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如何获取到exe安装包中产品自带案例demo的背景图？
（本文仅供参考） （适用V10.5及以上版本） 问题说明： 通过exe安装会自带一些demo示例，有些案例模板的背景图有没有版本单独获取到？ image2022-10-19_14-44-50.png 解决方案： 可以进入smartbi.war包中\Smartbi\Tomcat\webapps\smartbi\WEB-INF\lib\SmartbiX-Template-0.0.1.jar\smartbix\template\controller 获取： image2022-10-19_14-47-44.png想了解系统中"发布"的功能是怎么实现的（即审核流程中的发布功能）
（本文档仅供参考） 问题说明 想了解系统中“发布”的功能是怎么实现的（即审核流程中的发布功能）？ 解决方案 关于审核流程中的“发布”功能，实际与“审核”功能实现的效果一样，都可以将流程转入下一个节点，只是发布或审核之后对应的数据的状态一个是已发布，一个是审核通过，在实际项目应用中，一般会将发布作为最后一个节点，后续若有需要可以直接关联查询状态为已发布的有效数据。如何用命令连接smartbi一键安装的mysql
（本文档仅供参考） 问题说明 请问如何连接知识库的数据库？ 数据库为smartbi一键安装的mysql，但是在 ..Smartbi_Insight\Infobright\bin ..Smartbi_Insight\MySQL\bin 两个目录下mysql都无法登入知识库 image2019-4-26 11:28:51.png 解决方案 正确的命令可参考下图： 1.jpg 其实若是需要连接知识库，可使用数据库连接工具，如对于非结构化的数据（如视频，音频等），smartbi能否调用并显示
（本文档仅供参考） 问题说明 对于非结构化的数据（如视频，音频等），咱们产品能否调用并显示，具体如何调用？ 解决方案 如果是本地视频的话，可以通过嵌入到html页面然后用我们的web链接打开。 如果是存放在数据库中的数据并且是一个url地址，只要浏览器支持播放视频，我们可以在报表中显示该字段，点击该字段新窗口打开播放视频。 如果需要smartbi解析视频数据，则需要提供相关接口并且格式固定，smartbi也能通过javabean调用引入进来。从V8升级到V856后点击搜索查询报未指定错误
（本文档仅供参考） 问题说明 客户从v8升级到V856后点击搜索查询提示未指定错误： image2019-3-14 18:21:34.png 解决方案 如在V8环境中添加了扩展包：FreeQueryResource.ext 后升级到V856后，使用搜索功能会有此提示，是由于856已经将该功能整合到产品中，已经不需要再添加此扩展包，去掉扩展包即可正常。在定制计划时为何要设置"执行用户"？
问题说明 在定制计划界面，有一个设置项是 执行用户，可以选择"任务创建者"或者"特定用户"。我对于计划的理解是系统会自动去执行这个计划，不需要人手工干预。请问为什么还要选择 执行用户 呢？ 原因分析 计划是从计划任务服务器调用 SDK 登录 Smartbi 服务器去执行任务的，所以需要选择登录用户。并且由于不同用户有不同的数据权限、操作权限、资源权限等，对相同的报表可能获取的数据不一样。所以选择"特定用户"是有意义的。计划任务是否可以设置执行顺序？
（本文档仅供参考） 问题说明 有三个任务A、B、C，中，要求在A成功后才能执行B，B执行成功后才能执行C；也就是若前一个任务如果不成功，就不能执行后一个。是否能实现？ 参考解决办法 通过"计划"去执行"任务"实现。计划是按任务的先后顺序进行执行的，前面的任务失败，后面的任务会跳过执行。新建一个计划，按顺序添加三个任务A、B、C，即可实现上述要求。通过计划任务把电子表格导出图片以邮件正文发送
（本文档仅供参考） 问题说明 不修改代码中配置信息的情况下，如何通过计划任务把电子表格导出图片并以邮件正文发送。 解决方案 1、在计划任务>任务>报表设置中选择报表资源为【电子表格】； 2、在导出设置中选择导出格式为【PNG】，导出类型为【邮件】； 3、勾选页面右下角处“图片作为正文内容”方框。 此操作可以把电子表格导出图片作为邮件正文发送。 邮件第一步.jpg邮件第二步、第三步.jpg报表以图片形式发送邮件，outlook邮箱收不到图片
(此文档仅供参考) 问题说明： 通过计划任务将报表以图片形式发送邮件，outlook邮箱收不到图片，Foxmail邮箱可以正常接收 image2019-9-25 14:6:51.png 解决方案： 这可能是由于outlook邮箱做了限制，可参考网上的文档：https://jingyan.baidu.com/article/e6c8503c5e2096e54f1a1823.html https://jingyan.baidu.com/article/e6c8503c5e2096e54f1a1823.html，修改“信任中心”项的设置。用计划任务同步用户密码后登陆提示用户名或者密码错误
（本文档仅供参考) 问题： 用计划任务同步第三方系统的用户密码，登录时提示用户或者密码错误。https://history.wiki.smartbi.com.cn/pages/viewpage.action?pageId=27001761 https://history.wiki.smartbi.com.cn/pages/viewpage.action?pageId=27001761 产品原因： 首先检查下是不是0+md5的加密方式，如果是还需要检查字母是不是小写，有些数据库默认是大写，需要改成小写才可以。 image2018-11-21 18:3:59.pngimage2018-11-21 18:4:38.png
