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新建参数保存提示已存在同名的对象
（本文档仅供参考） 问题 新建参数保存的时候提示已存在同名的对象，无法保存；但实际这个文件夹下并没有这个参数。 image2018-10-30 18:13:19.png 解决方案 参数保存出现不允许同名的对象是正常的，因为参数定义在知识库t_restree表的c_resid 字段记录的方式是 PARAM.数据源.参数名称 ，这就表明参数的区分是以数据源来区分的，同一个数据源下不允许存在相同名称的参数。 image2018-10-30 18:15:5.png为什么基于电子表格右键没有流程定义入口
问题描述 为什么我在电子表格右键没有流程定义的入口？ image2018-12-3 10:7:25.png 解决方案 经检查用户使用的license是有审核流程模块的，对应知识库也有审核流程权限。 此问题原因是在 我的空间 下的报表是不能定义流程的，因为审核流程需要流转给其他用户处理，而我的空间属于个人空间，其他用户是看不到的，因此不能定义流程。 需要在 资源定制 下定义报表再创建流程。 image2018-12-3 10:7:5.png 没有创建流程的功能资源树中ID为TEMPSSR开头的资源
（本文仅供参考） 问题描述 在使用报表资源树进行模糊搜索时发现遇到如下问题：同一个报表存在以TEMP开头的资源，请问这个是什么资源，是该资源的历史版本吗？ image2023-9-18_15-4-48.png 原因 知识库t_restree资源树表中c_resid为“TEMPSSR_”开头的资源属于电子表格或web电子表格预览时生成的临时报表。 一般情况下，这类临时报表会在每次点击预览时生成，关闭预览界面后删除。若存在特殊情况导致这类临时资源未正常删除（如宕机、插件连接直接被关闭等），也会在服务器重启时删除掉。运行任务或者计划时会报"连接服务器异常:用户"XXX"登录应用服务器失败。"错误
（本文档仅供参考） 问题说明 运行任务或者计划时，没有执行成功，系统日志会报"连接服务器异常:用户"XXX"登录应用服务器失败。"错误 1.png 解决方案 1.确认计划配置-执行设置-执行用户，是否设置为计划创建者。 image2020-10-22_14-40-1.png 2.如执行用户为计划创建者，去知识库检查t_user表是否有该用户。 如该用户不存在，可通过以下两种方式解决： （1）修改执行用户为特定用户 （2）补全该用户的信息 如该用户存在，烦请发送系统日志，这边做进一步分析。用户同步报错“目标目录是源目录的子目录 ”
（本文档仅供参考） 问题 计划任务定时同步用户执行失败，报错信息如下： image2022-10-25_16-50-44.png 解决方案 1.出现该问题请将smartbi系统日志导出发回分析。 image2022-10-25_16-51-30.png 2. 从日志分析，任务执行失败的原因是 目标目录是源目录的子目录，就是将一个父级目录移到到自己的子目录里面，产品不支持这样子移动。 解决方案有两种：（1）修改代码，在这种情况下先把子组的父组改成另外一个组，然后再去移动父组；（2）删除当前知识库的这两个组，然后重新执行同步即可smartbi的重定向
image2023-4-23_23-24-43.png 6、导出资源、备份知识库 image2023-4-23_23-26-18.png系统监控-对象池
的） CacheIdentity2KeyMap size：仅仅只包含由本服务器创建的对象的Key集合 ConnectionPool 数据库连接池（res为知识库） Name：数据源名称 Active：当前活动的连接个数 Idle：已关闭连接个数 … ExecutedReportPool 复杂报表运行时对象池，用于缓存复杂报表的数据对象，减少重复访问数据库获取数据。 复杂报表在没有设置回写规则的情形下，才存在复杂报表运行时对象池 Active：当前活动的复杂报表运行时对象个数 Idle：已释放的复杂报表运行时对象个数 BusinessViewBOPool 数据集系统监控-对象池
的） CacheIdentity2KeyMap size：仅仅只包含由本服务器创建的对象的Key集合 ConnectionPool 数据库连接池（res为知识库） Name：数据源名称 Active：当前活动的连接个数 Idle：已关闭连接个数 … ExecutedReportPool 复杂报表运行时对象池，用于缓存复杂报表的数据对象，减少重复访问数据库获取数据。 复杂报表在没有设置回写规则的情形下，才存在复杂报表运行时对象池 Active：当前活动的复杂报表运行时对象个数 Idle：已释放的复杂报表运行时对象个数 BusinessViewBOPool 数据集多维查询怎么使用日期控件作为日期参数（关系数据源参数做跳板）
（此文档仅供参考） 问题描述 多维查询中也希望像其他普通查询使用日期控件作为日期参数 9.png 4.png 实现方案 以下方案为使用SAP变量绑定日期参数实现使用日期控件作为日期参数效果。 前提：多维数据集中SAP变量存在日期参数 7.png 1.先基于一个关系数据源创建一个日期参数 （1）日期格式需要和那边多维数据库要求的一致 （2）默认值可以用SQL表示也可以用静态值 1.png 2.创建文本输入框参数，给前面创建的日期参数套上一层外壳 （1）基于关系数据源（建议最好是system知识库）创建文本输入框参数，数据类型要设置为其它类型 （2）默认值SQL的设置（可以通过查看用户日志中的SQL对比前后垃圾数据导致操作报错（No row with the given identifier）
（本文档仅供参考） 问题说明 场景1.在用户管理中进行某个操作之后，如：新建组。弹出报错信息：未指定错误。 场景2.点击搜索按钮，弹出报错信息：未指定错误。 image2020-8-26_17-39-4.png 场景3.更改报表对应的数据集后，打开报表报宏异常。 image2020-8-26_19-38-26.png 场景4：数据源测试连接通过，打开数据库管理界面显示空白，并报未指定错误。 image2020-9-23_18-36-7.png 原因及解决方案： 这种问题是一般由于知识库的某个系统表里面存在垃圾数据，需要将这些垃圾数据删除。 如何找到垃圾数据存在哪个表：系统运维
