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点击跳转，报宏模块定义错误：loadCommonModule is not defined
（本文档仅供参考） 问题说明 点击跳转，报宏模块定义错误：loadCommonModule is not defined image2018-11-20 10:7:32.png 解决方案 该问题是因为跳转规则对应的宏代码中引用了宏代码库，宏代码库丢失导致的（可能是自定义的宏代码库，也可能是系统自带的宏代码库），若是系统自带的宏代码库，可从其它环境导出一份再导入，若是自定义的宏代码库，需要检查是否是误删或者是从其它环境导入资源时没有将对应的宏代码库导入进来； image2018-11-20 10:10:30.png image2018-11-20 10:10:45.png数据模型中导入文件逻辑
（本文档仅供参考） 问题描述： 数据模型导入文件的逻辑是怎么样的，导入文件太多会不会将磁盘空间占满？ image2024-2-29_15-56-24.png 解决方案： 可打开系统监控–日志 页面，开启日志监控，然后在回到系统操作界面，操作导入文件，等操作完成后，回到日志监控页面，可见关键日志信息，先创建表， 然后从这个路径下（Windows环境下部署对应路径）D://Smartbi//Tomcat//bin//Tmp-smartbi//tmp-smartbi//importdata_598192134472325714_tmp.csv 复制对应的csv文件导入到表中。路径为导入文件上传的路径，上传导入完成即时删除如何获取smartbi某些操作对应的接口名称
（本文档仅供参考） 问题 有时候在第三方系统需要调用smartbi的接口执行一些操作，如在第三方系统调用同步表的接口，那么我们如何来获取这个接口名呢？ 解决方案 1.在浏览器地址栏访问的url链接后面增加?debug=true 增加debug等于true.png 2.按F12调出开发者工具，找到对应数据源操作同步表，在F12的Netword（谷歌浏览器）窗口中，找到同步表的请求，获取对应的接口名称 同步表.png 获取调用的接口名.png 3.获取到接口名后，如何去调用该接口，可以参考：从第三方系统中单点登录Smartbi https://history.wiki.smartbi.com.cn/pages电子表格点击"+"加号控制是否(显示/隐藏)列
点击“+”加号进行显示隐藏的列。 默认初始化的时，隐藏部分列，如下图： image2020-6-11 15:0:32.png 设置方法 1、首先在电子表格设计器（Microsoft Office Excel）中，创建电子表格报表。 2、在浏览器的“分析展现”节点下，选中电子表格，右键选择 编辑宏 进入 … 函数。 示例宏资源：点击加号控制列.xml 列显示与隐藏电子表格点击"+"加号控制是否(显示/隐藏)列
点击“+”加号进行显示隐藏的列。 默认初始化的时，隐藏部分列，如下图： image2020-6-11 15:0:32.png 设置方法 1、首先在电子表格设计器（Microsoft Office Excel）中，创建电子表格报表。 2、在浏览器的“分析展现”节点下，选中电子表格，右键选择 编辑宏 进入 … 函数。 示例宏资源：点击加号控制列.xml 列显示与隐藏如何合并json文件
（此文档仅供参考） 问题 使用V8的地图构建器构建地图的时候，若需要构建很多点此地图构建器可能会支持不住导致浏览器奔溃等问题，这个和机器的性能有关，无法确定此地图构建器具体能支持构建多少个点。若客户在实际构建地图的时候需要构建的点很多，无法一次性构建完，可以分为几个区域分别构建，之后再合并json文件。 解决方案 json文件合并的操作步骤大概如下： 1.将json文件下的features部分进行合并： 01.jpg 02.png 2.合并之后可以在线上json编译器查看合并的json代码是否有问题，有问题是会有相关提示的 03.jpg 可以企业微信集成问题-输入了"企业应用Secret"，并点击"保存"后，就提示获取token失败
（本文档仅供参考） 问题 输入了“企业应用Secret”，并点击“保存”后，就提示获取token失败，认证失败，是少了什么配置了吗？ 1、每次点击保存弹出的提示框 image2019-10-10 11:43:32.png 2、日志报错信息 image2019-10-10 11:44:10.png 解决方案 从错误信息查看，应该是在保存时请求了企业微信api时证书不授信导致的，如下图保存时会请求：https://qyapi.weixin.qq.com/cgi-bin/gettoken https://qyapi.weixin.qq.com/cgi-binexcel执行报错SpreadsheetReportExcelAddIn.XLSB文件已损坏或丢失，请重新安装插件
(本文档仅供参考) 问题说明 excel执行报错SpreadsheetReportExcelAddIn.XLSB文件已损坏或丢失，请重新安装插件 image2021-5-13_18-0-5.png 原因及解决方案： 报错是因为SpreadsheetReportExcelAddIn.XLSB这个文件被删掉导致的，加回去即可成功 ，有如下方案解决： （1）卸载插件后重新安装插件 （2）找一个能正常加载smartbi插件的客户端环境，找到对应的这个SpreadsheetReportExcelAddIn.XLSB文件，然后在有问题的客户端添加catalina.out文件过大如何清空内容
（本文仅供参考） 问题描述 tomcat的日志每天都会分别备份每日的日志了，但是catalina.out这个文件还会一直存储，使用越久日志文件就越大，如何清空这个文件里面的内容 解决方案 进入tomcat的logs目录操作，命令如下： [root@10-10-202-17 logs]# du -h catalina.out //查看文件大小，64k 64K catalina.out [root@10-10-202-17 logs]# cat /dev/null > catalina.out //清空catalina.out文件的内容 [root@10-10-202-17 logs]# du -h使用ETL导入本地csv文件
（文档仅供参考） 问题说明 用户本地存储的csv文件过大，需要使用etl工具上传。但是没有hdfs服务器怎么处理？ 解决方案 预先把文件放到Smartbi服务器上，更改文件地址格式如下，即可上传本地csv文件： linux系统: file:///data/bigdata.csv file:///data/bigdata.csv windows系统: file:///D:/data/bigdata.csv image2023-8-15_10-29-28.png
