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Excel插件报“权限控制注册失败”
问题现象 使用Excel插件时会报错“权限控制注册失败”。 1.jpeg2.jpeg 处理建议 此报错可能是由于还有WPS的进程有没有彻底关掉导致，建议是在进程管理的界面中将EXCEL和WPS相关的进程都关闭，进程都关闭完之后再重新安装excel插件。【安全误报】后门文件-chart.jsp
说明：此类文件为标准产品功能页面，经评估为误报，建议通过加入白名单或优化页面以确保安全性和功能完整性，避免影响用户体验。 问题描述 安全检测后，提示存在后门文件chart.jsp image2022-5-6_18-13-27.png 解决方案 chart.jsp主要用于页面资源，而页面资源在系统默认的情况下，是不开启的，如下；若是有更高的安全需求，并且无需用到页面资源类型，可将chart.jsp文件移除。 image2022-4-20_15-9-21.png “页面”资源类型，详见：https://history.wiki.smartbi.com.cn/pages/viewpage.action计划任务清理系统缓存
（本文档仅供参考） 问题说明 希望使用“计划任务”，去定时清理缓存，达到与系统运维中“清空缓存”入口相同的效果。 解决方案 使用计划任务，定时清理系统缓存，可参考如下任务代码。（注：对于v10.5 2022-10-22和之后的版本支持清空数据模型的缓存，2022-10-22之前的版本不支持清空数据模型的缓存。） importPackage(Packages.smartbi.sdk.service.pool); importPackage(Packages.smartbi.freequery.client.config); importPackage计划任务导出透视分析报表
（本文档仅供参考） 问题： 对于透视分析报表导出，前端工具栏导出时可选择是“导出所有页的表格”还是“按页导出可见内容”，而计划任务导出报表时默认只能“按页导出可见内容”，如何实现计划任务导出时可以“导出所有页的表格”？ image2024-12-25_16-34-48.png 参考方案： 计划任务默认导出透视分析“按页导出可见内容”是为了兼容导出图形时的效果，因此为默认为“按页导出可见内容”。如需计划任务中实现“导出所有页的表格”，可参考以下方案： 方案一： 可尝试将要用于计划任务导出的透视分析另存一份，并在报表设置中设置为不分页，计划任务导出设置了不分页的报表。 （另存主要是为了避免数据太多时前端一页展示如何分析仪表盘网络请求
此文档是如何分析报表性能问题针对仪表盘场景的补充，主要以demo中的景区旅游数据中心为例，分析仪表盘加载过程的关键请求，辅助运维支持人员初步判断仪表盘性能。 注意不同版本，请求的关键内容和分析过程是基本一致，但是请求路径名可能不一致，下图以25年03月的V11为例说明。 资源地址：景区旅游数据中心 https://demo.smartbi.com.cn/smartbi/smartbix/?debug=true&integrated=true&showheader=false&isNewWindows=true&l=zh_CN&nodeid高速缓存库的数据如何做迁移
（此文档仅供参考） 问题 在一个smartbi环境上有把数据抽取到高速缓存库，当把知识库恢复到另外一个新环境时，发现有抽取的报表打开报错。这个是因为新环境的高速缓存上没有原环境高速缓存库的数据，需要做一下数据迁移。 解决方案 1）linux的smartbimpp迁移步骤： 1.先删除掉新环境.../Smartbi_V8.5_docker_images/smartbi_data/smartbi-mpp路径下面的data文件夹（删除之前先备份下），然后再把旧环境相同目录下的data文件夹拷贝过去，复制过去 2.将/etc/clickhouse-server目录的配置文件一并复制到新节点的对应目录中（注意：请确保迁移后的节点升级SmartbiMPP
：systemctl status clickhouse-server image2021-9-9_10-56-12.png 在高速缓存库中测试验证，测试通过则说明已更新成功。 image2021-9-18_10-44-26.png 6、版本回退 如果升级过程遇到问题，需要回退版本时，可以参考以下步骤 1、卸载更新后仪表盘背景图如何下载
（本文档仅供参考） 问题 BI系统提供了很多精美的大屏展示效果，这些大屏有炫酷的背景，怎么下载这些背景图片？ 解决方案一： 目前仪表盘的背景图，无直接的导出入口，可以借助浏览器自带的开发者工具进行下载。 1、浏览器新窗口打开任意仪表盘资源 https://wiki.smartbi.com.cn/download/attachments/128124598/image2024-1-25_11-21-31.png?version=1&modificationDate=1706152891000&api=v2 2、F12打开浏览器开发者工具，切换至网络页签，并重新刷新浏览器页面 httpssmartbi会话超时机制
（本文档仅供参考） 问题 smartbi中是否会超时呢？会的话是什么时候超时呢？可不可以手动设置超时时间？ 解决方案 1.首先smartbi是有会话保持机制的。 （1）会话超时是中间件（Tomcat、weblogic、WebSphere等中间件）自身的机制决定的，smartbi为了防止用户未操作smartbi系统的情况下，相关会话会被中间件（Tomcat、weblogic、WebSphere等中间件）断开，即出现会话超时，我们的war包应用调用了浏览器的异步请求接口：当我们在浏览器中单独登陆smartbi，停留在smartbi的界面时，smartbi会自动每隔2分钟发起一次请求（请求的内容是noop.jsp），以此来即席查询如何隐藏/修改工具栏按钮？
（本文档仅供参考） 问题说明 即席分析中，希望隐藏整个工具栏或指定工具栏按钮可以通过宏代码实现。 解决方案 （1）V11版本（基于数据模型） 隐藏工具栏指定按钮可参考： 宏类型 类型 对象 事件 客户端 detailed_query onRender 宏代码 function main(detailedQuery: IDetailedQuery) { let toolbar: IDetailedQuery = detailedQuery.getToolbar(); toolbar.removeItem(0, 0);//撤销 数组中
