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新版流程删除某个流程实例相关数据
（本文仅供参考，如需操作，请务必先做好相关数据备份，再执行。） 场景一： 存在个别测试流程数据需要清理。 操作步骤： 1、右键待办、已办或我发起页面的记录，获取实例ID，之后将获取到的实例ID代入到2、3步骤中的SQL。 image2022-3-3_17-7-58.png 2、执行以下SQL备份数据： SELECT * FROM ACT_BI_FLOW_STATE WHERE INSTANCE_ID_='XX'; SELECT * FROM ACT_HI_ACTINST WHERE PROC_INST_ID_='XX'; SELECT * FROM ACT_HI_COMMENT WHERE PROC_INST_ID_启动报错：License验证失败，登录时自动进入系统配置界面
（本文档仅供参考） 问题现象 1、服务器启动后在命令行界面上提示"License验证失败" worddav1234708e0bdac54cc9d19b75cfd90c4b.png 2、访问Smartbi页面时，自动跳转到系统配置登录界面 worddava43a08a7698187761bee4a1191cf29ab.png 可能原因及其解决办法 License路径加载问题。文件不存在或无法定位。此问题请检查License加载路径。 License的问题。已过期、或是替换错误的License文件、如是正式license则要检查IPlinux跨库联合查询设置systemctl方式开机自启
（本文档仅供参考） 1、问题说明 跨库联合查询设置systemctl方式开机自启 2、解决方案 1、由于跨库服务不能直接通过systemctl方式设置开机自启，需要添加启动脚本unionserver.sh cd SmartbiUnionServer/ #注意：unionserver.sh脚本一定要放在跨库联合查询部署目录下 vi unionserver.sh #!/bin/bash PRG="$0" PRGDIR=`dirname "$PRG"` cd $PRGDIR Current_Dir=$(cd `dirname $0`; pwd) case "$1" in 'start甘特图-流水线生产排程图（Echarts）
（本文档仅供参考） 需求描述： 工厂目前有多条流水线，每天8点开始运行，17点分停止，希望以图形的形式展示当天流水线各个机器的安排情况。 image2022-11-16_9-54-39.png image2022-11-16_9-57-31.png 原理： smartbi内置了echarts图形，但是未支持时间轴，因此需要把日期转换成数值，然后使用横向堆积图展示。 实现步骤： 一、数据准备 1、把日期时间处理成数字：从数据上看可以考虑把任务执行的消化时长数值作为X轴，但X轴是从0开始的，而机器每天8点开始运行，因此还需要对8点开始的机器+8。即：开始时间=8点 然后耗时+8，其他时间段 然后直接处理成耗时，对所有Echarts图形-扩展属性：双柱图加面积图的实现
（本文档仅供参考） 问题 想实现下面的双柱图的效果，通过加一个折线图，这个折线图是两个指标值的差值，效果图如下： image2021-2-8_15-3-43.png 解决方案 差值是D4单元格减去C4单元格，然后基于这些数据作图，如下： image2021-2-8_15-17-42.png image2021-2-8_15-18-33.png 可以使用扩展属性实现，如下： { // //鼠标提示 // "tooltip": { // "show": true, // "backgroundColor": "#87cefa电子表格设置过滤【数据列】无法选择到其他的数据集
（本文档仅供参考） 问题说明 制作电子报表使用了两个数据集，两个数据集有共同的字段：产品类别，对第二个数据集的科目id使用单元格过滤（数据列过滤）时，显示不出来第一个数据集： image2020-3-27 11:2:11.png 解决方案 在过滤条件中无法选到另一个数据集的情况，根据以往的处理经验来看，很可能是Excel插件上的服务器设置中没有勾选【监听工作簿内容发生改变】导致的。 【监听工作簿内容发生改变】作用是：在登录状态下需要保持对已打开的Excel文件的每个单元格进行遍历，以保证电子表格的正确性。 取消勾选该设置项后，点击单元格进行设置的时候，只会影响到当前单元格涉及到的字段，不对其他单元格信息操作smartbi报 "Packet for query is too large" 或 "longer than max_long_data_size"
（本文档仅供参考） 错误现象 现象一：在保存查询时，抛出错误，报知识库访问异常，并且具体错误信息中有以下信息 "Packet for query is too large"。 test1.png 现象二：在smartbi配置界面配置知识库，测试知识库成功，但界面过不去，日志报错，具体的错误信息是"longer than max_long_data_size"。 image2018-8-6 17:5:9.png 问题原因 这两种现象问题是由于 MySQL 配置中允许Server接受的数据包设置值 max_allowed_packet 太小所导致的。MySQL 默认的安装版中一般将该值设置为“200M”，如下所示知识库迁移遇到【sql中要更新的某个字段的长度超过了数据库表中字段的定义长度】
（本文档仅供参考） 问题说明 1、知识库A使用gbk编码创建的数据库。 2、知识库B使用utf-8编码创建的数据库。 3、通过smartbi1管理端把知识库A进行备份，然后在知识库B对应的smartbi2进行知识库还原。有时候会发生插入数据错误，sql中要更新的某个字段的长度超过了数据库表中字段的定义长度。 解决方案 原因分析： 1、数据库以字节为单位存储。 2、以知识库t_group中某个字段A为例，如果g_group 设置的是varchar 255。 3、知识库A gbk 编码情况下，可以存储255/2点击系统监控-线程/堆栈出现【未指定错误】：Could not initialize class sun.tools.attach.LinuxVirtualMachine
（本文档仅供参考） 问题描述 进入【系统监控】-》【线程】/【堆打印】，点击会出现【未指定错误】Caused by: java.lang.NoClassDefFoundError: Could not initialize class sun.tools.attach.LinuxVirtualMachine image2020-6-3 19:6:2.png 详细错误日志如下： at smartbi.framework.rmi.ClientService.execute(Smartbi:134更新“安全补丁”文件报“版本相同”
(本文档仅供参考) 问题描述 更新安全补丁文件报：“版本相同”，具体如下截图： image2021-12-14_10-31-56.png 从后台日志分析可以看到 \Smartbi-security.patches (拒绝访问。)： image2021-12-14_10-35-0.png 632F14A698771E5CA91C56931EA45995[mbpadmin] 12-10 23:24:58 ERROR doPost(smartbi.security.patch.SecurityPatchUploadServlet:95) - \Smartbi-security.patches (拒绝访问
