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消息中心
功能简介 自助共享门户提供 “消息中心”功能，所有业务分析相关、系统相关、企业相关的资讯都在里面进行发布和访问，还提供了接口供第三方信息接入，实现企业消息的互联互通。 image2020-7-14 14_4_7.png 消息中心支持的消息类型说明如下： 系统消息：系统预警信息自动发送、系统提醒、系统推荐消息； 公告消息：拥有权限的用户可选择整个企业或部分用户进行消息公告发布，包含附件、链接等信息； 私信消息：评论、点赞、@等互动消息会自动地通过私信消息提醒查看；logintoken给admin用户生成token，无法正常登录
（本文档仅供参考） 问题 admin用户用username和password传参跳转到smartbi系统的时候,password为生成的token,无法进入系统,只能用明文的密码. 解决方案 使用logintoken扩展包，默认是不能给admin用户生成token并登陆的，建议创建一个其他管理员用户，将admin的权限授权给该用户代替admin。必须要通过拥有系统管理员角色的用户来登录，然后再生成其他用户的登录token，不能给admin用户生成token并登录第三方系统打开excel导入模板
（本文档仅供参考） 问题 excel导入模板新窗口打开重定向地址，直接分享给用户打不开，提示没有资源操作权限 image2023-9-28_17-59-25.png 方案 集成excel导入模块的时候，需要使用openresource方式集成对应的resid，不能直接双击打开后直接复制对应的链接给放到集成环境中。 参考链接：从第三方系统中打开Smartbi资源 - Smartbi Insight V10帮助中心 - https://wiki.smartbi.com.cn/pages/viewpage.action?pageId=51942613即席查询对字段栏位的移动和排序操作不生效
（本文档仅供参考，V11版本） 问题说明 即席查询的时候不授予编辑修改权限的用户在操作的时候不能进行栏位的移动和排序操作 image2023-12-29_16-59-28.png 解决方法 可以查看即席查询是否设置了修改时不刷新，如果是的话，需要点击排序或者移动后点击一下查询按钮。 image2023-12-29_17-2-13.png 即席查询点击排序不生效 即席查询点击升序没效果 即席查询点击降序不生效管理员用户登录可以正常跳转，普通用户点击跳转报"宏模块定义错误"
（本文档仅供参考） 问题现象 管理员用户登录可以正常跳转，普通用户点击跳转报“宏模块定义错误” image2018-11-15 14:22:2.png 解决方案 image2018-11-15 14:22:31.png 没有给普通用户所对应的角色，授予宏代码库的引用权限导致的； 可以直接去资源定制-公共设置-宏代码库，右键资源授权，添加对应的角色即可。角色资源授权问题
（本文档仅供参考）（V10.5及以下版本适用） 问题说明 角色资源授权没有勾选业务主题和数据源，但是创建即席查询的时候还是可以能看到。 image2023-7-24_15-9-7.png 解决方案 可以查看业务主题及数据源 右键-资源授权里是否有其他权限：如下图 可以看到业务主题右键-资源授权里有Everyone,即使角色-资源授权里没有勾选也会看到，所以需要把everyone给删除，另外数据源的授权也是同样的操作。 image2023-7-24_15-9-35.png导入资源时报错“没有找到指定的资源节点”
（本文档仅供参考） 问题 导入资源时报错“没有找到指定的资源节点”。 1.png 解决方案 此现象是因为资源导入环境时，需要存储到对应的目录下，但目录节点无法找到导致报此错误。可通过以下方式解决： 1、尝试切换到管理员账号导入，以避免由于权限问题导致找不到目录节点 2、若管理员下也无法找到对应的节点，可导入资源时手动更改资源路径后，再导入资源。 3-1.png插件登录时报对路径“C:\xxx\xxx\xxx”的访问被拒绝的错误
（本文档仅供参考） 问题 在excel登录smartbi时会显示对路径xxx的访问被拒绝。日志截图以及界面报错截图如下。 image2024-3-14_15-51-15.png image2024-3-14_15-50-25.png 解决方案 需要设置文件存放路径 否则默认路径，默认路径可能会存在权限的问题，所以就会出现这种情况。把文件存放路径修改即可。如图 image2024-3-14_15-56-35.png 访问被拒绝的错误 excel登录访问被拒绝的错误电子表格Excel作图页面空白
（本文档仅供参考） 问题说明 部分用户打开电子表格的Excel作图，发现页面空白，具体如下图 1.图形-插入图标-Excel作图 2.模板-新建报表-Excel作图 1.png 2.png 解决方案 该现象是因为该角色/用户并无电子表格模板的资源权限所导致的。 授权后可正常查看。 image2020-10-29_18-59-12.png 点击excel图形空白 excel作图空白⬝ Smartbi Proxy+Tomcat部署Smartbi集群
相关权限 chmod 755 setenv.sh 3.2.2 部署Smartbi Proxy 服务 软件包 备注 Smartbi Proxy smartbi.war Smartbi Proxy程序安装包 ProxyClient.ext Smartbi Proxy 扩展包，部署smartbi
