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如何给用户组分配角色
（本文档仅供参考） 问题说明 在用户管理的角色用户界面中，只可以给角色分配用户，而没办法给角色分配用户组，如下图： image2018-11-4 21:31:0.png 解决方案 想要把角色分配给用户组，可以选择用户组右键，编辑组，在角色列表中勾选对应的角色给用户组，如下图： image2018-11-4 21:37:35.png如何获取当前用户对应组的父节点ID
（本文档仅供参考） 问题说明 由于系统函数只能获取到当前用户的父节点信息，若要得到当前用户父节点对应的父节点ID的话，如何获取？ 解决方案 新建用户属性，通过获取知识t_group表的信息得到，如下图： 用户属性.png 在数据集中使用用户属性，如下图： 使用用户属性.png用户管理列表显示异常
问题现象： 用户管理根组下有用户组和用户，但是发现只有用户组，用户不显示，但是搜索用户正常 image2023-7-28_15-58-6.png 解决方案： 1.尝试清空系统缓存，无痕浏览器登录； 2.系统运维-系统检查，一般是脏数据导致。已删除的资源在访问门户首页的时候提示
问题说明 环境中已经删除的资源再登录的时候还是会报提示，该资源ID在搜索处已经无法搜索到。 image2023-7-31_11-12-55.png 解决方案 经排查发现，在系统选项的门户首页还存在对于该资源的绑定，去掉或者替换成已存在的资源即可。 image2023-7-31_11-13-41.png文本框参数用于模糊查询会报错
（本文档仅供参考） 问题: 使用文本框类型参数时，如果数据类型选择“字符串”，在数据集中用于模糊查询时，内层就会多一层引号。 例如：sql中参数写法为 like '%合同类型%'，则sql中，就会处理为'%'XXX'%' 解决方案: 参数的数据类型设置为“其他类型即可”： image2022-11-30_18-9-38.png模型查询参数实现时间区间查询
问题 如图 现有的筛选器 只能选择单个或多个日期 现想要实现 时间区间的筛选 https://smartbibbsviedo.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/thread/image/111288a96558ba5a1e1c17622bb1269db0581781.png 处理方案 可以在数据模型里用SQL查询，采用case when构造时间区间参数 https://my.smartbi.com.cn/data/attachment/forum/202310/31/114930w6wi6yhm8amwzvaa.png流程定义设计不合法
（本文档仅供参考） 问题说明： 如果应用部署路径包含中文路径，系统正常启动后，保存流程或者导入流程资源会提示“流程定义设计不合法”。 解决思路： 重命名中文路径名。 image2021-11-24_18-48-33.png image2021-11-24_18-48-53.png。 image2021-11-24_18-50-5.png 流程定义设计不合法Oracle作为知识库，启动时报"ORA-00001":unique constraint
问题现象 以oracle作为知识库，启动时报“ORA-00001”:unique constraint： image2018-11-2 17:9:16.png 解决方案 根据错误信息判断可能是由于建库时指定的字符集不对导致导致了违反唯一约束，建议建库时使用该字符集建库：SIMPLIFIED CHINESE_CHINA.ZHS16GBK如何查询mysql版本
（本文档仅供参考） 问题 使用Windows EXE安装包部署的Smartbi,如何查询知识库数据库版本? 解决方案 进入smartbi安装目录<安装目录>/MySQL/bin,鼠标选中mysql.exe文件右键查看属性,在详细信息页签即可查看数据库版本情况. image2023-7-24_14-1-17.png image2023-7-24_14-2-44.png 查看mysql版本高性能版本（docker环境）config配置丢失
(此文档仅供参考) 问题 高性能版（docker部署smartbi) ，重启后丢失config相关配置，config界面提示找不到Smartbi-config.xml文件 解决方案 配置挂载目录，把config页面的配置都存储到持久化目录，jvm参数增加 -DSmartbi.ConfigFileDir=/tomcat/smartbiconfig（配置实际Smartbi-config.xml所在路径） docker部署config文件找不到
