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Echarts柱图 x轴名称发生偏移
（本文档仅供参考） 现象 在原始环境显示正常的echarts图形，如下图所示： image2021-4-25_14-44-59.png 当导入到相同版本的另一个环境中，x轴名称向上偏移，如下图所示： image2021-4-25_14-47-28.png 解决方案 此现象是由于新（有问题）环境中缺少对应的字体导致的，可参考此wiki文档添加字体解决：电子表格打印或导出到PDF时以及图形上中文变乱码/分析报告打开乱码报表资源权限和操作权限的边界
按钮的权限控制 1、报表工具栏的按钮由资源的编辑权限控制。 49.png 2、操作权限可以控制报表新建、另存为、导出、耗时分析等一部分的按钮，其他大部分不影响操作的按钮是没有限制的。 50.png 报表的权限控制 报表是否能打开浏览，只与报表的资源权限有关，与操作权限无关。 51.png 如果报表有引用权限，可以通过openresource打开资源，在浏览器网址栏输入： http://<IP>:<port>/smartbi/vision/openresource.jsp?resid=[ID]&type=open 或者 http://<IP>:<port>/smartbi/vision报表资源权限和操作权限的边界
按钮的权限控制 1、报表工具栏的按钮由资源的编辑权限控制。 image2020-12-25_10-45-48.png 2、操作权限可以控制报表新建、另存为、导出、耗时分析等一部分的按钮，其他大部分不影响操作的按钮是没有限制的。 image2020-12-25_10-31-59.png 报表的权限控制 报表是否能打开浏览，只与报表的资源权限有关，与操作权限无关。 image2020-12-25_11-12-52.png 如果报表有引用权限，可以通过openresource打开资源，在浏览器网址栏输入： http://<IP>:<port>/smartbi/vision/openresource.jsp回写-电子表格回写，上传图片保存失败报错
（本文档仅供参考） 问题说明 客户使用回写规则上传图片文件时，保存失败，图片大小为930kb，报错关键信息为：要复制的 LOB 数据的长度(4556474)超出了配置的最大值 655360 报错截图如下所示： image2020-5-25 17:38:39.png 解决方案 经导出日志分析，发现是由于插入到数据库的图片超过了字段设置的最大值导致的，此问题属于数据库自身的字节存储问题，需要从数据库层面去解决。 以下是百度搜索的解决方案： https://www.cnblogs.com/lijiaman/p/12182229.html https://www.cnblogs.com/lijiaman/p服务卸载
+卸载smartbi https://wiki.smartbi.com.cn/pages/viewpage.action?pageId=55841591 +卸载Smartbi-MPP高速缓存库 https://wiki.smartbi.com.cn/pages/viewpage.action?pageId=55841593 +卸载Smartbi-Unionserver跨库联合查询 https://wiki.smartbi.com.cn/pages/viewpage.action?pageId=55841596 +卸载导出引擎 https://wiki.smartbi.com.cn/pages/viewpage.action用户同步报错“目标目录是源目录的子目录 ”
（本文档仅供参考） 问题 计划任务定时同步用户执行失败，报错信息如下： image2022-10-25_16-50-44.png 解决方案 1.出现该问题请将smartbi系统日志导出发回分析。 image2022-10-25_16-51-30.png 2. 从日志分析，任务执行失败的原因是 目标目录是源目录的子目录，就是将一个父级目录移到到自己的子目录里面，产品不支持这样子移动。 解决方案有两种：（1）修改代码，在这种情况下先把子组的父组改成另外一个组，然后再去移动父组；（2）删除当前知识库的这两个组，然后重新执行同步即可计划任务以邮件附件形式发送报表，报表文件过大的处理机制
资源导出后一般也不会需要用到超大附件的级别进行附件上传。sql错误，无法看明细报错信息分析
（此文档仅供参考） 问题说明 提示只有sql错误，无法看明细报错信息分析，无法判断具体报错。管理员账号可以看。 image2022-11-23_9-10-23.png 解决方案 此现象为对应用户没有相关日志查看权限，所以没有开放查看栈信息和导出系统日志的权限。可对应配置此用户角色的操作权限【错误详情等所需权限】，配置好后保存即可。 image2022-11-23_9-13-34.png 在清除缓存刷新界面后，普通用户界面重新测试即可查看到对应按钮。 image2022-11-23_9-16-18.png如何压缩地图json文件
点击“Export”按钮导出json文件即可 image2019-8-2 16:14:44.png导入资源时，原数据源的schema不存在
（本文档仅供参考） 问题说明 关系数据源置换的时候出现了数据源中不存在的schema，原数据源环境下的schema只有PRODUCT_D image2022-3-18_10-0-38.png image2022-3-18_10-0-26.png 问题原因 出现多个数据源下不存在的schema名称是由于schema名称修改后再同步了新的表，原本表的id记录着原来的schema，所以在最终导出资源的时候会带有历史的schema名称。 image2022-3-18_9-56-24.png
