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查询预览报错：表不存在或没有使用权限
（本文档仅供参考） 问题描述 现象一：用户通过SQL原生数据集查询知识库表时，提示：表不存在或没有使用权限，t_user_role无法查，t_user可以，且两张表都没有添加到数据源上 image2025-3-13_14-2-19.png 现象二：admin账户登录，查询知识库中的t_restree表，提示表不存在或没有权限使用，且只有该表存在此问题，其他表都可以查到。 image2024-6-29_11-37-50.png 现象三：admin账户登录，查询数据源中存在的表，提示表不存在或没有权限使用。 image2025-4-27_10-55-10.png 解决方案 在V10.5.15及以上版本中支持对原生仪表盘筛选器应用于组件但是不生效
（本文仅供参考） 问题描述 在使用仪表盘筛选器时，使用筛选器A分别应用于组件B、组件C，发现筛选器变化后对组件筛选并不生效，数据并未发生变化。 问题原因 该问题大致的原因可以分为三种情况，多数据模型未设置联动、单模型表间未设置联动关系、表间有关联关系但是不符合筛选路径。 1、多模型未设置联动 在仪表盘中会 … image2024-3-31_13-38-26.png image2024-3-31_13-36-37.png 2、单模型多个表的场景 针对表间没有联动关系的情况下解决这个问题可以映射好表之间的关系，则筛选时可以正常筛选数据。 image2024-3-31_14-57-23.png透视分析（旧）基于存储过程查询创建报错SQL错误
（本文档仅供参考） 问题说明 在smartbi系统中创建了存储过程查询，然后创建透视分析，选择这个存储过程查询作为透视分析的数据源，发现透视分析在预览的时候报错。 image2018-10-18 14:40:15.png 且后台日志中出现如下信息： image2018-10-18 14:40 … smartbiMPP，若在电脑上没有安装这些数据库，则需自行安装。 image2018-10-18 15:13:52.png （本文档仅供参考） 问题说明 在smartbi系统中创建了存储过程查询，然后创建透视分析，选择这个存储过程查询作为透视分析的数据源，发现透视分析在预览的时候报错安装excel电子表格插件失败
问题1： 在安装excel电子插件事显示安装中止，系统缺少必备的环境，没有成功 image2023-7-31_16-9-43.png image2023-7-31_16-9-57.png 排查思路： 如果按照图1的报错，先使用管理员账号安装，如果还是不行，查看电脑excel是office还是wps，（原因 … excel.exe的手动新建项，然后再在右边的项下新建字符串值，注意第一行和第行行的区别 2.不用定制版的wps（卸载或者更新升级） 问题2： 安装电子表格插件时提示当前系统缺少必备的环境，安装终止！ 当前操作系统没有安装Microsoft.NET Framework 4.0 Full 请右键复制以下链接Office分析报告插件安装不成功
（此文档仅供参考） 问题 Smartbi Office 分析报告插件在某些机器上安装不成功，安装的过程虽然没有问题，但安装完成后，打开 Microsoft Word 程序，在界面上却看不到"Smartbi"分类页。如果遇到该问题，请参照后续步骤，检查问题原因。 排查步骤 信任中心加载项设置 建议取消信任中心加载项设置中所有项的勾选，否则启动后Office Ribbon工具栏无法显示Smartbi，Office2013需要点击"启用内容"按钮才能显示出来。 worddave171fec2777c45c8401f884d41a484ac.pngTomcat配置HTTPS访问
[org.apache.coyote.http11.Http11Protocol-auto-null]]失败 如果是Tomcat9配置的协议使用了protocol="org.apache.coyote.http11.Http11Protocol" 也会出现以下问题，需要修改protocol="org.apache.coyote.http11.Http11Protocol" 为 protocol … 启动的问题 <Connector port="443" protocol="org.apache.coyote.http11.Http11Protocol" SSLEnabled="true" scheme="https" secure="true" keystoreFile="/smartbi/ssl服务端宏：电子表格清单报表使用sum函数计算超1w行数据
（本文档仅供参考） 问题 通过电子表格做清单报表，报表数据超10000条，同时在报表中有sum()函数。导出报表在excel中打开发现sum()函数中只sum了前10000条记录，10000条后面的数据为计算。 方案 问题原因：清单报表考虑性能问题，导出是分批导出的，每次导出10000条，因此导出后无法通过sum去计算全部数据。 方案一（适用相关报表数量不多情况）： 若清单报表需要使用sum函数计算，建议可以使用excel公式OFFSET，从而规避此问题，参考文档：清单报表使用sum函数，导出只计算前1w行数据 方案二（适用相关报表数量较多，而不想每一个报表手动添加OFFSET公式可视化中如何查看某个度量或指标有哪些维度
（本文档仅供参考） 问题说明 目前统一指标体系，里面汇集了某一类主题的所有维度和指标，而并非每个指标和每个维度都有关系，当用户勾选的指标、维度无关（通常称为无关维度），就会出现指标数据都是一样的： image2024-12-18_15-31-41.png 解决方案 为了解决此类问题，用户在可视化界面使用时，可勾选“仅展示与所选度量有关联的维度”，查看已选指标与哪些维度有关系，如果是多个指标，会显示共享维度，也就是F1指标有D1、D2维度、F2指标有D1、D3维度，选中了F1和F2，勾选此选项维度区只会显示D1维度。 image2024-12-18_15-35-7.png 同样，选择维度后，也可勾选“仅展示与所选维度获取数据库连接失败
（本文档仅供参考） 问题描述 连接MySQL数据源，报错信息如下 Caused by: 获取数据库连接失败:获取数据库连接失败:null, message from server: "Host '192.168.1.163' is blocked because of many connection … (BusinessViewProxy.java:307) at smartbix.augmenteddataset.bo.impl.SQLViewBO.getGridData(SQLViewBO.java:170) 解决方案 错误信息是指：当一个主机因为多次连接失败（如认证错误、网络问题等）而触发了MySQL的内置安全机制时vllm本地化部署大模型解决方案
1、问题说明 序号 基础软件 版本信息 1 操作系统及版本 redhat 8.8 2 CPU架构 x86 3 GPU 8*4090 本地化部署大模型满足AIChat使用，前期使用ollama方式部署的模型qwen72b在调用时一直返回为空白(AIChat需要大模型至少为 qwen2.5-72b-instrut)，需要定位并给出解决方案。 2、Ollama方式部署大模型问题定位 一开始认为是部署的模型不是AIChat要求的，现场按要求通过ollama的方式部署了 qwen2.5-72b-instrut 但是结果依然是返回空白。 经调研后发现ollama 下载
