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admin用户登录显示“空指针错误”
问题描述： 客户在登录smartbi时，使用普通用户登录时提示：密码或用户名错误，管理员：admin登录报:空指针错误。 image2023-7-4_16-7-21.png image2023-7-4_16-8-2.png image2023-7-4_16-8-51.png 解决方案： 确认客户是否有修改知识库中t_group这张表，并查看用户组的c_pgroupid字段的值是否为默认值 ：DEPARTMENT。 如果不是默认值，需要确认客户修改原因，并把值改为默认值：DEPARTMENT。 并重启Smartbi服务器即可。V10版本如何实现用户组的自定义排序
问题描述 在V10版本中，如何实现用户组的自定义排序。 image2023-7-24_11-22-24.png 解决方案： V10版本中，目前没法自定义排序，只能在高级选项配置用户组按名称、别名、编号去排序 修改对应key值实现用户组的排序：系统选项>高级设置 中修改"GROUP_ORDERBY=name"实现。 image2023-7-24_11-24-56.png新建用户看不到首页的功能界面
（本文档仅供参考） 问题说明 新创建的用户，添加了所有权限，但还是看不到首页的功能界面，请问权限应该如何设置呢？ image2018-11-12 18:4:48.png 解决方案 请将系统选项中“隐藏‘我的空间’模块”选项改为否并保存后重新登录（即便设置了首页的显示如果没有将“我的空间”展示出来也是看不到设置的首页的）： image2018-11-12 18:3:39.png根据用户角色不同控制是否显示首页以及首页的内容
（本文档仅供参考） 问题说明 曾有用户提出：能否根据当前用户的角色或部门，控制是否显示“首页”；同时根据当前的角色或部门，显示不同的“首页”（比如开发了多个用于首页的报表）。 image2018-11-1 10:51:40.png 解决方案 目前推荐采取如下方式去实现类似的效果： 通过发布不同的【电脑主题】，每种主题授予对应的角色，以及关联对应的报表资源。 （例如主题1，授予A部门添加a报表；主题2，授予B部门添加b报表） image2018-11-1 10:52weblogic12c删除目录的时候提示：无法删除资源（javax.xml.bind.JAXBContext）
（本文档仅供参考） 问题说明 weblogic12c，如版本号是weblogic12.2.1.3.0的版本部署smartbi后，进行删除文件的操作会提示【无法删除资源】，后台报错如下：javax.xml.bind.JAXBException 或者javax.xml.bind.JAXBContext image2020-4-14 18:34:41.png 解决方案 这个是因为jar包冲突了导致的，可以移除jaxb-api-2.2.12.jar ，然后再在weblogic上重新部署smartbi。 image2020-4-14 18:37服务器启动失败，错误信息中报smartbi-config.xml错误
（本文档仅供参考） 问题描述 服务器启动失败，错误信息中报smartbi-config.xml错误，信息如下图： 2.png 可能原因 smartbi-config.xml文件损坏，可能该文件是从其他位置拷贝而来，或是通过其它文本编辑工具打开编辑过，导致文件损坏。 解决办法 1、移除该文件，请移除文件而不是删除，避免重新配置时，配置信息遗漏。 2、重启smartbi服务，重新配置config中的内容，保存，并重启。 xml错误电子表格的Excel插件无法卸载干净
问题描述：卸载smartbi excel插件后依旧提示，在当前位置发现已经存在名为“SpreadsheetReportExcelAddIn.XLSB”的文件。您希望将该文件替换掉吗? image2024-5-15_9-52-49.png image2024-5-15_9-53-15.png 解决方案：找到对应这些文件的路径，然后删除即可。一般情况下的这些表路径如下图： image2024-5-15_9-53-37.png excel卸载不干净 excel卸载不全修改选中资源的背景色
（本文档仅供参考） 问题说明： 系统中对于选中的资源和血统分析定位的资源，显示不太明显，有没有办法修改选中资源的背景色？ 未命名.png 解决方案： 在系统选项中的界面配置那里添加css代码进行修改，如下： .menu_tree_nodediv_Selected, table.row_highlight table.tree_nodediv_Selected { background-color: red; } 未命名2.jpg 另外，对于css样式的修改可以参考此文档：https://history.wiki.smartbi.com.cn/pages/viewpage.action?pageId脱敏规则中使用的正则表达式是什么种类的？
适用版本：V8和以上版本 问题 产品脱敏规则中的正则表达式，属于哪种脱敏规则？语法是怎么样的？ 方案 在我们产品中填写脱敏规则的正则表达式时，需要符合java语法。 对应的语法规则等可以直接网上搜索，如：https://www.runoob.com/java/java-regular-expressions.html https://www.runoob.com/java/java-regular-expressions.html 脱敏规则 正则表达式日期时间参数不支持选择秒，手工输入也不生效
（此文档仅供参考） 问题 报表需求需要查询当天数据，比如开始时间为2018-01-01 00:00:00，结束时间为2018-01-01 23:59:59 但是日期时间参数不支持选择秒，手工输入也不生效，如何实现查询当天数据并且精确到秒级？ 解决方案 由于目前产品日期时间控件不支持设置秒级查询，建议将结束日期参数设置为第二天的零点，如2018-01-02 00:00:00即可查询当天完整的数据。
