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移动应用
随着信息化时代的来临，时间成本对于企业的重要性也越来越高，在重要时刻的及时反应甚至可以帮助企业获得更多的回报率，而“移动办公”也已经成为了企业管理者乐于见到的主流办公方式。 Smartbi移动驾驶舱分为服务器端和本地终端两部分： 在服务器端，基于Smartbi之上的扩展应用，在平台核心组件的基础上针对移动终端设备提供独立的数据展现。 在本地终端，通过App方式进行数据发布与交互；提供了统一的移动应用功能：门户展示、报表浏览、离线存储和离线浏览等功能。 通过App提供Android/HarmonyOS/iOS等移动设备上展示业务报表、KPI(关键绩效指标)、文档和仪表盘。不仅仅是静态查看，所有的图形、图表、仪表盘、地图高版本MySQL作为知识库连接失败:21 WARN: Establishing ssI connection without server's identity verification is not recommended.
(此文档仅供参考) 问题现象1 连接高版本mysql5作为知识库，连接失败，经查看日志，存在以下报错： image2021-7-30_10-21-14.png 问题现象2 在测试连接知识库的时候一直连接不上，但是通过jsp、数据库工具、MySQL客户端均能正常连接，查看后台日志有以下报错信息： Caused by: javax.net http://javax.net.ssl.SSLHandshakeException: No appropriate protocol (protocol is disabled or cipher suites are inappropriate分析报告插件安装不成功（注册插件失败、安装已终止）
重启电脑。 image2020-2-13 15:44:13.png 补充 执行成功可看到Microsoft.NET版本信息，若出现闪退可重装Microsoft.NET4.0版本。 下载地址：https://dotnet.microsoft.com/download/dotnet-framework企业微信集成后无法单点登录
（本文档仅供参考） 问题 使用企业微信扩展包，推送报表和集成工作台应用。在企业微信访问时无法单点登录，显示登录界面。 解决方案 可参考以下思路，逐步思路逐步排查。 1、登录企业微信后台，检查企业微信中应用配置的可信域名，与smartbi外网访问的域名是否一致。 image2022-2-18_10-6-53.png 2、登录企业微信后台，检查企业微信中应用的Secret，与Smartbi系统选项-微信设置中的企业应用Secret是否一致。 image2022-2-18_10-9-50.png image2022-2-18_10-12-10.png 3、若以上信息确认无误，可将完整的系统日志导出 https钉钉集成报错code52013-Message:签名校验失败
问题信息 按照wiki文档（钉钉集成Smartbi指南2.0）配置好钉钉集成后，在钉钉上打开集成的bi应用，出现报错如下： image2022-3-3_10-28-16.png 原因 该问题的产生是由于当前环境设置的代理使用的是https协议，而目前产品提供的钉钉扩展包在拼接url时会使用目前服务器实际使用的http协议，因此导致钉钉方面校验失败。 后台生成的url如下： image2022-3-3_10-49-6.png 解决方案 建议可以通过以下三种方案调整设置： 1、tomcat配置https访问，详情请参考Wiki文档：https://wiki.smartbi.com.cn/pages日志输出级别-WARN
（本文档仅供参考） 问题说明 出报表的时候，输出了很多warn级别的日志，有的时候输出了这种级别的报错日志，但是报表扔能正常显示出来。这个原因是什么？ 有没有什么配置文件，能控制smartbi的日志输出级别，不输出warn级别的日志。 image2018-11-9 19:37:45.png 解决方案 （1）根据上述日志截图信息，是由于数据集定义对象池满了，需要到【系统选项】-【缓存设置】根据实际情况调大【最大对象总数】 这是关于缓存设置的说明文档 , 以供参考如何调整缓存设置项： 缓存设置 image2018-11-9 19:35如何验证smartbi地址是经过nginx代理中转的地址
（nginx的方案源于网上资料，本文档仅供参考） 在一些场景下，验证用户访问的smartbi地址是经过nginx代理中转的地址对进一步分析问题原因具有重要价值。 环境背景 smartbi地址首页：http://10.10.101.73/smartbi 验证方法 1、录制charles查看 如图，打开charles录制范围smartbi的请求： image2020-4-9 16:58:41.png 选择其中一个请求，如index.jsp，点击charles右边的第二个tab——Contents： image2020-4-9 17:0:26.png 切换过去后，在下方可以看到Server信息smartbi是否存在struts2 远程代码执行漏洞说明
可导致远程攻击者利用此漏洞在运行易受攻击的Apache Struts版本的网站上获得远程代码执行能力。 CVE-2021-31805：近日，深信服安全团队监测到一则 Apache Struts2 组件存在远程代码执行漏洞的信息，漏洞编号：CVE-2021-31805，漏洞威胁等级：高危。该漏洞是由于集群环境一直被使用，但是一段时间后会提示会话超时
（本文档仅供参考） 问题 登陆smartbi系统后，一直在操作，在操作过程中，突然就退出来。Smartbi是集群环境，部署了4个节点，利用华为负载均衡工具负责分发请求。 跟踪方式 使用网络抓包工具，抓取客户端与服务器之间的请求信息，例如：Charles 原因 由于Smartbi系统不支持session共享，即集群四个节点会有各自的session。而从Charles查看是由于当客户端某个操作带着session的请求去到服务器端，而服务器端返回了另一个session，导致两个session冲突，最终会话超时。 https://s2-cs-pub-std.oss-cn-shanghai.aliyuncs.com/iconsmartbi如何直接访问第三方系统并传递用户名和密码
=admin&password=admin密码），则动态密码传参可直接通过勾选【传递登录信息】，不用在url上拼接的方式，这时候会根据smartbi登录用户访问第三方系统。 image2018-11-9 18:58:45.png
