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右上角三个点的导出如何统一控制不显示
（本文档仅供参考） 问题描述 统内像电子表格报表类资源这三个点的导出可以统一控制不显示吗？ image2024-7-15_9-24-4.png 解决方案 可以自定义样式实现，系统运维-界面设置-自定义样式，加入如下代码： .btnDropdownMenu{ display: none }OLAP启动提示另一个程序正在使用此文件
（本文档仅供参考） 问题说明 Windows系统下启动OLAP服务器的时候报错："另一个程序正在使用此文件，进程无法访问。" image2024-10-26_16-54-12.png 解决方案 1.netstat -ano|findstr 18081 查看是否有进程，找到对应的进程号。 image2024-10-26_16-55-10.png 2.任务管理器-进程里找到PID对应的进程，右键-结束进程，然后再重启OLAP服务。 image2024-10-26_16-55-40.png计划任务每天自动备份其中一天备份失败
（本文档仅供参考） 问题说明 在查看每天自动备份是否正常时，若发现其中只有一天备份失败，查看日志为以下报错： image2024-6-29_9-12-33.png image2024-6-29_9-14-8.png 解决方案 oracle.net.ns.NetException: Unexpected packet 通常表示网络连接出现问题，如果只是单次，可以考虑计划增加重试机制。 image2024-6-29_9-15-25.png跨库中计算日期减去一定的时间间隔
（本文档仅供参考） 问题说明 在“跨库联合数据源”用 date_sub 函数，出现如下提示，是否不能应用date_sub函数？如不能用，应用什么代替？ 想要用一个日期减去一定的时间间隔： image2023-8-31_18-35-16.png 解决方案 跨库联合数据源所使用的数据库为presto，该数据库不支持date_sub函数，建议可使用date_add实现上述需求，presto日期相关函数可参考网上的文档，如： https://zhuanlan.zhihu.com/p/395199658 https://zhuanlan.zhihu.com/p/395199658电子表格图形数据来源不同，但是显示结果是一样的
（本文档仅供参考） 问题现象 电子表格里面有2个图形，选择的数据都是不一样的，但是最终显示的结果是一样的，这个是为什么呢？ image2018-11-1 18:17:40.png 解决方案 某些情况下，Excel中复制图表，复制图表重新选择了数据，但是发布查看之后，发现两个图形一模一样， 这个是因为Excel某些情况下复制图表，不会自动修改图表名称，如果出现这种问题，修改一下图表名称不重复即可。mysql8数据库，在smartbi展示日期时间与数据库日期时间不一致
（本文档仅供参考） 问题 smartbi展示的日期时间与数据库日期时间不一致 smartbi中展示数据如下： image2021-1-5_20-33-24.png 数据库中数据如下： image2021-1-5_20-33-51.png 问题原因 此问题是由于mysql8时区问题，可在数据源url连接中添加参数 "serverTimezone=UTC" 设置时区与数据库中一致，从而解决此问题。 注：关于相关的说明可以参考网上的说明：https://blog.csdn.net/starlemon2016/article/details电子表格冻结后（滚动）会多出一条竖线
（本文档仅供参考） 问题说明 场景1：冻结表头后，拖动下拉条，最右侧的竖线也随之拖动。 场景2：冻结窗格，上方会多一条黑色的线如图。 https://s2-cs-pub-std.oss-cn-shanghai.aliyuncs.com/doc/im/tid8599 … 以下方式来规避。 对于冻结后，滚动会出现一条黑线的问题，需要报表采取如下设置，出现线条的地方，把这些单元格的右侧边框线设置成白色即可。 image2018-10-26 19:11:34.png系统日志中一直不断打印报错"peerLookup: //ip:40000/*,error"
（本文档仅供参考） 问题 部署BI集群后，proxy界面各节点都显示正常，但系统日志中不断打印"peerLookup: //ip:40000/*,error"错误。 proxy界面： image2024-10-26_15-34-46.png 系统日志报错： image2024-10-26_15-35-27.png 解决方案 日志为集群节点之间缓存同步端口40000不通导致，建议参考以下几种情况排查。 第一种：config界面集群配置 在smartbiconfig配置中建议先选择手动，再选择自动知识库获取。 集群部署wiki：Smartbi Proxy+Tomcat部署Smartbi集群环形进度图-发光环形进度图（一）
说明 环形进度图组件模板资源下的 “发光环形进度图（一）” 组件模板实现的是环形进度图的表盘上带有“发光效果”，该组件模板只适用于背景颜色为深色系列的主题，不适合“浅色主题”等白色背景的主题。 组建模板效果 0323-01.png 复制到浅色主题的大屏可视化下，效果如下： 0323-02.png跨库查询第一次正常，第二次报错Closed Connection
（本文档仅供参考） 问题描述 基于跨库联合数据源新建原生sql数据集，第一次正常，再查询一次却报错Closed Connection。业务库和跨库的测试连接一直是通过的。 image2024-9-21_9-44-46.png 获取数据SQL错误:SELECT c."CC" FROM erp.erpdb.table1 a LEFT JOIN erp.erpdb.table2 b ON b."AA" = a."AA" LEFT JOIN erp.erpdb.table3 c ON c."BB" = a."BB";Query failed
