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系统环境要求
推荐配置 Smartbi及其组件部署的硬件推荐配置如下： 服务 CPU推荐 内存推荐 硬盘推荐 备注 Smartbi 8核+ 2.0 GHZ 以上 32G+ 200GB+ JVM内存16G以上 知识库 8核+ 2.0 GHZ 以上 16G+ 200GB+ … 16核，64G内存，1TB硬盘 1~3台 5GB~10GB 10 16核，64G内存，1TB硬盘 3~5台 10GB~50GB 10 16核，64G内存，1TB硬盘 5~10台 500MB~5GB 20 16核，64G内存，1TB硬盘 3~5台 5GB~10GB 20 16透视分析（旧）选择焦点项数据量显示不全
（本文档仅供参考） 问题说明 透视分析“选择焦点项”数据量显示不全，如下： image2025-1-7_15-54-0.png 解决方案 “选择焦点项”返回多少数据量，是受【系统选项】--> 【性能优化】 -->【透视分析单次查询数据行数】的配置影响。此设置项的值，不能设置过大，建议按照“自动优化”后的值使用，避免一次性加载较多的数据到内存中导致系统内存溢出。 image2025-1-7_15-52-22.png 透视分析数据不全 透视分析数据缺失windows部署Smartbi-UnionServer
1、安装Smartbi-UnionServe 将SmartbiUnionServer.tar.gz上传到服务器，并使用压缩工具进行解压。 2、 修改配置文件 1）JVM配置通过修改启动文件可以设置JVM的最大内存、GC等参数。在启动服务之前，需要根据服务器的实际物理内存大小，修改JVM的默认最大内存，如下：修改run.cmd中的-Xmx参数，默认的最大内存值为8G，可根据服务器实际配置进行情况填写：跨库.png 2）参数配置参数配置文件放在SmartbiUnionServer/etc目录下，需要修改config.properties。config.properties的基本配置信息如下： coordinator=true安装部署Smartbi跨库联合数据源
2023年7月及以后的版本才能支持 JDK版本要求：jdk1.8.151及以上版本 1、安装Smartbi-UnionServe 将SmartbiUnionServer.tar.gz上传到服务器，并使用压缩工具进行解压。 2、 修改配置文件 1）JVM配置通过修改启动文件可以设置JVM的最大内存、GC等参数。在启动服务之前，需要根据服务器的实际物理内存大小，修改JVM的默认最大内存，如下：修改run.cmd中的-Xmx参数，默认的最大内存值为8G，可根据服务器实际配置进行情况填写：跨库.png 2）参数配置参数配置文件放在SmartbiUnionServer/etc目录下，需要修改config.properties安装SmartbiUnionServer跨库联合数据源
/selinux/config 2、安装Smartbi-UnionServe 上传SmartbiUnionServer.tar.gz到服务器，并解压到/opt目录。 tar -zxvf SmartbiUnionServer.tar.gz -C /opt 3、 修改配置文件 1）JVM配置 通过修改启动文件可以设置JVM的最大内存、GC等参数。 cd /opt/SmartbiUnionServer 在启动服务之前，需要根据服务器的实际物理内存大小，修改JVM的默认最大内存，如下： 修改run.sh中的-Xmx参数，默认的最大内存值为8G，可根据服务器实际配置进行情况填写（建议配置的Xmx参数值不超过服务器总内存的70%）： 跨库.png导入Excel模板和加载文件数据的附件大小限制设置
1.需求背景 随着一些大型银行和证券公司的信息网络的高速发展，万M网，上传下载可以达到200M每秒，服务器内存可以达到128G或者以上。对于文件的大小的默认限制（100M）已经严重影响到业务人员的使用。为此，特意增加该扩展包，由客户按需进行设置。 2.功能说明 增加对文件大小的限制设置。 允许导入Excel … 问题（主要取决于客户的网络环境和服务器响应） 2）多用户并发可能会出现内存问题（主要取决于应用服务器的内存大小） 3.使用说明 3.1. 扩展包部署 扩展包：Smartbi_Special_ExcelExportLimit https://my.smartbi.com.cn/addons/leescoresmartbi报错Timer already cancelled
（本文档仅供参考） 问题说明 数据源报 Timer already cancelled 的错误 image2020-5-29 16:32:46.png 解决方案 此问题一般都是内存溢出导致，通常是内存太小，内存溢出时出现此报错，可以参考wiki文档，适当调整jvm内存大小：https://history.wiki.smartbi.com.cn/pages/viewpage.action?pageId=35751396 https://history.wiki.smartbi.com.cn/pages/viewpage.action?pageId=35751396回写-回写数据超出限制
（本文档仅供参考） 问题现象 在回写表里面选择批量导入，上传回写文件后导入报错。 Dingtalk_20220819140123.jpg 问题原因 为避免回写的数据太多导致系统宕机，产品在【系统选项】-【高级设置】中对回写数据的大小进行了限制。当回写单元格数大于等于最小值时，前端会提示用户回写的数据即将超出限制，请先保存再进行后续的操作；当回写单元格数大于最大值时，进行增、删、改时，都会给出提示，并且不允许用户进行操作。 解决方法 可通过调整【系统选项】-【高级设置】中的数值解决【这里的大小是指单元格数量】，但设置时需注意实际内存情况，避免最大值设置过大且回写数据量较大时出现内存溢出的情况。 注：默认安装SmartbiExport导出引擎
操作系统 Linux内核3.10以上 CPU 8核 内存 16G及以上 磁盘 200G以上 安装权限要求 安装时用root用户运行或使用具有sudo权限的用户运行脚本，推荐使用root用户安装。 由于 CentOS 6 缺少安装所需的依赖包，因此在 CentOS 6 不能安装；建议 … ：3003 修改为 6006 smartbiexport_changport_linux.jpg 5.修改内存 修改start_SmartbiExport.sh脚本，在启动脚本中，增加或者修改--cpus和–memory参数进行配置。 参数说明 参数值 设置值 参数说明 --cpus 4mysql大数据量的情况下会报Java heap space
（本文档仅供参考） 问题 mysql大数据量的情况下会报Java heap space，具体报错如下图： image2020-10-15_17-56-40.png 问题原因 默认情况下，MySQL是加载所有数据到内存中的，所以在大数据量的情况下会造成内存溢出 … &useCursorFetch=true&defaultFetchSize=10000，即设置每次查出多少条数据，之后再执行next方法，查取下一批数据，这样每次查出一点，处理一点，避免大数量的情况，造成内存溢出的问题。 mysql内存溢出 mysql报javaheapspace
