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交互仪表盘刷新时取消柱子的动态加载效果
（本文档仅供参考） 问题描述 仪表盘柱图设置了自动刷新，每次刷新时，柱子会有一个动态增长的效果，这个能取消吗？ 解决方案 在自定义属性里添加以下代码（在V11测试通过） option = { animation : false } image2025-1-3_14-21-29.png 取消图形动态效果跳转 - 电子表格点击跳转到外部资源
（本文档仅供参考） 问题说明： 电子表格可以实现点击跳转到外部资源吗？ 解决方案： 动态地址： 参考：跳转 - 电子表格修改跳转规则代码实现新窗口打开超链接 静态地址： 1.新建跳转规则，可参考此文档： 跳转设置 https://history.wiki.smartbi.com.cn/pages/viewpage.action?pageId=35750645 2.改客户端宏，找到跳转规则自动生成的客户端宏代码，将对应的资源id改成外部资源地址： image2021-11-17_16-2-37.png if (domutils.isMobile()) { window.open导出引擎无法连接成功
（本文档仅供参考） 问题 在系统选项中测试连接导出引擎URL地址失败 2024-02-20_102515.png image2021-11-21_15-52-37.png 排查思路 1、ps -ef|grep smartbi-export //查看进程是否在 2、netstat -lntup|grep 3003 //查看端口是否正常监听 image2021-11-21_15-53-58.png 3、检查导出引擎端口是否有修改过 image2021-11-21_15-55-36.pngAPP - 移动端电子表格隐藏“收藏”“个人参数”“更新数据”
（本文档仅供参考） 问题 在移动端打开电子表格报表资源时，页面右上角会出现竖向排列的三个点，点击会有三个选项（“收藏”“个人参数”“更新数据”）。怎么把这三个点&三个选项隐藏呢？ image2024-7-27_10-59-57.png 处理方案 可以使用以下报表宏代码隐藏 //类型：ClientSide 对象：spreadsheetReport 事件：onRenderReport function main(spreadsheetReport) { var userAgent = navigator.userAgent || navigator.vendorAPP - 一直正常使用的app，突然打开空白原因，无法登录
（本文档仅供参考） 问题 一直可以正常访问的smartbi app，有一天打开，无法正常访问，显示空白，登录界面也没有办法看到。具体可能由于什么原因导致的？ 解决方案 造成此问题有可能有多种因素，需要一步步分析排查，具体排查步骤如下： 1、确认权限是否正常，检查权限是否被禁止了？访问存储之类的提示全部点了拒绝？正常可以通过手机【设置】--》【应用管理】--》【smartbi的app】--》【权限】查看。 2、尝试通过 手机 【设置】--》【应用管理】--》【smartbi的app】--》【存储】–》点击【删除数据】及【清空缓存】重置功能 - 如何获取office插件
（本文档仅供参考） 问题： 如何获取分析报告插件？ 解决方案： 方案1：war包获取 war包中有内置对应版本的office插件，具体路径如下图所示，获取后双击进行安装即可。 图1.png 方案2：访问链接获取 可访问对应的链接进行获取服务器那边的插件 V10.5.8版本：http://ip:port/smartbi/app/SmartbiOfficeAddin10.5.8.exe V10.5版本：http://ip:port/smartbi/app/SmartbiOfficeAddin10.5.exe V9.5版本：http://ip:port/smartbi/app样式 - ppt分析报告中对表格进行删除行列，发布后与PPT中显示效果不一致
（本文档仅供参考） 问题描述 在分析报告中通过插入表格的方式制作报告，如下图，插入的原始表样中有红框部分的那列： image2021-5-31_13-45-27.png 在ppt中将红框部分的列删除后再发布： image2021-5-31_14-0-18.png 前端查看样式不正确，如下图，删除的列不生效且样式和ppt效果不一致： image2021-5-31_13-59-11.png 解决方案 目前分析报告中通过导入表格的方式制作报表时，导入表格的方式会插入一个表格模板，为了保证在分析报告中的设置样式生效，是将电子表格中最新的内容作为数据，将excel数据进行对应填充到分析报告的表格模板中运维 - 报表不小心被删除了，或误删，怎么恢复
（本文档仅供参考） 问题说明： 报表不小心被删除或者被覆盖了怎么进行恢复。 解决方案： 1、推荐方案： 若有其他环境，有这个报表资源（如测试环境等），可其他环境导出资源后，再导入到现有环境，导出导入资源可查看对应wiki：导出资源、导入资源 2、恢复知识库 若报表很重要，且当前其他环境无备份，报表是之前开发好了，之前备份的知识库有的情况下，可考虑去恢复知识库去操作。推荐有其他空环境的情况下，先空环境恢复知识库，再导出对应资源导入到目标环境。 系统内置计划任务，在每天的早上5点会自动备份知识库，通过恢复该知识库，即可恢复资源，如果自己有最新备份的知识库用自己的也可以条件格式告警 - excel电子表格单元格满足两个或者多个条件值时，单元格条件格式设置呈高亮显示
（本文档仅供参考） 问题说明 我想要做一个电子表格报表，某列值是固定的， 行的数据也是变动的， 当条件满足列的固定值和行的值时，对应单元格样式呈现红色。 解决方案 根据问题需求场景，这边新建了一个测试数据表（含字段：时间，项目区域，项目数量）。另基于测试数据表创建sql数据集，然后基于sql数据集创建电子表格，分别拖拽字段到对应的表格样式里，样式设置如下图： 1、a2为数据集动态扩展字段 “项目名称”，扩展方向从上到下，插入 2、b1为数据集动态扩展字段 “时间”，扩展方向从左到右，覆盖， 3、d2为数据集动态扩展字段 “项目数量”，扩展方向从上到下，插入，（另已知对应b1动态扩展参数 - 电子表格参数部分手动刷新，部分自动刷新
（本文档仅供参考） 本文档的示例代码仅适用于本文档中的示例报表/场景。若实际报表/场景与示例代码无法完全适配（如报表使用冻结，或多个宏代码冲突等），需根据实际需求开发代码。 问题说明： 请问一下，一张报表里面，有多个参数筛选；想将几参数设置成手动刷新有些设置成自动刷新，这样是可以做到的吗？ 报表参数刷新设置只有自动，手动，局部，这个三种刷新方式。 解决方案： 实现报表部分参数自动刷新，部分报表手动刷新的效果，可以通过如下步骤实现： 步骤1：对报表设置切换参数为手动刷新 https://s2-cs-pub-std.oss-cn-shanghai.aliyuncs.com/icon/tid8599
