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资源一直正在导出，点击F12 Console有报"IO错误 导出失败"错误
（本文档仅供参考） 问题现象 资源一直正在导出，点击F12 Console有报“IO错误 导出失败”错误 image2018-11-5 18:42:18.png 解决方案 通过查看系统日志，发现是服务器磁盘空间不足导致，需要加大磁盘空余容量。 image2018-11-5 18:42:49.pngEcharts图形-扩展属性：折线图鼠标放上去自动显示一条竖线
（本文档仅供参考） 问题描述 折线图鼠标放上去自动显示一条竖线 然后展示所有线的值 image2023-3-14_21-19-39.png 解决方案 可以用扩展属性实现放上去有竖线 { "tooltip": { "trigger": "axis" } } trigger属性具体可参考如下文档：https://blog.csdn.net/qq_42462993/article/details/125296566 https://blog.csdn.net/qq_42462993/article/details/125296566 https://echarts.apache.org/zhEcharts图形-扩展属性：如何把地图默认的城市名称颜色改成白色，字号也变大一些
（本文档仅供参考） 问题 如何把地图默认的城市名称颜色改成白色，字号也变大一些？ 3109F80B@D983096(07-24-09-27-17).png 解决方案 具体请参考如下扩展属性 { "geo": { "label": { "normal": { "show": true, "textStyle": { "fontSize": 15管理员用户登录可以正常跳转，普通用户点击跳转报"宏模块定义错误"
（本文档仅供参考） 问题现象 管理员用户登录可以正常跳转，普通用户点击跳转报“宏模块定义错误” image2018-11-15 14:22:2.png 解决方案 image2018-11-15 14:22:31.png 没有给普通用户所对应的角色，授予宏代码库的引用权限导致的； 可以直接去资源定制-公共设置-宏代码库，右键资源授权，添加对应的角色即可。从V8升级到V856后点击搜索查询报未指定错误
（本文档仅供参考） 问题说明 客户从v8升级到V856后点击搜索查询提示未指定错误： image2019-3-14 18:21:34.png 解决方案 如在V8环境中添加了扩展包：FreeQueryResource.ext 后升级到V856后，使用搜索功能会有此提示，是由于856已经将该功能整合到产品中，已经不需要再添加此扩展包，去掉扩展包即可正常。更新“安全补丁”文件报“版本相同”
(本文档仅供参考) 问题描述 更新安全补丁文件报：“版本相同”，具体如下截图： image2021-12-14_10-31-56.png 从后台日志分析可以看到 \Smartbi-security.patches (拒绝访问。)： image2021-12-14_10-35-0.png … 图 image2021-12-14_10-36-15.png 3、下载好安全补丁工具包后，接下来就是更新替换war包中的同名文件ext ： smartbi.war包中的扩展包加载路径是smartbi\WEB-INF\extensions\SecurityPatchExt.ext image2021-12-14_10-40-45.png 移除windows如何获取高速缓存库日志文件
（本文档仅供参考） 问题说明 当高速缓存库（mpp）出现异常时，如异常宕机，如何获取日志文件进行排查 解决方案 windows版本高速缓存库日志文件：D:\software\Smartbi\SmartbiMPPMD\data\smartbimppmd 目录下，可以获取该日志文件，发回排查 image2023-12-29_18-6-24.png插件（扩展包）的临时文件能否删除
（本文档仅供参考） 问题 插件（扩展包）的临时文件可以手工删除吗？会有影响吗？ 解决方案 插件（扩展包）的临时文件是不能删除，并且插件（扩展包）的临时文件正常情况下也不是很大。 注：这里的插件只代表扩展包。⬝ Linux环境下WebSphere概要文件管理(命令行方式).
WebSphere Application Server 6.0（WAS） 之后的版本引进了概要文件的概念，目的是将产品二进制文件与用户数据物理分离，并使用户能够自定义多组用户数据。 具体概念可参考：IBM WebSphere 开发者技术期刊: WebSphere Application Server V6 系统管理——第3部。 http://www.ibm.com/developerworks/cn/websphere/techjournal/0505_wang/0505_wang.html WebSphere概要文件管理的常见命令如下： 创建应用概要 cd /opt/IBM/WebSphere/AppServer使用web链接ppt报表发布的主题查看ppt报告时页面出现"点击这里跳转到相应页面"
（本文档仅供参考） 问题 使用web链接ppt报表发布的主题查看ppt报告时需要点击下面红框的链接才能进去查看，请帮忙看一下什么原因？ 说明：客户电脑的chrome不需要跳转，IE需要跳转（ ip访问不用跳转，域名访问需要跳转），我本机的电脑IE和chrome都不需要跳转； image2019-10-29 10:22:37.png 解决方案 该问题是ie浏览器设置了兼容性视图导致的，将兼容性视图设置中的"在兼容性视图中显示intranet站点(I)"的勾选取消即可； 2.jpg3.jpg
