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Word里字体没有加粗发布后字体加粗问题
（本文档仅供参考） 问题 通过exe安装的smartbi，使用Word制作资源并发布，字体没有加粗发布后字体加粗，这什么原因？ 发布前.png 发布后显示加粗，如下图： 发布后.png 解决方案 通过exe安装时内置了字体用于exe安装时自带的demo资源的展示，该内置的字体会导致所有word文字都会自动加粗。 如是项目上对字体展示有要求的，可删除安装目录下Font-smartbi下字体文件后重启即可，路径如下图： A5EA1161-309B-40c7-AD93-97F22FF1F575.png交互式仪表盘支持自定义字体
1.需求背景 客户在做大屏展示，对字体是有自己的规范和要求，而这些字体往往在应用服务器上是缺失的。 2.功能说明 允许通过扩展包的方式把字体上传到应用服务器上，方便更新和维护。 生效资源：交互式仪表盘 例如：集群环境的同步和更新，生产环境的迁移等。 1）字体文件需要使用者自己提供。 2）字体的使用版 … ://wiki.smartbi.com.cn/pages/viewpage.action?pageId=111890412 1）更新扩展包之前，请做好知识库以及扩展包的备份。 2）服务器必须重启，否则，交互式仪表盘的相关设置项不会看到对应的字体。 3.2.配置说明 需要用解压工具，把对应的字体文件放到【电子表格社区版】社区版配置文件在Linux环境的路径
问题描述 电子表格社区版如何通过jvm参数指定config存放路径，测试发现没生效：-DSmartbi.ConfigFileDir 解决方案 需要写成：-DSpreadsheet.ConfigFileDir。另外如何知道是要写smartbi，还是spreadsheet，主要是看web.xml里面配置的产品名称，如下图： image2024-2-27_18-15-19.png【内部】11.1.1_MySQL配置文件说明
使用的是my.ini 2、配置文件位置 在不同的操作系统上，my.cnf 文件的位置可能有所不同： Linux: 通常位于 /etc/my.cnf 或 /etc/mysql/my.cnf，可以通过如下命令查看配置文件的查找路径 #mysql --help|grep 'my.cnf … /data/mysql-slow.log 慢查询日志文件路径 long_query_time=10 记录慢查询的时间阈值（秒），当前配置为10s 3.1.4 安全性设置（非必需） 配置名称 配置说明 sql_mode=STRICT_TRANS_TABLES自助仪表盘导出时中文字体乱码
（本文档仅供参考） 问题说明 自助仪表盘导出时中文字体乱码 问题原因 自助仪表盘导出功能是由单独的导出引擎实现，使用的是导出引擎所在服务器的字体文件。当服务器缺少报表使用的字体时，则会出现乱码或者设置的字体不生效问题。 解决方案 向导出引擎服务器添加字体，具体操作步骤如下： 1、 进入导出引擎的安装目录 # cd <Smartbi_Export目录> 2、 复制导出引擎的字体文件目录 # docker cp smartbi-export:/usr/share/fonts http://smartbi-export/usr/share/fonts smartbi_data/ 3、 创建字体上传目录Clickhouse-抽取报错日志中包含Cannot open file或者文件不存在之类的报错
（本文档仅供参考） 问题描述： 客户在抽取时提示抽取异常，后台日志提示：cannot open file /var/bib/clichhouse/metadata/smartbimpp/icyxlcnae6ik0mp37ufniq_temp.sql.tem image2025-4-25_15-19-38.png 解决方案： 抽取报错日志中包含Cannot open file或者文件不存在之类的报错，看日志是create table的时候发生了异常，这种是一般是MPP文件损坏了，我们可以尝试先把对应路径下的文件备份到其他路径，然后删掉损坏的文件。 抽取不能打开文件分析报告导入电子表格资源报未能找到路径中的某个部分
因素的影响 2.重新安装同版本插件，排除插件版本的影响 3.关闭WPS沙箱，重新安装另外版本的WPS，排除WPS版本的影响 4.分析报错提示，涉及路径，尝试修改文件保存路径后引入正常。 image2024-9-24_10-58-3.png 原因分析： 用户安装插件的时候为了访问内网环境，需要通过零信任管控软件，该软件会独立创建磁盘路径与电脑本身的磁盘路径区分开来，此前默认插件安装时安装在本地电脑路径，然后链接访问内网环境，导致受零信任软件影响，无法正常读取路径，切换文件存储路径即可。linux上重启服务器提示找不到smartbi-config.xml文件
（本文档仅供参考） 问题描述 服务器上重启服务时，报了如下错误信息： image2018-10-26 19:8:47.png （备注：因安全考虑，新版本的config登录界面已经不展示config文件的加载路径了。） 问题原因 这是一个关于在哪个路径下启动 … 的启动路径，并在对应的目录下启动smartbi。 解决方案 1、 需要进入到bin目录下，去启动catalina.sh 或者startup.sh 。 2、如果要在任意路径启动smartbi，在启动文件startup.sh中，添加jvm参数“-DSmartbi.ConfigFileDir=<path>”指定文件路径exe安装包没法换war包，提示文件被占用
（本文档仅供参考） 问题说明 windows上使用exe安装包部署启动后，遇到问题需要更换war包解决问题，，停止smartbi服务后，删除tomcat/webapps/smartbi目录时，提示文件被占用，没法删除。一般情况下，是smartbi的war包内的字体文件被windows系统加载了，导致文件 … 文件信息（一般不止一个字体文件被占用，需要在这个页面往下查找其他的被占用的字体），删除所有的smartbi相关的字体后，重启操作服务器，然后就可以正常删除smartbi目录进行版本更新。 worddav9b7f682f6844271936a5474de01ecb47.png在服务器上定位或者恢复【excel文件】节点上传的excel文件
3、如果将一个包含【excel文件】节点的etl资源，另存为另外的资源，那么excel文件在服务器上并不会复制，另存后的ETL资源定义中的excel路径与另存前的文件路径相同 定位和恢复excel文件： 1、资源树上右键查看ETL属性，获取到ETL资源ID … 4、将c_define字段的内容复制出来，搜索丢失的文件名；同时可以看到该文件指向哪个路径 image2024-2-27_11-36-21.png 如果想精确的定位节点，就执行一下出错的excel节点，然后右键节点，弹出菜单中选查看日志，日志中就有节点ID，在c_define字段的内容中搜索节点ID
