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  1. 扩展包部署-V5、V3版本

    (本文档仅供参考) 在每个项目上都可能会开发自己的扩展包(插件包),或者从思迈特 http://www.smartbi.com.cn处获取某通用功能的扩展包,然后,我们在自己的环境上该怎么部署它呢。扩展包部署的完整过程,说明如下: 如果您正在使用的是 Smartbi Spreadsheet 电子表格版本,下文中所有涉及到 smartbi、smartbi.war 名称的地方需要全部替换为 spreadsheet、spreadsheet.war。千万注意! 1、首先登录到 Smartbi 的配置管理页面,地址如下。导航到“扩展包 -> 扩展包存放路径”段,查看当前设置的扩展包路径。 http://localhost
    FAQ中心八月 17, 2021
  2. 关于vertica的常用操作

    在工作中用到vertica,环境都是直接HP的人来部署的,在网上查也很少有学习资料,一下总结了一部分常用操作,仅供参考:   进入vertica的sql环境:vsql -d dbname -w passwd 创建序列:CREATE SEQUENCE sq1 MAXVALUE 5000 START 1; 使用序列:SELECT NEXTVAL('my_seq'); 删除序列:DROP SEQUENCE seq_name; 修改列名:alter table csaprp.tb_rp_ct_olcs_work_list_dispose_mon rename statis_date to statis_month
    技术参考七月 18, 2017
  3. 公共设置-邮件设置

    上述地址仅供参考,请以使用邮箱的官网说明为准 密码设置: QQ邮箱:需要在密码输入栏中填写的是授权码,不能填QQ密码,否则无法发送邮件。QQ邮箱授权码需要登录网页版QQ邮箱,在 设置>帐户>POP3/IMAP/SMTP/Exchange/CardDAV/CalDAV服务 中,先开启SMTP服务,按提示操作发送
  4. 触发系统保护机制,请减少查询数据量

    (本文档仅供参考)   (V97及以上版本) 问题          在数据集查询预览或者报表界面上提示:“ 内存告警: 很抱歉,查询数据量超过【数据集单次查询最大单元格数】系统设置项的阈值,触发系统保护机制,请减少查询数据量或联系管理员修改设置项阈值 ”,要如何解决?          image2021-3-23_10-23-20.png 原因         因为数据集单次查询最大单元格数超过了系统默认设置导致的,这时候会触发内存告警。         当前提示内存告警规则:【系统默认设置项中的数据集单次查询最大行数】* 【实际查询数据集的列数】>【系统默认设置项数据集单次查询最大单元格数】 解决方案
    FAQ中心十二月 02, 2021
  5. Office分析报告插件安装不成功

    (此文档仅供参考) 问题 Smartbi Office 分析报告插件在某些机器上安装不成功,安装的过程虽然没有问题,但安装完成后,打开 Microsoft Word 程序,在界面上却看不到"Smartbi"分类页。如果遇到该问题,请参照后续步骤,检查问题原因。 排查步骤 信任中心加载项设置 建议取消信任中心加载项设置中所有项的勾选,否则启动后Office Ribbon工具栏无法显示Smartbi,Office2013需要点击"启用内容"按钮才能显示出来。 worddave171fec2777c45c8401f884d41a484ac.png
    FAQ中心八月 13, 2021
  6. 允许点击列头排序无法勾选

    (本文档仅供参考) 问题           为什么【允许点击列头排序】效果无法勾选?           image2019-12-31 15:12:58.png 解决方案            可检查下【页面设置】–》【报表类型】是否是勾选了【清单报表】:           image2019-12-31 15:14:9.png           为什么清单报表类型不可以勾选【允许点击列头排序】?           原因:不同的报表类型可允许设置的设置项是不一样的,因为设置项的效果都有限定的代码逻辑基础,而电子表格的分组报表和清单报表类型本身就是从底层处理逻辑都是不一样的,如分组报表是将所有的数据集查询
    FAQ中心八月 13, 2021
  7. excel打开的报表,发现echarts图形变成静态图片

    (本文档仅供参考) 问题现象 制作好电子表格报表后,有时候需要修改已经制作好的电子表格的图形,重新进行图形设置,此时发现EXCEL打开报表是图片而且无法进入图形设置。 image2018-6-29 17:25:42.png 正常对于已有的图形是可以进行设置,如下图: image2018-6-29 17:18:38.png 可能原因 1、是否有将报表保存到本地?如果保存到本地之后,图形的属性是会丢失的,对应的图形也就变成了静态图片。正确的做法是点击发布,将报表发布到服务器上。 2、是否通过剪切的方式对echarts图形进行移动,比如从一个sheet页剪切到另一个sheet页,这种操作是不允许的,需要通过在图形右键
    FAQ中心十月 12, 2021
  8. 连接池信息

    (本文档仅供参考) 操作入口: V6\V7版本的入口是在【定制管理】–》【系统运维】–》【调试工具集】–》【连接池信息】 image2020-2-28 17:53:14.png V8版本的入口是在【定制管理】--》【管理员工具集】–》【调试工具集】–》【连接池信息】 image2020-2-28 17:43:25.png V9版本的入口是在:【系统运维】--》【调试工具集】–》【连接池信息】: image2020-2-28 17:42:1.png image2020-2-28 17:42:35.png 功能描述 连接池主要是监控数据库(包括业务库和知识库)的连接数,通常用于数据库连接池满的情况下分析定位原因
    FAQ中心六月 24, 2022
  9. 如何检测系统间的网络通讯是否正常

    (本文档仅供参考) 问题说明         在日常系统使用中,常常会存在两个系统互相访问的情况,比如说从smartbi上测试连接上数据库环境、通过计划任务发送邮件,smartbi所在服务器需要和邮箱服务器正常网络通讯才可以成功发送,但有可能会碰到访问失败的情况(如下图计划任务发送邮件失败),我们如何确定两个环境直接的网络通信是否正常? 任务测试运行失败,详细信息:邮件设置错误 Sending the email to the following server failed : smtp.exmail.qq.com:25         image2019-8-15 17:54:37.png 解决方案 方案一:  确认
    FAQ中心十一月 09, 2023
  10. Smartbi如何在计划任务中调用外部程序

    (本文档仅供参考) Smartbi如何在计划任务中调用外部程序,定时执行特定的任务呢,比如每天定时备份Smartbi的知识库。其实很简单,只需要在计划任务模块新建一个“定制”类型的任务,写一段代码调用外部程序即可。下面就以“每天定时备份Smartbi知识库”为例,详细说明操作过程。 1. 写一个批处理文件smartbi-repo-backup.bat,调用MySQL的命令行工具,对Smartbi的知识库进行备份。将该批处理文件保存到服务器上指定目录下,比如放到D:\盘根目录下。该文件内容如下。 @echo off REM 获取系统时间,生成导出文件名 set h=%time:~0,2% set h=%h: =0
    FAQ中心十二月 13, 2021