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服务器启动失败提示SERVER用户不存在
（本文档仅供参考） 问题描述： 更新换授权，或者重启服务器后，重启提示：用户不存在:SERVICE image2023-7-4_10-40-41.png 解决方案： 一般是server用户 被删除了导致的，可先到知库中查看是否有该信息,同时检查看一下，是否有缺少其他系统用户； image2023-7-4_10-41-0.png 2没有，可手动添以下信息，再重启即可。 image2023-7-4_10-42-9.png server用户不存在license过期时间
（本文档仅供参考） 问题： license提示31号过期，例如license或系统登录提示license是2023年12月31日到期，那31日当天还能使用吗？ image2023-12-4_10-24-41.png 说明： 提示的当天就过期无法使用，如图中是2023年12月31日到期的，那过了30日夜里12点就是第二天31日就无法再使用，建议提前一星期左右联系销售申请更换新的license。 image2023-12-4_10-24-3.png image2023-12-4_10-24-11.png如何更新手工部署的导出引擎
（本文档仅供参考） 问题 如何更新手工部署的导出引擎 解决方案 image2023-8-1_17-25-48.png 关闭导出引擎服务 # cd /home/SmartbiExport/plugins/ScreenshotApp # forever stop server.js 进入SmartbiExport/plugins/ScreenshotApp/，备份需要更新的配置文件，比如：server.js文件，相关命令如下： mv server.js server-bk.js 上传新的配置文件（server.js），重新启动导出引擎 # forever start server.jssmartbiUnionserver配置密码之后启动失败
转至元数据结尾 https://wiki.smartbi.com.cn/pages/viewpage.action?pageId=76679138#page-metadata-end 转至元数据起始 https://wiki.smartbi.com.cn/pages/viewpage.action?pageId=76679138#page-metadata-start （本文档仅供参考） 问题描述 smartbiUnionserver配置密码启动之后，启动失败。 报错信息：java.lang.IllegalStateException: Password authenticator filesmartbi怎么调试定制任务/怎么在任务中打印信息到日志或控制台中
（本文档仅供参考） 问题说明 smartbi怎么调试定制任务 解决方案 任务的本质是java代码，可以用logger.info打印内容，从系统日志【用户日志】或者控制台中查看输出结果进行调试。 image2020-8-24_11-37-47.png 注意：需要在代码中引入相应的包。 image2020-8-24_11-38-0.png 关键代码如下： importPackage(Packages.org http://Packages.org.apache.log4j); logger.info http://logger.info("--->"+userName+", -→group:"+orgName安装准备
| grep avx 查询CPU是否支持AVX。 image2025-4-19_11-7-13.png (2) AIChat 和 Smartbi 可以部署在一台服务器，但生产使用时建议分开部署在不同服务器上。由于 NLA 对计算和内存资源的使用量均较高，会抢占资源导致卡顿、死机、进程被杀死等问题。 (3) 当服务器功能 - 电子报表工具栏部分按钮接口
（本文档仅供参考） 问题描述 想把电子表格报表工具栏隐藏，且在报表展示界面新增按钮实现工具栏部分按钮效果。但不知道每个按钮都引用了什么接口，主要是想要获取刷新，新增、删除行，保存，导出按钮的接口 解决方案 刷新 spreadsheetReport.doRefresh 新增行 spreadsheetReport.spreadsheetReportWriteBack.doInsertRowClick 删除行 spreadsheetReport.spreadsheetReportWriteBack.doRemoveRowClick 保存导出 - 电子表格导出不带单元格样式或者背景
（本文档仅供参考） 问题描述 电子表格我设置了背景或者单元格的样式，但是我导出excel不想要这些样式，有能像组合分析那样导出没有背景底色的方法吗? 解决方案 目前产品不支持电子表格去除背景或单元格样式进行导出，该需求需要通过服务端宏代码实现，目前没有相关的宏代码示例参考，如有需要可向官方支持提起定制需求。 导出不带样式样式 - 电子表格报表应用的公共日期参数如何调整字体大小
（本文档仅供参考） 问题说明： 电子表格报表应用的数据集参数是日期类型参数，但是日期参数预览用户反馈字体太小，希望改大一些，可以如何调整？ image2024-11-1_14-9-53.png 解决方案： 可以在运维设置——界面设置——自定义样式界面中增加以下样式进行修改： .datepicker--cell-day { width: 14.28571%; font-size: 15px;//按照实际需要改大或改小值即可 } 效果对比如下： image2024-11-1_14-8-51.png 调整日期控件字体大小 调整日期控件样式批量删除excel插件登录界面中默认保存URL链接
（本文档仅供参考） 问题描述： 如何批量删除excel插件中默认保存的URL链接？ image2023-9-28_11-48-6.png 解决方案： 目前只能直接修改文件，或者删除文件，路径C:\Users\【实际用户名】\AppData\Roaming\SmartbiExcelAddin\LoginInfo.xml 注意实际用户名依据实际情况修改。 image2023-9-28_11-51-32.png 如何删除服务器url 删除excel登录界面的服务器url
