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  1. 同一浏览器访问多环境/集成多报表会话混乱导致的会话超时现象

    ,如果是在V11版本进行此类报表集成,可避免会话冲突问题,但电子表格/web电子表格功能设计原因,如回写功能,必须要和JSESSIONID绑定存储状态,无法变成无状态架构。 解决方案        现象一解决方案:        分别在不同浏览器,或者同一个浏览器上,一个系统用浏览器直接访问效果,另一个系统 … (本文档仅供参考) 问题说明   现象一:          在同一个服务器上部署了两个应用,分部以不同的端口号区分,这时候在同一个浏览器同时访问着两个环境,发现会导致出现会话超时的现象,一直无法正常登陆使用系统。            现象举例说明:          如在浏览器上访问了http
    FAQ中心三月 15, 2024
  2. 通过代理处理跨域,还是不定时出现登录过期,重新刷新页面正常

    登录集成页面和访问页面会导致会话冲突。集成页面需要用户输入用户名和密码进行认证,而访问页面则以 public 用户身份自动登录,无需额外认证。访问分享页面实际上也登录了另一个用户,因此,由于集成页面和访问页面分别对应不同的用户会话(一个是认证用户,另一个是 public 用户),在同一个浏览器中同时登录这两种页面会导致两个会话冲突,从而引发会话失效问题。 问题结论 不能同时在一个浏览器访问两个用户登录的smartbi的页面,会导致会话冲突
    FAQ中心二月 21, 2025
  3. weblogic修改cookiepath

    (本文档仅供参考) weblogic上部署smartbi,默认的cookiePath是/。 image2025-5-30_14-9-2.png 在某些场景下,集成smartbi时,可能会出现会话冲突问题。此时可以通过配置cookiepath参数,解决会话冲突问题。 具体配置方法: 修改smartbi.war包的 WEB-INF/weblogic.xml 文件,增加cookie-path参数配置。 <session-descriptor> <cookie-path>/smartbi</cookie-path> </session-descriptor> image2025-5-30_13-49-39.png 必须
    FAQ中心六月 03, 2025
  4. ⬝ 部署问题排查思路

    节点。应该重新开一个浏览器或无痕模式来测试第二个请求。 Ø 会话冲突,无法登录config界面 同一个浏览器使用两个相同的URL登录可能会引起会话冲突,导致无法登录。 解决办法:换一个浏览器或使用无痕模式就可以顺利登录成功。 5、知识库问题 Ø 知识库权限不够 … :磁盘空间不足 image2021-12-6_11-5-56.png Ø 配置文件不正确 安装过程需要检查,若启动过程出错,还需要再次检查,回想自己曾做过什么配置。 Ø 服务器端口被占用 例如部署tomcat时,端口冲突报错显示:地址已在使用或 address is already in use
    Smartbi 信创版 帮助中心一月 15, 2025
  5. 资源集成异常排查指南

    :clientId error 没有提前做单点登录,同时打开了多个报表资源,并且每个资源的url中都拼接了登录相关的参数(如user和password参数、不同的smartbiCookie、不同的令牌登录参数),也就是做了并发登录产生了多个会话造成会话冲突。解决方案是提前在第三方系统的一个隐藏位置做单点登录(可以集成smartbi … ://blog.csdn.net/qq_41307443/article/details/80000078 修改配置再重启服务。 四、目标页面一直是在提示会话超时     如果在集成页面中一直显示会话超时,正常都是因为集成跨域导致的,解决方案和详细原因可查看wiki文档:单点登录集成,通过谷歌浏览器80版本
    FAQ中心十二月 11, 2023
  6. 部署问题排查思路

    请求访问到第一个节点,第二个请求访问到第二个节点。应该重新开一个浏览器或无痕模式来测试第二个请求。 Ø 会话冲突,无法登录config界面 同一个浏览器使用两个相同的URL登录可能会引起会话冲突,导致无法登录。 解决办法:换一个浏览器或使用无痕模式就可以顺利登录成功。 5、知识库问题 Ø 知识库权限不够 … 起来) image2021-12-6_11-5-47.png 导出引擎启动失败:磁盘空间不足 image2021-12-6_11-5-56.png Ø 配置文件不正确 安装过程需要检查,若启动过程出错,还需要再次检查,回想自己曾做过什么配置。 Ø 服务器端口被占用 例如部署tomcat时,端口冲突报错显示:地址已在使用或 address
  7. ⬝ 部署问题排查思路

    节点。应该重新开一个浏览器或无痕模式来测试第二个请求。 Ø 会话冲突,无法登录config界面 同一个浏览器使用两个相同的URL登录可能会引起会话冲突,导致无法登录。 解决办法:换一个浏览器或使用无痕模式就可以顺利登录成功。 5、知识库问题 Ø 知识库权限不够 … :磁盘空间不足 image2021-12-6_11-5-56.png Ø 配置文件不正确 安装过程需要检查,若启动过程出错,还需要再次检查,回想自己曾做过什么配置。 Ø 服务器端口被占用 例如部署tomcat时,端口冲突报错显示:地址已在使用或 address is already in use
  8. 其它组件 ⬝ URL链接组件

    的方式。 传递登录信息:用于设置是否传递登录信息,如:用户名、密码。 外部链接如果使用报表的分享链接会造成会话冲突。 URL06.png (3)效果如下图所示: URL01.gif 2.3 外部链接占位符传参 1、场景描述:在仪表盘中查看系统已有资源的访问次数时,希望可以点击资源名称直接查看对应页面
  9. URL链接组件

    。 2022-09-16_16-21-43.jpg 4、再拖拽一个URL链接组件到“展现区”,在弹出的编辑页面选择 外部链接 ,填入一个系统外部的链接,选择对链接目标传的值。 外部链接如果使用报表的分享链接会造成会话冲突。 2022-09-16_16-24-09.jpg 效果如下: 2022-09-16_16-28-57.gif
    Smartbi Insight V10帮助中心十二月 06, 2023
  10. 集群环境一直被使用,但是一段时间后会提示会话超时

    (本文档仅供参考) 问题 登陆smartbi系统后,一直在操作,在操作过程中,突然就退出来。Smartbi是集群环境,部署了4个节点,利用华为负载均衡工具负责分发请求。 跟踪方式 使用网络抓包工具,抓取客户端与服务器之间的请求信息,例如:Charles 原因 由于Smartbi系统不支持session共享,即集群四个节点会有各自的session。而从Charles查看是由于当客户端某个操作带着session的请求去到服务器端,而服务器端返回了另一个session,导致两个session冲突,最终会话超时。 https://s2-cs-pub-std.oss-cn-shanghai.aliyuncs.com/icon
    FAQ中心六月 23, 2022