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报错提示NoClassDefFoundError错误，该如何确认此类文件的存储位置？
（本文档仅供参考） 问题说明 报表打开出现如下报错，NoClassDefFoundError，找不到类文件。该如何确认此类文件的存储位置？ image2020-8-19_10-46-40.png 问题定位： 1、smartbi/insight/metadata/helper/TableHelper 把/改成 … 解决方案： 加载类的文件路径中包含smartbiExtensionxxx.tmp 目录 则说明此类文件是存在在扩展包中，可通过【系统监控-扩展包】查看扩展包位置。 扩展包-加载路径：是存在在war包中的扩展包解压后的路径，此类问题常见是加载路径被删除导致，重启应用服务器即可再次自动解压。 扩展包-原始路径：扩展包在高版本edge浏览器导出文件提示“无法安全下载”
为无害文件可以正常下载，而像.dll之类的问题件识别为潜在危险文件，会进行高程度的审核，故出现下载是无法正常下载的情况。 基于官网的说明，内部使用124版本的edge进行验证，如果报表类型支持导出txt、csv、PNG（即席查询、透视分析、电子表格清单报表）是可以正常导出的，即不会提示无法安全下载的情况；导出xslx、docx后缀文件，则会出现提示无法安全下载。 具体测试情况： csv（即席查询、透视分析、电子表格清单表）：信任 PNG（仪表盘、电子表格）：信任 PDF（分组报表、）：不信任 Excel（电子表格、仪表盘）：不信任 Word（电子表格、分析报告）：不信任 注：具体可OLAP启动提示另一个程序正在使用此文件
（本文档仅供参考） 问题说明 Windows系统下启动OLAP服务器的时候报错："另一个程序正在使用此文件，进程无法访问。" image2024-10-26_16-54-12.png 解决方案 1.netstat -ano|findstr 18081 查看是否有进程，找到对应的进程号。 image2024-10-26_16-55-10.png 2.任务管理器-进程里找到PID对应的进程，右键-结束进程，然后再重启OLAP服务。 image2024-10-26_16-55-40.png 另一个程序正在使用此文件，进程无法访问报表导出计划任务文件名称添加参数顺序说明
问题描述： 使用报表导出计划任务，动态名称设置项勾选是否勾选添加参数值设置文件名称带上多个参数，发现导出的报表文件名称带的参数顺序不太合适，想要调整下顺序，报表导出处没有设置项，修改脚本内容也无法调整，想要确认这里参数顺序的读取逻辑。 image2024-9-24_15-14-19.png 解决方案： 这里参数读取的逻辑取决于数据集读取参数的顺序，如下，可以调整SQL里面的参数顺序来调整读取的顺序。 image2024-9-24_15-15-49.png更换war包之后，打开地图提示地图文件不存在
（本文档仅供参考） 问题 更换war包之后，打开地图提示地图文件不存在 不存在的.jpg 解决方案： 该问题是由于中国地图FCMap_100000_china.svg文件不存在导致的，该文件是存在于全国区县扩展包中。 请检查是否有加载地图的扩展包 … /viewpage.action?pageId=21955280 若是有加载的话，请在地图扩展包的vision/maps/china路径下看是否有FCMap_100000_china.svg文件存在。业务主题里的文件夹，是按什么规则排序显示的
（本文档仅供参考） 问题说明 业务主题里的文件夹，是按什么规则排序显示的呢？ 尝试建了0001开头的文件夹，并没有排到第一个，观察发现也不是按拼音排序的。 解决方案 业务主题默认排序规则如下： 数据查询表：t_restree 排序涉及字段：c_order 和 c_resalias 优先以序号列即order by c_order 进行排序，同序号的用别名 c_resalias排序，最终返回顺序以知识库执行order by排序后的结果为准。 如果排序效果不是自己想要的，可以通过右键-排序 进行手动排序Smartbi_proxy 代理包生成的临时文件路径如何修改？
（本文档仅供参考） 问题说明 进行部署smartbi_proxy代理包的时候，发现我们会在当前启动路径下创建smartbi文件夹，请问是否有参数可以配置指定这个文件夹的路径。 注：smartbi应用可以使用 -DSmartbi.ConfigFileDir= /opt … 方式一：此临时文件默认是生成在启动目录下的，若是需要修改，可以在代理包中的web.xml上修改临时目录生成的位置，具体如下，WEB-INF/web.xml 1.jpg image2019-12-19 18:13:52.png 修改后的效果⬝ WebSpehre概要文件管理（图形界面方式).
。 worddavc42543ee21d4ff5ca97d1d03ee5a4be8.png 3、进入“选择环境”界面，选择“应用程序服务器”，点击“下一步”按钮。 worddav0b50a2f898e027282f8dc2dce52415b6.png 4、进入“概要文件创建选项”界面，选择“高级概要文件创建”，点击“下一步”按钮。 worddav28fa16c6bbf0de767f0bee8340dae83a.png 5、进入“可选应用程序部署”，默认即可，点击“下一步”按钮。 worddav4bd279ad36f22bda4db475bf2d44c750.png 6、进入“概要文件名和位置”界面，输入名称和位置，一般默认即可。点击“下一步”按钮WebSpehre概要文件管理（图形界面方式).
。 worddavc42543ee21d4ff5ca97d1d03ee5a4be8.png 3、进入“选择环境”界面，选择“应用程序服务器”，点击“下一步”按钮。 worddav0b50a2f898e027282f8dc2dce52415b6.png 4、进入“概要文件创建选项”界面，选择“高级概要文件创建”，点击“下一步”按钮。 worddav28fa16c6bbf0de767f0bee8340dae83a.png 5、进入“可选应用程序部署”，默认即可，点击“下一步”按钮。 worddav4bd279ad36f22bda4db475bf2d44c750.png 6、进入“概要文件名和位置”界面，输入名称和位置，一般默认即可。点击“下一步”按钮使用mongodb客户端文件测试mongodb数据库能否连通
（本文档仅供参考） 问题 在Linux环境或者docker环境中部署了smartbi，如何使用mongo客户端文件连接mongodb数据库？ 解决方案 进入mongo客户端存放文件夹，通常是在mongo-smartbi文件下，执行命令./mongo --host ip:port image2021-5-5_17-36-28.png 测试mongodb能否连通 mongodb测试连通情况
