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  1. 明道云集成Smartbi跨域问题

    (本文档仅供参考) 问题: 用户使用明道云SaaS版,域名是:https://www.mingdaoyun.com https://www.mingdaoyun.com, 需要集成用户自己的Smartbi,域名是:https://smartbi.***.com.cn/smartbi/vision … 的方案。 解决方案: 经研究此问题 通过在nginx设置 proxy_cookie_path方式可以解决,具体配置截图如下,这样配置后可以让浏览器不进行强制的校验。关于proxy_cookie_path的更多应用场景也可参考:nginx-6-单节点会话保持 https://wiki.smartbi.com.cn
    FAQ中心三月 06, 2023
  2. 登录进入系统后提示:您对该资源没有查看权限!

    (本文档仅供参考) 问题说明 用户登录时提示:您对该资源没有查看权限!如下截图:  图片1.png 点击确认之后发布的报表都可以正常打开预览,不会再出现此提示,但是每次登陆的时候都会弹出此提示。 解决方案 此报错是因为没有对首页资源授予权限导致的,需要把首页的资源权限授予给对应的登陆用户或此用户对应的角色(此文档示例中登陆用户为权限测试),可以参考以下步骤操作: 1.在系统选项-公共设置-首页设置处去查看对应的首页资源的节点id  图片2.png 2.在搜索栏输入获取到的首页资源的节点id,定位到首页资源  图片3.png 3.在首页资源上右键选择资源授权,把此首页资源的权限授予给需要登录的用户(此示例用户为
    FAQ中心八月 10, 2021
  3. 中英文转换后有个别菜单不转换为英文

    (本文档仅供参考)  (当前设置方法支持版本:V10.5及以上版本) 问题详情: 1) 数据连接 system知识库,知识库下的表关系视图、计算字段、过滤器、业务视图等,不转换为英文(但是在增加系统选择项后添加的数据连接表关系视图等可以转换为英文,之前添加的不能转换) 2)数据准备 指标模型 作业流 ETL … :09',NULL,NULL);” 参考链接: 启用资源树的多语言的配置项(ENABLE_RESTREE_MULTI_LANGUAGE )默认不显示。 unrestored-unknown-attachment
    FAQ中心四月 16, 2024
  4. 登录进入到Smartbi系统后,主界面背景图替换

    (本文档仅供参考) 问题 登录进入到Smartbi系统后,主界面的背景图如何替换? image2022-1-13_11-28-19.png 解决方案 1、F12定位到对应的背景图路径,然后在war包中找到该路径,并添加要替换的图片,需重启服务后生效 (前端元素查找也可参考此文档:前端元素查找) https://s2-cs-pub-std.oss-cn-shanghai.aliyuncs.com/icon/tid8599/image_1642041736309_k9vb8_1642041736315_61oc8.png?x-oss-process=image/auto-orient,0 2、在【系统运维-界面设置
    FAQ中心一月 13, 2022
  5. nginx 413 request Entity too Large

    (nginx的方案源于网上资料,本文档仅供参考) 现象 1、office插件发布提示如图错误: image2019-12-3 14:19:56.png 2、上传Excel导入模版一直在等待: image2019-12-3 14:21:2.png 录制charles发现Response Code提示了413 … 、导入资源等操作时上传的文件可能是比较大的,如果文件大小超过了nginx配置的最大值,则nginx会不允许上传并报错413 解决方案 修改nginx配置文件的client_max_body_size值,如下参考: client_max_body_size 1000m;
    FAQ中心三月 17, 2023
  6. Linux打印日志乱码处理

    (本文档仅供参考) 问题           在Linux的环境启动smartbi后,启动日志时控制台没有出现乱码,打印日志时出现乱码,并且编辑器也设置了编码集为utf-8, 导出日志文件后在外部用ue  notepad sublimet查看时也是乱码,要如何 … =UTF-8 -Dsun.jnu.encoding=UTF-8,然后重启应用服务器。           添加JVM参数的操作步骤可参考此文档:应用服务器JVM参数配置 https://history.wiki.smartbi.com.cn/pages/viewpage.action?pageId=35751396
    FAQ中心八月 17, 2021
  7. 高性能版本(docker)字体乱码处理

    (本文档仅供参考) 问题说明           在Linux的docker环境部署smartbi后,echarts图形导出展示中文字体乱码,要如何解决? 解决方案           说明:字体获取可参考wiki文档:电子表格打印或导出到PDF时以及图形上中文变乱码 https://wiki.smartbi.com.cn/pages/viewpage.action?pageId=76678671           一、打开浏览器,选择smartbi-tomcat容器,点击右边的执行命令行。             1.png                   如下图所示
    FAQ中心二月 11, 2022
  8. 任务发送邮件,某收件人不存在,其他人发送成功

    (本文档仅供参考) 问题说明          在用任务发送邮件的时候,  如果发送列表有10个人,有1个人邮箱不存在的情况,则这次发送就会失败。          请问有没有办法做到容错不报错呢,把另外9个人发出去? 解决方案         这是由邮箱控制的规则,详细说明如下:         1 … 会出现退信,退信提示某某某账号不存在的。         建议您可以考虑参考第二点方式,发件人和收件人保持不同的邮箱类型。
    FAQ中心八月 16, 2021
  9. 如何定位到收信人所属任务

    (本文档仅供参考) 问题现象 以前创建好的任务,但不知道哪个任务有收件人邮箱 A@smartbi.com.cn http://smartbi.com.cn,现在需要遍历系统上的收件人邮箱 A@smartbi.com.cn http://smartbi.com.cn  在哪些任务有包含,请问有什么方式 … c_detail字段里有这个邮箱的的数据筛选出来,然后获取到任务id c_taskid,再去定位到具体的任务,手动修改 执行SQL参考:select c_taskid from t_task where c_detail like '%smartbi.com.cn http://smartbi.com.cn
    FAQ中心七月 12, 2023
  10. 计划任务执行DML、DDL语句

    (此文档仅供参考,另由于为了安全,知识库是不允许通过计划任务去执行DDL语句。) 问题说明: 在计划任务中调用DML语句执行插入数据 https://www.cnblogs.com/zhchoutai/p/8448928.html https://www.cnblogs.com/zhchoutai/p/8448928.html(SQL的四种语言:DDL、DML、DCL、TCL) image_1628565882170_503pg.png 解决方案: 可以参考以下计划任务任务代码执行插入语句 注:为了安全,知识库是不允许通过计划任务去执行DDL语句。 importPackage
    FAQ中心四月 07, 2024