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原生SQL数据集调用达梦过程包package
（本文档仅供参考） 问题： 对接达梦数据库，可以支持存储过程procedure，发现不能支持过程包package，是否有对接方案。 解决方案： 可直接在原生SQL数据集中调包，如下： 1、调用package前，表内查询结果 image2024-2-23_17-7-26.png 2、调用package添加数据存储过程 image2024-2-23_17-8-24.png 另，因原生SQL查询语句中须包含select语句，调用package时，原生SQL数据集中需要添加select语句，具体说明可参考如下wiki文档：原生SQL查询是否支持update、delete等语句Excel数据源数据库管理查看不到sheet页
（此文档仅供参考） 问题 使用Excel文档作为Excel数据源，在数据库管理下有些sheet页是看不到的，检查了每个sheet页都是清单表，如下截图： 01.png 02.png 03.png 解决方案 出现此现象是因为sheet2页中的字段名存在重复的，如下截图B字段名称重复了： 04.png 把sheet2的B字段改为不重复之后，此问题就可以解决，如下截图： 05.png 06.png sheet显示不全 缺少sheet页ClickHouse-not enough space
(本文仅供参考) 问题描述： 客户在使用模型时抽取每7分钟会对模型进行抽取，而且数据量及大。高速缓存时不时就会发现异常。报错如下： image2023-8-17_14-37-21.png 解决方案： 因日志中包含not enough space，可以断定MPP服务器当前磁盘空间不足，可以先确认磁盘是否分配过小，如果本身分配较大，需要继续排查什么占用了磁盘空间，是否抽取备份表 抽取磁盘空间不够多维分析转换成java查询数据无层次结构
（本文档仅供参考） 问题 用多维分析转换成java查询数据存在一个问题，多层级的组织结构转换后会变成一个字段，这样的话，无法用公式判断每个单元格数据的层级关系，无法缩进，另外在跳转规则的时候无法获取到归属哪个层级并判断跳转到哪个对应表中 多维分析： 5.jpg 转换成java查询后： 6.jpg 解决方案 对于目前产品的代码逻辑来说，这是正常效果。自助数据集查询报错：FROM smartbimpp.XXX. Unrecognized token
（本文档仅供参考） 问题 自助数据集查询报错：FROM smartbimpp.XXX. Unrecognized token，备注：自助数据集中有一个数据源表和一个数据集 1.png 解决方案 确认高速缓存库中的引用标识符是否有去掉，如有去掉，就勾选后面的应用于自助数据集。 引用标识符.png 排查方法 确认日志中的SQL是否缺少引用标识符，正常的SQL可见下图： image_1628664711014_hai9g.pngadmin用户登录显示“空指针错误”
问题描述： 客户在登录smartbi时，使用普通用户登录时提示：密码或用户名错误，管理员：admin登录报:空指针错误。 image2023-7-4_16-7-21.png image2023-7-4_16-8-2.png image2023-7-4_16-8-51.png 解决方案： 确认客户是否有修改知识库中t_group这张表，并查看用户组的c_pgroupid字段的值是否为默认值 ：DEPARTMENT。 如果不是默认值，需要确认客户修改原因，并把值改为默认值：DEPARTMENT。 并重启Smartbi服务器即可。即席查询抽取状态显示错误
（仅供参考) 问题场景 即席查询数据抽取状态日志里显示抽取完成，抽取监控中显示为正在同步，后续定时抽取无法进行。 image2023-12-27_14-5-15.png image2023-12-27_14-5-34.png 解决方案 通过修改数据库表tx_augmented_dataset的状态，可临时解决此问题，后续可报bug进行产品修复； select 1; update t_dataset_extract_mark set c_state = 'DONE' where c_dataset_id = '需要修改状态的即席资源id'; image2023-12-27_14-7-24.png如何确认当前知识库是否连接了多个节点
（本文档仅供参考） 问题 有时候会遇到看着像是集群环境的问题，但实际上用户又认为当前知识库只有一个节点，没有其他的smartbi连接到这个知识库，那要如何确认呢？ 解决方案 可以通过查询z知识库的 qrtz_scheduler_state 表确定当前知识库是否连接了多个节点： image2020-3-20 16:24:41.png 确认集群节点数恢复知识库提示Character reference"&#O"is an invalid XML character
（本文档仅供参考） 问题描述 在知识库恢复过程中提示导入失败：Character reference"&#O"is an invalid XML character这个报错 image2024-6-3_9-43-35.pngimage2024-6-3_9-44-20.png 解决方案 这种字符一般是由于同步数据表和列的时候，其中的注释（别名）里面的特殊字段引起，打开xml文件找到这个字符（"&#O"）将其删除掉即可。 如果知识库文件比较大，可以使用UltraEdit、Sublime Text等文本工具打开进行修改。清空缓存
右上角的 “系统监控”功能，开启olap的消息通讯。 image2024-5-29_13-41-6.png smartbi服务器的集群配置：在config界面配置集群信息 image2024-5-29_14-0-28.png
