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如何使用英文版、繁体版（多语言版）Smartbi
。在安装之后通过相应的配置即可实现英文版smartbi或者繁体版smartbi。主要步骤如下： 1.首先在自己数据库中创建一个新库，作为smartbi的知识库使用。比如在我所使用的Mysql数据库中创建了一个新的数据库，名称为"smartbi_english" image2018-4-13 9:46:35.png 2.先启动smartbi，然后通过http://ip: http://ip port/smartbi/vision/config.jsp进入smartbi的配置界面。 image2018-4-13 9:48:32.png 3.将知识库部分修改为步骤1中创建的空库，并设置“初始化知识库语言”为nginx 504 Gateway Time-out
（nginx的方案源于网上资料，本文档仅供参考） 现象 1、加载查询慢的电子表格出现如下图： image2019-12-3 14:0:13.png 2、上传Excel导入模版一直在等待，但是后台日志已经读取完sheet页 image2022-4-21_16-44-40.png 3、备份知识库无法正常 … 模版后台日志持续在刷新，说明smartbi应用是正常的，则说明出现504 Gateway Time-out的原因是nginx配置的超时时间过短，而导入模版执行的时间（主要是和数据库交互）超过了nginx配置的超时时间。 3、备份知识库的速度与知识库表的总数据量和查询速度有关系，当数据量较大或者数据库表查询慢，可能要较回写-文件上传报错
the manual that corresponds to your MySQL server version for the right syntax to use near 1.png 解决方案 1、首先检查回写库的数据源链接设置是否添加了，"&useServerPrepStmts=true"。 2.png 2、如果已经添加，检查回写库的数据库排序规则是否和知识库一致（如下），那个存储图片的数据表的排序也改成了gbk_bin，就可以实现 多图片的上传了： 回写库： 3.png 知识库查看系统内demo资源报错
（本文档仅供参考） 问题： 打开系统内置demo资源报错如下： image2022-11-30_16-45-48.png 查看demo数据源连接信息如下： image2022-11-30_16-59-12.png 原因： demo资源的底层数据存储在smartbi知识库中，系统未能识别带有127.0.0.1的连接信息导致连接demo数据失败 解决方案： 在 系统运维-系统选项-公共设置 中设置smartbi知识库所在服务器ip（保存设置后清空下smartbi系统缓存。）： image2022-11-30_17-17-28.png 指定demo数据源ip 修改demo数据源ip连接Oracle 11g/10g数据源
Oracle 11g/10g数据源是项目中使用比较多的一类数据库。 下面以具体的连接示例来说明如何使用Oracle 11g/10g作为业务库和知识库。 在Smartbi中连接Oracle 11g/10g数据源的说明如下： 1、Smartbi连接Oracle 11g/10g作为业务库 创建入口：在smartbi … 、Smartbi连接Oracle 11g/10g作为知识库 数据库类型选择 Oracle image2019-11-18 15:32:17.png 知识库配置界面中，Oracle数据库系统默认以SID连接，若需要以service_name连接，则“数据库名”配置项的文本框最前面请加上“/”，例如：/smartbi_csslk。清空用户及角色相关信息
做好知识库备份。 image2022-2-16_14-55-26.png … （本文档仅供参考） 问题说明 重新部署迁移服务器之后，想清空之前的用户、角色以及资源的权限等，该如何操作 解决方案 可在保留系统空库升级后系统原有的内置信息的基础上，将所不需要的数据删除，用户信息所对应的表可参考该文档： https://history.wiki.smartbi.com.cn/pagesWindows EXE安装包部署 Smartbi
本章向您介绍 Smartbi 默认安装Tomcat应用服务器和MySQL知识库及Smartbi相关组件所需要的信息和步骤。 安装组件 Smartbi 安装包支持部署的各组件及功能说明如下： 组件 说明 是否可选 jdk java环境 必选 … image2021-12-6_17-38-37.png 8）单击 下一步 按钮，进入“端口检测”窗口。 image2022-3-1_11-23-18.png 点击 检测知识库服务端口，安装程序会检测当前端口号是否被其它应用程序占用，只有检测知识库服务端口通过，才能继续下一步操作。 如果端口被占用，解决问题的建议如下： 停止占用 “6688中英文转换后有个别菜单不转换为英文
（本文档仅供参考） (当前设置方法支持版本：V10.5及以上版本) 问题详情： 1) 数据连接 system知识库，知识库下的表关系视图、计算字段、过滤器、业务视图等，不转换为英文（但是在增加系统选择项后添加的数据连接表关系视图等可以转换为英文，之前添加的不能转换） 2)数据准备 指标模型 作业流 ETL自动化不转换为英文 规避方案： 1）去掉或更改资源树节点的别名； 2）（进行删除前请先备份知识库/以及相关表）去掉后指标模型目录无法更改，在数据库执行命令：“ DELETE FROM t_restree WHERE c_resid='PUBLIC_METRICS_MODELS' ”； 3）实现临时删除，若要添加excel打开的报表，发现echarts图形变成静态图片
记录中的resId（资源ID）与电子表格不匹配，从而导致Excel打开时无法匹配，但浏览器echarts图形正常，切换参数图形都会正常刷新。（浏览器打开过程中没有使用这个匹配规则。） 解决方案 方案一： 若是原因1、2、3导致的情况，则需考虑恢复备份知识库，或者重做资源的方式。（注：恢复知识库是恢复备份时间节点的知识库状态，即恢复知识库之后，在备份时间节点之后所做的所有操作都会被恢复。） 方案二： 若是原因4导致的情况，初步猜测原因是插件版本不同制作报表导致，因不好定位确切的原因，可暂时通过如下方式解决 新建一个计划任务，将出问题的电子表格的节点ID添加到计划任务进行执行，执行计划任务后，会更新EChart图形在数据库记录通过exe自动安装后，启动报错
路径。若重新配置仍无法启动smartbi，建议保留现有知识库重新安装smartbi，然后将重新安装的smartbi知识库设置为原有的库。
