png function main(page: IPage打印线程堆栈的特殊情况
（本文档仅供参考） 如何在没有jstack和jmap的情况下打印线程和堆？ 操作步骤： 一、下载jattach文件 参考资料：https://github.com/apangin/jattach https://github.com/apangin/jattach 访问以上网址，依据实际的操作系统下载对应的jattach文件，比如这里我们下下载了Linux的：jattach image2022-7-7_11-41-17.png image2022-7-7_11-41-37.png 二、上传jattach文件到服务器 将jattach文件上传到服务器任意位置，并赋予可执行权限chmod 777
