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仪表分析Y轴坐标轴名称以及刻度标签显示不全问题，如何调整？
（本文档仅供参考） 问题现象 仪表分析Y轴坐标轴名称以及刻度标签显示不全问题，如何调整？ image2019-1-2 10:37:28.png 解决方案 可以适当把左边距的值调大一些。 image2019-1-2 10:37:44.png企业微信集成问题-每次都不能成功生成微信链接，报“获取token失败”
（本文档仅供参考） 问题 客户根据集成的外网环境及配置要求进行了设置，但是，每次都不能成功生成微信链接，提示信息如下图所示。 1、每次点击生成微信链接弹出的提示框 每次点击生成微信链接弹出的提示框.png 2、日志报错信息 日志报错提示.png 解决方案 该问题是由于smartbi的服务器无法连接上企业微信的域名服务器导致的，需要先在smartbi服务器上测试ping企业微信域名（ping qyapi.weixin.qq.com），若无法ping通，则需要联系客户的网络管理员检查网络配置保证可以ping通企业微信的域名，ping通后问题即可通用问题-为什么调整组件大小但水球图不受影响？
问题描述 问题：使用水球图模板时，调整组件大小，但是水球图尺寸没有变化，这是为什么呢？ 回答：为了保证模板资源整体的美观性，在组件设置中对水球图模板设置了固定的半径值，因此水球图尺寸为固定的半径值，不会随着组件的大小而进行自适应。 解决方法 进入水球图的组件设置，找到【半径】设置项。关闭设置项 或 调整半径数值，让水球图尺寸达到你想要的效果。 zujianshezhi.png电子表格带图形在Chrome和Safari上显示问题
（本文档仅供参考） 问题说明 在电子表格中添加图形，当表格数据和图形相距较近时，在 Chrome 或 Safari 浏览器中查看时，表格最下方的线会往右延伸出去，如下图： 1.png 解决办法 该现象是 Chrome 或者 Safari 浏览器本身的问题。可通过以下方法进行规避。在表格扩展字段下的随意位置添加一个空格，如下图所示： 2.png 重新发布后，即可正确显示。通用问题_仪表盘
目录/报表引用权限设置问题
（本文档仅供参考） （V95及以下版本适用） 问题说明 对报表资源授权设置了【引用】权限，这时候用户登陆后可以看到所有有引用权限的内容，比如公共设置等这种对业务来说是没有意义的，根本不需要看到，有很多干扰菜单。 解决方案 对于目录和报表级别，引用和查看权限相当，因为目录报表没有【引用】概念； 若是公共设置不想要让用户看，公共设置目录节点是可以不授权的，具体操作如下： 1、公共设置目录节点不授予当前用户。 image2018-12-29 18:45:13.png 2、子节点默认还是有相关权限特殊繁体字展示问题
（本文档仅供参考） 问题描述： 数据库能正常显示的特殊繁体字，但是在Smartbi中无法正常显示，显示成了一个问号，如何解决？ image2020-8-6_10-26-29.png image2020-8-6_10-31-42.png 解决方案： 方案一、需要将知识库的编码改成UTF-8：新建一个空库，编码为UTF-8，然后把原来环境的知识库备份，原来的环境在config界面修改编码为UTF-8、配置连接这个新的空库，启动初始化新编码的知识库，之后把备份的知识库恢复到环境中，这样以达到修改知识库编码的目的。知识库编码为UTF-8的情况，可以支持的字体比较多。详细可参考：https://blog.csdn.netWord报告预览样式问题-跟设计时显示不一样
（本文档仅供参考） 问题 word报告预览的时候，样式错乱，请问这种情况要怎么处理？下载后的样式是正常的 image2019-10-29 10:20:25.png 解决方案 该问题是因为图片太大，导致了格式错乱现象，需要调整图片的大小，尽量在word内容编辑的范围内，如下图在左右上下四个边界图标的范围内； image2019-10-29 10:21:5.png 或者在不调整图片的前提下，将目录的内容稍微回车往下移一点； image2019-10-29 10:21:43.png 另外，V72是采取html方式展示报告的，而V85是采取pdf展示的，如果对分析报告的样式要求高，建议是升级到通用问题-复制组件模板后怎么多出来一个背景？
问题描述 在组件模板资源中挑选心仪的组件模板后，将其复制到自己的大屏可视化或者自助仪表盘中时，可能会发现复制过来的组件模板的下方会出现一层背景，大部分是一些纯色背景。 比如： 0302-01.png 或 0302-02.png 解决方法 这是因为组件模板资源中，有时会在组件资源下方添加一些 … ，在编辑界面上可能会出现难以选中该组件的情况，此时需要借助【图层】功能。可参考文档：通用问题-组合中的组件选不中怎么办？ https://wiki.smartbi.com.cn/pages/viewpage.action?pageId=89042045通用问题-组件复制过来后看不到文字/部分图形样式？
问题描述 在组件模板资源中挑选心仪的组件模板后，将其复制到自己的大屏可视化或者自助仪表盘中后，可能会出现看不到文字或者部分图形样式的情况。 例如，选中如下指标看板组合，将其复制到自己的大屏可视化或自助仪表盘中，但却看不到文字效果。 2022-03-02_15-12-42.png 又例如，选中如下水球图，将其复制到新大屏中，但却看不到最外层的边框。 0303-05.png 问题原因 这是由于该组件模板中的一些文字颜色、样式颜色等与大屏的背景颜色接近，导致无法辨识。 解决方法 针对这种情况，只需要找到对应的配置项，修改颜色即可。 举例： （1）水球图正中间的标签字体颜色，可在如下位置修改
