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内外网隔离配置数据存放在哪里
（本文档仅供参考） 问题说明 请问内外网隔离功能的相关配置存放在哪里？ 内外网隔离是通过此文档说明的方式实现的：网络请求安全卫士 解决方案 存放在t_systemconfig表中key为DEFENDER_SETTING的记录里。 select * from t_systemconfig where c_key = 'DEFENDER_SETTING';插件（扩展包）的临时文件能否删除
（本文档仅供参考） 问题 插件（扩展包）的临时文件可以手工删除吗？会有影响吗？ 解决方案 插件（扩展包）的临时文件是不能删除，并且插件（扩展包）的临时文件正常情况下也不是很大。 注：这里的插件只代表扩展包。恢复知识库输出：无法获取连接
（本文档仅供参考） 问题： 在恢复知识库时日志输出无法获取连接的信息，如图，实际并不影响恢复的。 image2023-12-20_10-18-19.png 说明： 此输出信息说明计划在执行时提示系统在恢复知识库中，恢复过程中不能获取对应连接，属于正常输出。备份知识库，浏览器报"内部错误"
(本文档仅供参考) 问题现象 备份知识库，浏览器报“内部错误” image2019-1-2 10:40:41.png 解决方案 去掉IE的兼容性视图设置即可。 image2019-1-2 10:41:36.png登录smartbi 报错，显示知识库访问异常
（本文档仅供参考） 问题现象 登录smartbi 报错，显示知识库访问异常 image2018-11-1 18:13:0.png 解决方案 通过导出系统日志，判断是因为oracle 索引分区不可用导致的，可以直接重建oracle索引解决。 image2018-11-1 18:13:38.png服务器启动不成功报"FileNotFoundException 拒绝访问错误"
（本文档仅供参考） 问题现象 image2018-10-30 14:19:4.png 解决方案 之前用其他用户启动过服务，当前用户没有对应文件的读写权限，需要更换为之前的用户去启动服务或授予当前用户相关的权限。 没有读写权限计算度量-最大值
（本文档仅供参考） 问题描述 排除掉维度，计算最大值，通过降序排序，已知此值是最大值，怎么获取 2024-06-06_150833.png 可通过计算度量以下公式计算获得（V11示例） 2024-06-06_150740.png 计算度量最大值宏示例-怎么隐藏excel导入和excel数据导入按钮
问题 怎么隐藏excel导入和excel数据导入按钮。 image2019-8-6 14:45:57.png 解决方案 类型 对象 事件 ClientSide spreadsheetReport onRenderReport function main(spreadsheetReport) { spreadsheetReport.elem_btnExcelImport.parentNode.style.display = "none"; //excel导入excel上传模板不支持xlsm格式
（本文档仅供参考） 问题说明 excel上传模板不支持xlsm格式。 解决方案 由于不支持excel中的宏的执行，因此excel导入模板不支持xlsm格式的excel文件模板上传，建议将该格式修改成xls或xlsx后进行上传： image2018-11-9 19:36:54.png xlsm格式导入数据excel导入如何清空原始表数据
（本文档仅供参考） 问题说明： excel导入时如何清空原始表数据 操作步骤： 在编辑导入规则时，将数据处理模式改成“全量”即可。 image2018-11-5 15:51:36.png 导入前先清空数据
