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Linux系统tomcat版本升级
。 4、tomcat只建议小版本之间升级，比如 tomcat 8.1升级到tomcat 8.x。 5、服务器可能存在多个tomcat服务，需要检查Smartbi使用的是哪个tomcat服务,检查步骤： ①登陆服务器查看Smartbi端口对应的tomcat进程，确认tomcat的信息。 此文档仅供参考，相关信息请 … /smartbi worddav1110cd3d9d996c9598fa388004ee1bc1.png 登陆Smartbi后测试相关功能是否正常。 版本升级完成。 6、其他说明 logs目录 日志文件可以根据项目审计要求，自行评估是否复制到新的tomcat中。 conf目录 conf目录，通常只会修改⬝ 错误信息：ErrImagePull或ImagePullBackOff
： Harbor服务未启动或启动失败 解决办法： 通过ssh登陆到服务器，执行 docker ps | grep harbor | wc -l 是否输出时否是9（代表harbor的9个服务都正常运行），输出结果不是9，则表示harbor服务未完全启动，需要手动将harbor 服务启动： /etc/init.d/harbor start 启动完成后，再重新执行 docker ps | grep harbor | wc -l 检查输出信息是否为9，或者使用浏览器访问http://IP:5000 是否能正常打开。harbor启动完成后，再登陆Rancher控制台，重启下部署失败的服务即可。 问题二： 导入服务或重启服务后错误信息：ErrImagePull或ImagePullBackOff
： Harbor服务未启动或启动失败 解决办法： 通过ssh登陆到服务器，执行 docker ps | grep harbor | wc -l 是否输出时否是9（代表harbor的9个服务都正常运行），输出结果不是9，则表示harbor服务未完全启动，需要手动将harbor 服务启动： /etc/init.d/harbor start 启动完成后，再重新执行 docker ps | grep harbor | wc -l 检查输出信息是否为9，或者使用浏览器访问http://IP:5000 是否能正常打开。harbor启动完成后，再登陆Rancher控制台，重启下部署失败的服务即可。 问题二： 导入服务或重启服务后部署SmartbiOLAP数据模型服务集群
://IP:PORT/smartbiolap/manager/config.jsp 注意替换成Smartbi OLAP Server实际的服务器IP地址和端口号，首次访问会提示设置config页面的登陆密码，如下图： olap-config-u.png 设置完成后，点击确定，会自动跳转到config页面，添加Proxy配置，如下图： olap-confi-1.png 点击保存，提示更新成功，点击确定，关闭页面即可。 olap-up-1.png 4.2 登陆Smartbi Proxy查看OLAP节点状态 Smartbi OLAP Serve 的Config页面配置了Smartbi Proxy连接之后，可以访问Linux部署Smartbi OLAP Server集群
OLAP Serve 的Config页面，http://IP:PORT/smartbiolap/manager/config.jsp 注意替换成Smartbi OLAP Server实际的服务器IP地址和端口号，首次访问会提示设置config页面的登陆密码，如下图： olap-config-u.png 设置完成后，点击确定，会自动跳转到config页面，添加Proxy配置，如下图： olap-confi-1.png 点击保存，提示更新成功，点击确定，关闭页面即可。 olap-up-1.png 4.2 登陆Smartbi Proxy查看OLAP节点状态 Smartbi OLAP Serve 的Config页面配置APP - IOS系统5G网络时报网络超时错误
（本文档仅供参考） 问题 IOS系统5G网络时报网络超时错误 image2024-10-8_16-24-39.png 解决方案 ios系统更新到最新版本后偶发对app的不兼容问题，通过还原网络设置解决 image2024-10-8_16-28-4.png ios请求超时 苹果登陆超时windows系统exe安装包MySQL版本升级
worddav8a379e4e2d91b857fddb54f8f583ebdc.png 3、版本验证 1、进入MySQL/bin目录下，输入cmd，并回车，基于此目录打开一个cmd窗口 worddavb77e67459de3ecb9af8bb4028be56ad2.png 2、执行命令登陆mysql数据库 mysql.exe -uadmin -p -P 6688 #登陆后，执行命令查询mysql版本信息 select version(); worddavc888eebc780288e8f21245688b3cad8c.png 显示为更新的mysql版本，即mysql版本升级成功。 3、smartbi启动后，在测试连接知识库的时候一直5、测试数据挖掘集群
功 如果提示“平台到引擎连接成功，引擎到平台连接失败，请检查引擎配置”，请打开系统运维–数据挖掘配置--执行引擎 检查相关配置 ②停止执行引擎主节点 登陆到执行引擎主节点服务器，停止执行引擎服务 cd /data/smartbi-mining-engine-bin/engine/sbin … 登陆到服务引擎节点服务器(10-10-35-176)，停止服务引擎 cd /data/smartbi-mining-engine-bin/engine/sbin/ ./service-daemon.sh stop ④检查是否切换节点 重新打开smartbi 的系统运维–系统选项—引擎设置，点击测试，提示平台和服4、数据挖掘服务引擎集群
10-10-35-177 服务引擎2，zookeeper-2 10-10-35-178 smartbi-proxy，zookeeper-3 服务引擎使用相同zookeeper集群，无需重复部署。 1、 部署Smartbi-Proxy 登陆服务器节点部署Smartbi-Proxy。 1.1 … start 7、服务引擎启动后，可以登陆Smartbi-Proxy控制台查看服务引擎节点信息，如下图： image2023-6-13_17-19-35.png 1.3 运维操作 1、启动/重启/查看服务引擎 cd /data/smartbi-mining-engine-bin/engine/sbin电子表格注销报错"未指定错误"
（本文档仅供参考） 问题： 客户用的wps2016特殊版本，之后登陆制作报表没有问题，但是注销就会报下面错误，换了其他office就没有这个问题 "WPS表格 在试图打开文件时遇到错误。 请尝试下列方法。 ·检查文档或驱动器的访问权限。 ·确保有足够的内存和磁盘空间。 ·确保此文件是可以识别的格式。 C:\Users\Administrator\AppData\\Microsoft\Excel\XISTART\PERSONAL.XISB) 1.png2.png 解决方案： 把这个路径的文件删了之后解决。 3.png 注销报错
