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  1. 电子表格-EXCEL2016新图形不显示

    (本文档仅供参考) 问题说明             曾有客户发现使用excel2016新图形-瀑布图发布到smartbi上不显示,请看一下如何处理?              image2018-11-12 14:49:38.png          image2018-11-12 14:55:23.png 解决方案                         关于EXCEL2016新增图形-瀑布图,它发布之后不显示的问题;            首先,EXCEL图形我们是通过第三方插件生成的,但是由于第三方插件旧版本本身不支持新图形,因此目前产品这边也没法支持这些EXCEL2016新图形
    FAQ中心八月 12, 2021
  2. 用户管理列表显示异常

    问题现象:        用户管理根组下有用户组和用户,但是发现只有用户组,用户不显示,但是搜索用户正常 image2023-7-28_15-58-6.png 解决方案:        1.尝试清空系统缓存,无痕浏览器登录;        2.系统运维-系统检查,一般是脏数据导致。
    FAQ中心七月 28, 2023
  3. 原生SQL查询的输出字段为什么显示成了问号

    (本文档仅供参考) 问题 新建的原生SQL查询,在右侧"查询输出"面板上"输出字段"下的字段显示成了问号,为什么呢? 排查步骤 1. 如下图所示,新建一个"原生SQL查询",我们可以看到右侧的"查询输出"面板上"输出字段"下并没有把所有的字段列出来,而是显示成了一个问号。同时在"预览数据"时,看到的表格上也只有一列,列名也是问号。 207.png 206.png   2. 为什么呢?我们在SQL编辑器中可能会输入复杂的SQL语句,Smartbi自身是无法解析SQL语句并自动判断有哪些输出字段的。它只能利用数据库的功能,先去执行该SQL语句,根据数据库返回的结果集来判断有哪些输出字段。因此,我们需要在"输出字段"节点上点
    FAQ中心八月 13, 2021
  4. Clickhouse对于小于1970年1月1日时间显示异常

    (本文档仅供参考) 问题 现象1:Excel文件导入到Smartbi高速缓存库中,导入的“生日”列的数据,如果其值小于 1970-1-1,导入数据库后,全部变成了 2106-02-07 06:28:16: image2020-7-7 17:16:55.png 导入后显示如下截图: image2020-7-7 … /data-types/datetime/ 建议是通过将日期字段转成字符串或是通过其它支持作为高速缓存库的数据库进行抽取。 图3.png     mpp显示时间不对 高速缓存库时间不对
    FAQ中心一月 18, 2022
  5. 自助仪表盘导出PDF等格式显示多余空白处

    (本文档仅供参考) 问题描述: 自助仪表盘使用URL链接嵌入电子表格,预览使用Smartbi导出引擎导出PDF、Excel、PNG 三种不同的文件格式,会出现电子表格下方显示多余的空白处。 问题发生现象: 自助仪表盘预览界面显示正常: image2021-9-18_14-50-38.png 导出PDF现象: Image.png 具体原因: 问题本质是因为导出引擎部署在Linux系统,而嵌入的电子表格是在Windows系统制作,电子表格使用Windows默认字体信息在导出时Linux会对仪表盘内报表字体进行对比处理,一旦对应不上会出现字体压缩和模糊的现象。 解决方案: 不同操作系统对所拥有的字体
    FAQ中心十月 11, 2021
  6. 修改登录系统之后默认的显示界面

    (本文档仅供参考) 问题说明: 如何修改登录系统之后默认的界面显示? image2018-8-30 9:27:22.png 解决方案: 可以在界面设置里面写css自定义样式实现  QQ截图20180830092844.png image2018-8-30 9:38:52.png 示例: .welcome-page-div { width: 100%; height: 100%; padding: 0; margin: 0; overflow: hidden; background-size: 100% 100%; background-position: center center
    FAQ中心八月 17, 2021
  7. 电子表格内容超出单元格部分不显示

    ,导致数据重叠。 image2020-6-11 19:30:46.png 可以使用宏代码,将数据超出部分设置不显示。 image2020-6-11 19:30:17.png 设置方法 1、首先在电子表格设计器(Microsoft Office Excel)中,创建电子表格报表。 2、在浏览器的“分析展现”节点 … "; } } } } } 示例资源:超出单元格内容不显示.xml 列不够宽时隐藏超出数据 数据过长
  8. 电子表格内容超出单元格部分不显示

    ,导致数据重叠。 image2020-6-11 19:30:46.png 可以使用宏代码,将数据超出部分设置不显示。 image2020-6-11 19:30:17.png 设置方法 1、首先在电子表格设计器(Microsoft Office Excel)中,创建电子表格报表。 2、在浏览器的“分析展现”节点 … "; } } } } } 示例资源:超出单元格内容不显示.xml 列不够宽时隐藏超出数据 数据过长
  9. excel导入模板选择本地文件,显示的导入目录是C\fakepath

    (此文档仅供参考) 问题说明: excel导入模板选择本地文件,我这这边配置的导入目录是E\报表开发,为什么显示的导入目录是C盘呢,而且我电脑上没有C\fakepath这个目录哦, 1.png2.png 解决方案: 是浏览器的安全性设置的问题,fakepath代替隐藏的路径名称,您可以参考这个文档了解一下https://blog.csdn.net/qq_35393869/article/details/93719943 https://blog.csdn.net/qq_35393869/article/details/93719943 c\fakepath
    FAQ中心九月 20, 2024
  10. 计划任务-显示无法激活

    (本文档仅供参考) 问题说明         计划任务显示无法激活计划:Failure obtaining db row lock: Table 'smartbi.QRTZ_LOCKS'... (知识库:mysql) image2024-2-28_9-50-32.png image2024-2-28_9-51-47.png 问题原因         查看mysql也是有这个表的,由于linux quartz启动的时候找的是大写,所以认为XXXX.QRTZ_LOCKS这个表不存在。 解决方案         将Linux也像windows一样,忽略大小写。         具体就是设置linux上
    FAQ中心二月 28, 2024