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docker部署导出引擎，输入账户名及密码后提示“<用户名>不在 sudoers 文件中。此事将被报告。”
（本文档仅供参考） 问题现象： 部署docker时，启动导出引擎前，需要输入账户名及密码。 输入账户名及密码后，提示"weblogic不在sudoer文件中，此事将被报告"，输入多次weblogic密码无法绕出去；Ctrl+C无法强制退出。报错内容如下： 微信图片_20250107134024.png 原因及解决方案： weblogic用户没有sudo权限，需要授权。 授权完成后需要重新执行docker脚本命令 ，建议执行 sudo ./install_docker.sh，只执行./install_docker.sh后可能报错如下如何去掉【我的设置】中的修改密码按钮
（本文档仅供参考） 问题说明 在某些项目中，客户需要防止用户修改密码，所以想把smartbi 里【我的设置】修改密码功能变灰，或取消。 image2018-10-24 15:7:5.png 解决方案 方案一 … （2）在【用户管理】界面去设置是否【显示修改个人密码入口】 (3) 保存修改之后，请重启smartbi服务器测试效果。 image2018-10-25 9:51:33.png 最终效果批量修改用户"是否强制修改密码"属性为否
（本文档仅供参考） 需求说明 我们所有密码都是一样的，请问如何批量设置用户，不要强制修改密码？ image2018-11-6 17:15:14.png 解决方案 默认情况下，基于安全性考虑，新建用户，是否强制修改密码这里都是默认为是的， 如果已经新建了很多用户，想要批量修改这些用户的这个属性为否， 那么就需要去修改知识库。 注：为了防止操作有误，在修改知识库之前，一定要先好做好备份知识库的操作。 表说明： 启用了强制修改密码后对应的用户id在t_userattr表有一条记录，没启用则无记录（默认启用会有一条c_value值为1的记录）。 t_userattr表中存了用户的c_userid，对应smartbi如何直接访问第三方系统并传递用户名和密码
（本文档仅供参考） 问题 smartbi如何直接访问第三方系统并传递用户名和密码？ 解决方案 1、首先需要与第三方系统的研发确认，他们的URL接受用户名和密码的传参方式是怎样的？就像smartbi，我们的URL链接是支持 user=用户&password=密码的方式传参的，这里需要了解是应该是第三方系统需要的传参方式是怎样的？另我们传递用户号和密码到第三方系统，可参考文档：web链接到外部资源并传递参数 https://wiki.smartbi.com.cn/pages/viewpage.action?pageId=44499493 2、如果第三方系统的用户名和密码smartbiUnionserver配置密码之后链接失败
转至元数据结尾 https://wiki.smartbi.com.cn/pages/viewpage.action?pageId=76679138#page-metadata-end 转至元数据起始 https://wiki.smartbi.com.cn/pages/viewpage.action?pageId=76679138#page-metadata-start （本文档仅供参考） 问题描述 smartbiUnionserver配置密码启动之后，测试链接失败。明明使用的是JDK1.8版本，但是出现如下报错信息：连接池初始化失败：Error setting up SSL修改t_user表中的对应用户密码不生效
（本文档仅供参考） 问题说明 客户反馈已经构造了MD5函数，并进行了密码修改测试，但是无法登陆： image2018-11-20 17:16:1.png 解决方案 经本地测试，如果构造的MD5函数生成的MD5的值的字母为大写时会导致修改密码不生效。需要生成为小写的MD5以及在该MD5前添加0，修改后需要重启服务器并清空服务器缓存： image2018-11-20 17:17:58.pngExcel配置完cas无法登录，显示用户名或密码错误
（本文档仅供参考） 问题 用户做了CAS单点登录后，在网页端是能够正常登陆的，但是在Excel端配置了CAS之后，密码和用户名输入正确的情况下，显示用户名或密码错误。 图1.jpg 解决方案 由于Smartbi只适用于原始普通的CAS，若CAS是用户自行改造过的，我们是不一定能够支持的。 如需适配改造后的CAS，可将改造后的CAS服务器整个发到support@smartbi.com.cn mailto:support@smartbi.com.cn评估是否可通过定制开发适配。 如无法发回CAS服务器，也可以录制charles发回评估，包括： 1、pc网页端正常访问跳转到smartbi输入密码正确但一直无法进入系统
（本文档仅供参考） 问题说明 访问BI系统时应用名称前多了一个"/",输入密码之后，还在登录界面. IP:port//smartbi/vision/index.jsp 问题原因： 由于tomcat会自动将//忽略为/，而浏览器不会，导致实际上在应用服务器中已经登录了，但浏览器中并没有携带有cookie信息，就认为没有登录，导致一直进入不了。修改系统选项中发件箱密码后，发送邮件的任务运行失败/报错
问题说明 在V8及以上版本上，修改了系统选项中的发件箱密码后，发现原先可以正常发送邮件的任务发送失败了（主要是通过代码写的任务，不通过代码写的任务是可以正常发送的）。 解决方案 该问题的解决方案与从V7、V6版本升级之后，定制的发送邮件的任务发送失败文档一致。用计划任务同步用户密码时报无法修改内置用户报错
现象说明： 用计划任务同步账号密码时提示无法修改内置用户报错。https://history.wiki.smartbi.com.cn/pages/viewpage.action?pageId=27001761 https://history.wiki.smartbi.com.cn/pages/viewpage.action?pageId=27001761 解决方法： 是因为第三方系统中某个用户跟smartbi内置的用户有冲突，需要修改代码跳过第三方系统中的相同的用户，内置用户有： admin,scheduleAdmin,service,user这四个。
