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界面上右键-》新建分析，没有Excel导入模板菜单
显示出来。可以清除一下浏览器的缓存，或者使用隐身模式访问检查 3.扩展包的原因 “Excel导入模板”是通过产品内置的扩展包进行加载的。可以从“系统监控”-》“扩展包”列表中确认是否有加载“dataimporter”扩展包。如下： image2020-6-22 17:23:54.png 若确实有扩展包存在。还可报错 - word分析报告在Office插件中打开服务器上的分析报告报“文件可能已经损坏”
、在本地进入当前文件夹路径下，选择用Word方式打开损坏的分析报告，会弹出提示如图，选择确定和是； 3.jpg4.jpg 4、等待加载完成，即可继续编辑该分析报告。 说明：按照以上步骤操作是利用office本身的修复功能进行文档修复的，如office软件本身的修复功能存在缺陷，则可能会导致分析报告无法正常打开或者打开后部回写-电子表格回写报表中，不能填写
image2025-5-22_15-50-12.png image2025-5-22_15-50-24.png 原因 此问题是由于回写表设置了打印区域导致的，回写表不建议设置打印区域，打印区域会对报表加载的时候产生影响。 解决方案 在excel中找到页面布局取消打印区域解决，见下交互仪表盘图片组件粘贴按钮置灰无法实现复制粘贴
image2024-10-8_10-5-32.png 2、浏览器右上角右键刷新按钮，点击‘清空缓存并硬性重新加载’（在保持F12打开的情况下才支持该右键菜单选项） image2024-10-8_10-6-37.png 3、以上操作后重新登录环境即可实现如何自动清除Tomcat临时目录下的文件
（本文档仅供参考） 问题 Smartbi安装程序，会将Tomcat http://baike.baidu.com/view/10166.htm的临时文件目录tmpdir定向到Tomcat http://baike.baidu.com/view/10166.htm根目录下的temp文件夹。Smartbi每次启动时，所有加载的扩展包都会解压到该临时文件目录下。如果Smartbi服务器正常关闭，系统会自动删除这些文件；如果服务器非正常退出，这些文件则不会被删除，会造成占用过多的磁盘空间。 解决方案 修改Tomcat/bin目录下的startup.cmd启动脚本，每次启动时自动清空temp目录即可。在startup.cmd启动透视分析（旧）数据抽取时每次读取数据条数（JDBC Fetchsize）
（本文档仅供参考） 问题说明 在系统选项中 透视分析数据抽取时每次读取数据条数（JDBC Fetchsize）：这个地方我理解就是可以配置抽取行数的设置入口，但是我本地测试发现设置了1000，执行时还是抽取的10000,请问这个地方的设置是什么作用。 image2019-9-4 14:50:35.png 解决方案 此设置项的作用是当透视分析报表设置了【抽取数据】，可以防止一些数据库jdbc驱动一次性将所有的数据都加载到内存中，导致服务器内存被撑爆。因为设置数据抽取每次读取数据条数后，可以通过数据库游标方式每次只取1000条返回到内存上，这样可以避免服务器内存被大量占用的情况透视分析（旧）隐藏参数
好一些 【其中，onRenderTable禁用就不生效了，onRender的时候会隐藏，但后面重新加载又会刷出来，所以onRenderTable的时候再隐藏了一次整体效果才好】 function main(insight) { debugger知识库升级
应该为"0.0.1"。Smartbi会根据返回的版本号查找下一个升级类继续下一版本的升级。 例如：当UpgradeTask_New.getNewVersion()返回"0.0.1"时，Smartbi会试图加载UpgradeTask_0_0_1升级类，若加载成功并执行升级成功，Smartbi会继续试图加载知识库升级
应该为"0.0.1"。Smartbi会根据返回的版本号查找下一个升级类继续下一版本的升级。 例如：当UpgradeTask_New.getNewVersion()返回"0.0.1"时，Smartbi会试图加载UpgradeTask_0_0_1升级类，若加载成功并执行升级成功，Smartbi会继续试图加载公式函数 - 如何在扩展的区域中获取指定的单元格数据(INDIRECT+ADDRESS)
（本文档仅供参考） 问题 电子表格中，如何在扩展的区域中获取指定的单元格数据。如下图交叉表，选择某个月份时，会横向扩展出当前月份以及下两个月份的数据，当月份与参数不一致，则显示期初值为上个月的月末值，如下图，即E12单元格的公式要怎么写？： image2023-1-18_15-21-49.png 解决方案 直接写IF公式进行取值，会存在横向动态扩展后的单元格数据无法获取，可通过ADDRESS获取到扩展出来的单元格位置，再通过INDIRECT(ADDRESS(XXX))获取到单元格的值： 如下图，可先添加一列辅助列获取的是数据库原始值，然后将原始资源导出成静态EXCEL，按照原始需求，当参数相等时，E12是获取到F12
