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Smartbi V10.1-安装部署
新特性列表中：+表示新增；^表示增强；<表示变更 增强【^】 ^【安装部署】Smartbi兼容支持Tomcat10版本 ^【安装部署】Python节点支持Windows部署 ^【安装部署】Smartbi兼容支持Tomcat10版本 背景介绍 在新版本中，Smartbi兼容支持Tomcat10版本，支持Servlet 5.0和JavaServer Pages 3.0，提高了原始 Jasper 的性能以及生产服务器上 JSP 页面的可用性。 注意事项 Tomcat10版本需JDK 8及以上版本支持 ^【安装部署】Python节点支持Windows部署 背景介绍安装部署Smartbi导出引擎
导出引擎主要用于自助仪表盘等场景导出，导出格式包含：PNG、PDF、Execl等。 导出引擎安装包，请联系Smartbi官方支持获取。 导出引擎概述 V9.3及之后版本支持自助仪表盘的导出，该功能正常使用的前提需要部署好导出引擎服务。 V9.3及之后的版本若通过exe执行文件安装的环境，默认自动配置好导出引擎；但V9.3及之前的版本（无论是自动安装还是手工部署），需先将war包更新到V9.3及以后版本，再按照如下方法进行导出引擎的部署。 部署导出引擎的前提：smartbi.war包必须是下图版本及之后版本才可以。 image2020-3-11 14:29:35.png 安装部署EXE安装包更新版本
（本文档仅供参考） 问题： （exe安装选择功能中，数据挖掘平台功能包含企业报表平台） 1、现场环境曾使用V95版exe安装包部署，现需更新最新版本的war包及数挖版本； 2、V95版本及以上版本的exe安装包在部署过程中已经部署“企业报表平台”，试用过程中需要添加数据挖掘功能。 image2020-9-14_18-44-50.png 解决方案： 通过exe安装包的修改功能更新版本或部署数挖（该功能存在于V95及以上版本），如下图。 image2020-9-14_18-46-56.png 因此，（执行exe前请留意备份知识库） 1、更新war包及数挖版本，可通过在环境中执行最新版本exe安装文件，选择低版本IE浏览器安装插件（Smartbi Cef ActiveX）说明
（本文档仅供参考） 问题现象 低版本的IE浏览器（IE11以下）访问V85以上版本会提示需要安装插件的提示，如下图： 1.png 当我们根据提示下载好插件安装后，还是没有办法进入到具体的smartbi系统界面，要怎么办？ 解决方案 一、适用范围 1、插件适用于64位操作系统上的32位IE11以下浏览器。 2、windows server 2003/windows server 2008/XP 系统不支持安装 二、安装步骤 前提：如果之前已安装过相关插件但是无法使用，需要⬝ IE11以下版本浏览器安装Smartbi
我们可以通过插件安装的解决方法实现支持IE8至IE11以内版本的浏览器。 安装Smartbi 1、用IE11以下浏览器连接smartbi服务器，提示IE浏览器版本或IE内核版本过低，相关信息，直接点击“下载插件”。 10.png 2、直接运行插件。 11.png 3、进入插件安装界面，根据安装向导完成安装。 卸载Smartbi 在控制面板中找到此插件直接卸载即可。如下图所示： 12.pngIE11以下版本浏览器安装Smartbi
我们可以通过插件安装的解决方法实现支持IE8至IE11以内版本的浏览器。 安装Smartbi 1、用IE11以下浏览器连接smartbi服务器，提示IE浏览器版本或IE内核版本过低，相关信息，直接点击“下载插件”。 10.png 2、直接运行插件。 11.png 3、进入插件安装界面，根据安装向导完成安装。 卸载Smartbi 在控制面板中找到此插件直接卸载即可。如下图所示： 12.pngexcel预览报错：无法检测WebView2运行环境，即将在浏览器中打开下载，请在下载完成后手动安装
（本文档仅供参考） 问题描述 V11版本，在Excel插件中预览电子表格时，提示如下： image2023-11-17_17-31-31.png 解决方案 这是由于安装插件的电脑上没有edge浏览器，因此需要额外安装一个插件，可以直接在系统中下载进行安装，获取位置如下： image2023-11-17_17-35-14.png 无法检测webview2运行环境Kettle的安装
和写入数据。Kitchen 是一个可以运行利用 XML 或数据资源库描述的任务。通常任务是在规定的时间间隔内用批处理的模式自动运行。 要运行此 Kettle 工具你必须安装 JAVA 运行环境 1.6 或者更高版本，相关资源你可以到网络上搜索 JDK 进行下载并安装。Kettle 的下载则可以到如下地址取得最新版电子表格Excel插件安装不成功
电子表格 Excel 插件在某些机器上可能安装不成功，安装的过程虽然没有问题，但安装完成后，打开 Microsoft Excel 程序，在界面上却看不到"Smartbi"分类页。如果遇到该问题，请参照后续步骤，检查问题原因。 信任中心加载项设置 取消信任中心加载项设置中所有项的勾选，否则Excel会禁用相关的加载 … 特殊情况处理方式说明 情况一 安装后即没有在COM加载中看到SmartbiExcelAddIn，也没有在禁用项中找到SmartbiExcelAdmin，则可能需要手工进行以下操作： a) 以管理员身份进入命令提示符，可以资源管理器中找到C:\Windows\System32\cmd.exe，右键点击它并选择excel执行报错SpreadsheetReportExcelAddIn.XLSB文件已损坏或丢失，请重新安装插件
(本文档仅供参考) 问题说明 excel执行报错SpreadsheetReportExcelAddIn.XLSB文件已损坏或丢失，请重新安装插件 image2021-5-13_18-0-5.png 原因及解决方案： 报错是因为SpreadsheetReportExcelAddIn.XLSB这个文件被删掉导致的，加回去即可成功 ，有如下方案解决： （1）卸载插件后重新安装插件 （2）找一个能正常加载smartbi插件的客户端环境，找到对应的这个SpreadsheetReportExcelAddIn.XLSB文件，然后在有问题的客户端添加
