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  1. olap日志文件nohup.out过大

    (本文档仅供参考) 问题说明 olap启动时,默认输出nohup.out日志文件在当前路径,导致日志文件不断增大,过大则导致服务器运行异常等问题。 解决方法 将附件(点击文件可下载: logback-spring.zip ) 中 logback-spring.xml 文件放在olap根目录下,同时在 application.properties中添加一行logging.config=./logback-spring.xml就可以输出到 olap/spring-logs/目录下。 日志保持30天,每天一个文件。可以自由修改。 image2023-11-29_9-48-22.png
    FAQ中心十二月 07, 2023
  2. 报表百分比格式需要点击才显示

    (本文档仅供参考) 问题说明 电子表格设置了百分比,但是他不会自动转换,需要点击才会显示成百分比。 image2023-3-14_22-10-59.png 解决方案 字段类型设置为了字符串,改成浮点型后,再重新打开报表展示,便会正常显示输出字段。 image2023-3-14_22-13-42.png
    FAQ中心三月 14, 2023
  3. weblogic点击线程出现【未指定错误】:Could not initialize class sun.tools.attach.LinuxVirtualMachine

    (本文档仅供参考) 问题:         进入【系统监控】-》【线程】,点击会出现【未指定错误】Caused by: java.lang.NoClassDefFoundError: Could not initialize class sun.tools.attach.LinuxVirtualMachine … 是在JDK的lib目录下,这里是放到了JDK的bin目录):              2.png             重启后,直接进入【系统监控】--》【类查找】:sun.tools.attach.LinuxAttachProvider             3.png             然后再点击
    FAQ中心十一月 24, 2023
  4. 值轴设置自定义刻度值填写负数提示【公式不合法,无法保存当前内容!】

    (本文档仅供参考) 问题描述 V97版本,仪表盘组件中的值轴设置,负数无法填写,会提示【公式不合法,无法保存当前内容!】 image2024-6-29_15-39-2.png 解决方案 V97受第三方框架影响,若输入负数需要在前面添加0,V10之后的版本已优化。 image2024-6-29_15-40-14.png
    FAQ中心六月 29, 2024
  5. 电子表格点击跳转到外部资源

    (本文档仅供参考) 问题说明: 电子表格可以实现点击跳转到外部资源吗? 解决方案: 动态地址: 参考:电子表格修改跳转规则代码实现新窗口打开超链接 静态地址: 1.新建跳转规则,可参考此文档: 跳转设置 https://history.wiki.smartbi.com.cn/pages/viewpage.action?pageId=35750645 2.改客户端宏,找到跳转规则自动生成的客户端宏代码,将对应的资源id改成外部资源地址: image2021-11-17_16-2-37.png if (domutils.isMobile()) { window.open("https
    FAQ中心五月 29, 2023
  6. 电子表格填报时,报错:Duplicate entry '246' for key 'PRIMARY'

    问题描述: 用户填报完数据,保存时填出如下报错; image2024-3-5_13-46-34.png 解决方案: 经过分析发现,是填报数据的主键重复导致回写异常报错,调整填报数据的主键惟一即可。
    FAQ中心三月 05, 2024
  7. 填报报表保存回写异常:COMPILE FAILED

    (本文档仅供参考) 问题说明 填报报表填报保存报错: Caused by: java.sql.SQLException: COMPILE FAILED: Semantic error: [Error 40005]Update/Delete/Merge operations cannot apply on views or non-transactional inceptortables image2023-11-15_20-8-42.png 问题原因 是因为选择的回写表是不支持回写的,更新删除合并操作不能应用于视图或者不支持事务的表 解决方案 到第三方数据库工具中去执行update语句确认,一样报错的话,重新
    FAQ中心十二月 07, 2023
  8. 组合分析取消勾选【自动更新】增加过滤条件没反应

    (本文档仅供参考) 问题说明           在取消勾选【自动更新】遇到一个问题:增减过滤条件,条件区没反应,如何处理?            image2019-3-13 15:48:25.png 解决方案          在【系统选项】--》【灵活分析|组合分析设置】中【组合分析是否启用旧版的条件面板】–》【是】(如下图1),即采取旧版本的条件面板的情况下,当组合分析【取消勾选自动更新】的时候,添加【条件区】的时候,是需要通过点击【刷新】按钮才会一同展示的,具体操作如下图2:          image2019-3-13 15:51:40.png         Animation.gif
    FAQ中心八月 10, 2021
  9. IOS端点击下拉框组件需要点击两次

     (本文档仅供参考) 问题: IOS端打开smartbi页面点击选择框需要点两次才能弹出下拉框,安卓端点击一次就可以是什么原因?         问题原因: ios的系统特性,第一次点击控件会“选中”它,而第二次点击才会触发其预期的动作(例如,显示一个下拉列表)。
    FAQ中心二月 28, 2024
  10. 高版本edge浏览器导出文件提示“无法安全下载”

    脱离了smartbi产品可控范围。       基于搜索引擎上的解决方案,目前查询到四种方式,具体如下: (1)下载时点击信任 下载资源时手动点击信任,当确认当前下载文件为需要导出的资源时手动点击信任 image2024-4-24_14-6-35.png image2024-4-24_14-6-47.png … 为无害文件可以正常下载,而像.dll之类的问题件识别为潜在危险文件,会进行高程度的审核,故出现下载是无法正常下载的情况。         基于官网的说明,内部使用124版本的edge进行验证,如果报表类型支持导出txt、csv、PNG(即席查询、透视分析、电子表格清单报表)是可以正常导出的,即不会提示无法安全
    FAQ中心四月 24, 2024