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文件上传的审核流程 ⬝ 流程效果演示
下面，我们以“admin”用户来提交项目资料，以审批用户“Item”来审批提交的文件，来演示审核上传文件的流程效果。 1、“admin”用户登录系统，进入“我的待办”，单击 发起流程： image2021-10-20_18-3-30.png 2、在弹出的“选择流程”窗口中选择流程“”，点击 确定 按钮。 image2021-10-20_18-21-26.png 3、在 “发起流程”页面，补录项目资料，单击 提交 按钮： image2021-10-20_18-29-50.png 流程处理信息中可以看到，提交后会到“项目资料审批”环节。 4、提交成功后，用资料审批用户“Item”登录，在“我的待办”界面中找到“待办文件数据源导入报错：导入数据到MySQL报错
（本文仅供参考） 问题说明 通过数据源中的Excel文件，将Excel中的数据导入到MySQL中，报 Loading local data is disabled; this must be enabled on both the client and server sides 或者是 The used command is not allowed with this MySQL version 的错误 image2021-1-19_16-53-41.png image2021-1-19_16-53-29.png 解决方案 此问题是因为MySQL那边限制了加载本地文件电子表格图形高度自动变化
= spreadsheetReport.workbook.worksheets.get(0); //获取需要动态设置高度的图形，"图表 1"是图形名称 var shape = sheet.shapes.get("图表 1"); var cells = sheet.cells; //图形的数据在第二个sheet … "); //判断数据数量多少，动态设置图形高度 if (PosList.length > 0 && PosList.length < 5) shape.setHeight(200); else shape.setHeight(300); } 资源下载：电子表格图形高度自动变化.xml电子表格图形高度自动变化
= spreadsheetReport.workbook.worksheets.get(0); //获取需要动态设置高度的图形，"图表 1"是图形名称 var shape = sheet.shapes.get("图表 1"); var cells = sheet.cells; //图形的数据在第二个sheet … "); //判断数据数量多少，动态设置图形高度 if (PosList.length > 0 && PosList.length < 5) shape.setHeight(200); else shape.setHeight(300); } 资源下载：电子表格图形高度自动变化.xml电子表格填报表保存数据不全
（本文档仅供参考） 问题说明 使用电子表格制作了一份填报表，报表中选择了下拉树参数。参数机构有1600多个，但是保存到数据库中只有1300多。保存后展开下拉树，发现有些机构没有被勾选。 解决方案 经过一系列排查，发现下拉树参数中存在不同层级的id重复。且没有被勾选的机构为重复机构id。点击系统监控-线程/堆栈出现【未指定错误】：Could not initialize class sun.tools.attach.LinuxVirtualMachine
（本文档仅供参考） 问题描述 进入【系统监控】-》【线程】/【堆打印】，点击会出现【未指定错误】Caused by: java.lang.NoClassDefFoundError: Could not initialize class sun.tools.attach.LinuxVirtualMachine … ) at javax.servlet.http.HttpServlet.service(HttpServlet.java:820) 原因分析 通过【系统监控】-【概述】的确认使用的JDK类型，如果是openjdk ，因openjdk大多是不带tools.jar包的，会导致无法调用到相关类文件。 image2023-11-24_11-1-55.png 如果是【安全误报】后门文件-healthcheck.jsp
说明：此类文件为标准产品功能页面，经评估为误报，建议通过加入白名单或优化页面以确保安全性和功能完整性，避免影响用户体验。 问题说明 安全检测后，提示存在后门文件healthcheck.jsp。 检测到主机存在网页后门文件，类型：Virus/Trojan，路径：/home/tomcat/webapps/smartbi/vision/healthcheck.jsp，当前只有V11有该文件。 误报：该文件里面的连接是连接服务器本身，并不是什么非法连接，且无任何输入流，参数输入等。 解决方案 healthcheck.jsp主要用于健康检查，需要部署docker等才能使用该检查功能，比默认的心跳包检测多了知识库连接、GC、CPUClickhouse-抽取报错日志中包含Cannot open file或者文件不存在之类的报错
（本文档仅供参考） 问题描述： 客户在抽取时提示抽取异常，后台日志提示：cannot open file /var/bib/clichhouse/metadata/smartbimpp/icyxlcnae6ik0mp37ufniq_temp.sql.tem image2025-4-25_15-19-38.png 解决方案： 抽取报错日志中包含Cannot open file或者文件不存在之类的报错，看日志是create table的时候发生了异常，这种是一般是MPP文件损坏了，我们可以尝试先把对应路径下的文件备份到其他路径，然后删掉损坏的文件。 抽取不能打开文件动态展示sheet页名称
（本文档仅供参考） 问题 希望根据日期动态展示sheet页名称，如下图： image2024-7-27_11-12-39.png 处理方案 可以通过报表宏修改sheet页名称，如下： 类型：ClientSide 对象：spreadsheetReport 事件：onRenderReport function main(spreadsheetReport) { debugger; var sheetTds = document.getElementsByClassName("spreadsheet_sheet"); // 获取当前日期 var currentDate = new【安全误报】后门文件-objectpoolinfo.jsp
说明：此类文件为标准产品功能页面，经评估为误报，建议通过加入白名单或优化页面以确保安全性和功能完整性，避免影响用户体验。 问题描述 收到阿里云的安全警告邮件，存在后门文件objectpoolinfo.jsp： image2022-5-6_18-14-54.png 解决方案 objectpoolinfo.jsp文件并不是后门文件。该文件存放的是对象池信息，在【系统监控】对应的监控信息如下图： object.jpg 该文件是用于系统使用过程中出现与对象池满相关问题时，收集信息进行问题分析使用。相应信息会一并记录到smartbi.log日志中，进行问题反馈时可将系统日志或是当前页面的信息截图反馈至官网支持（Smartbi
