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什么是数据库网关
数据库网关（Database Gateway）是一种支持私网数据库远程访问的数据库连接服务。通过数据库网关，您可以安全且低成本地将第三方云或本地的数据库接入至 Smartbi Cloud 平台。尤其是使用 Smartbi AIChat 时，不需要本地私有化部署，直接使用云平台中的 AIChat，然后通过数据库网关连接自己本地的数据库。 为什么选择数据库网关 数据库网关提供安全可靠、低成本的数据库接入服务，通过数据库网关您可以安全且低成本地将第三方云或本地的数据库接入至 Smartbi Cloud 平台。数据库网关的优势如下： 安全可靠 不暴露数据库公网地址，确保用户数据资产的安全和稳定。 提前申请网关令牌高速缓存库不支持写原生sql删数据
（此文档仅供参考） 问题描述 在使用原生sql数据集执行SQL删数据，执行能预览出sql数据没有报错，但是数据没有删掉 image2021-10-20_10-4-24.png 注：CH删数据语法参考：https://clickhouse.com/docs/en/sql-reference/statements/alter/delete/ https://clickhouse.com/docs/en/sql-reference/statements/alter/delete/ 问题原因 高速缓存库抽取的临时表是是log引擎，log引擎不支持 delete操作，只能进行drop操作，建议重新抽取数据源测试连接错误提示的ip与数据库服务器ip不一致
（本文档仅供参考） 问题 为什么数据源测试连接错误提示的ip与连接字符串中的数据库服务器ip显示不一致呢？ QQ图片20191101164440.png 原因 该数据源测试连接提示为数据库的jdbc驱动拒绝用户连接访问发出的提示，错误提示中的IP实际上为Smartbi服务器的IP（即发出连接请求的用户，可能多个网卡多个IP地址），我们是调用jdbc驱动来连接访问数据库的，可使用jdbc数据库工具（例如：dbvisualizer）来测试验证（如图） Catch2913(11-01-14-58-02).jpg 数据源ip和报错提示不同报错 - 电子表格查询报错java.8ql.$QLException:数字溢出
（本文档仅供参考） 问题现象 数据集查询正常，电子表格查询报错java.8ql.$QLException:数字溢出 image2024-7-27_9-14-26.png image2024-7-27_9-14-38.png 问题原因 这个错误是数据库驱动报的错，是数字太大超出了整型的最大范围 解决方案 找到出问题的字段，将数据集里面的整型字段修改为浮点型的解决。 （如果找不到出问题的字段，建议一个一个将整形修改为浮点型看下是哪个字段影响） image2024-7-27_9-16-22.png 数字溢出知识配置规范
1. 什么是知识 知识（Knowledge）是指在自然语言到SQL（NL2SQL）转换过程中，用于帮助大模型理解业务领域特定术语、逻辑、规则等的辅助信息。 知识的配置旨在提升模型生成SQL/MQL的准确性和可解释性，尤其是在面对复杂业务场景时。 2. 为什么要配置知识 提升模型理解能力：通过配置业务知识，模型能够更好地理解业务领域的特定术语、逻辑和规则，从而生成更准确的MQL语句； 应对复杂业务场景：在业务逻辑复杂、数据模型不规范或多义词存在的情况下，配置知识可以帮助模型避免生成错误的MQL； 增强模型泛化能力：通过合理的知识配置，模型能够在面对新问题时，基于已有知识进行推理，提升泛化能力； 减少人工干预：通过配置数据模型抽取报错：Cannot open file...
（本文档仅供参考） 问题描述： 高速缓存库备份数调整后, 某一数据模型抽取提示抽取失败, 报错抽取日志如下： Caused by: java.lang.Throwable: Code: 76, e.displayText() = DB::ErrnoException: Cannot open file /var … 由于抽取的数据或是文件损坏了，可考虑删除该备份表后重新抽取，步骤如下： 1、用数据库连接高速缓存库，执行sql删除对应的表： DROP TABLE IF EXISTS `smartbimpp`.`icyxlcnae6ik0mp37ufniq_temp`; 2、因为CH的数据是落地到使用跨库的数据集抽取报无法获取连接Cannot get a connection
问题说明 QQ截图20190313103920.png 问题原因 SmartbiUnionServer在多个数据库跨库进行查询时，有数据库表超过几十万条数据到上百万数据，查询的时候其他查询会不能查询，只能进入队列，之后presto连接测试，select 1进入了队列，smartbi这边查看30秒未获取到查询结果，直接报错无法创建连接。 解决方案 SmartbiUnionServer指定设置资源配置文件，配置查询的并发数。在etc/目录添加文件resource-groups.properties,queue_config.json，然后重启SmartbiUnionServer新建数据库网关
，请参考如下操作步骤。 1、在 Smartbi 主界面右上角点击“... 查看更多”按钮。然后在弹出的下拉菜单中，点击“数据库网关”菜单项。 image2025-3-29_9-8-25.png 2、在“数据库网关”对话框上，点击“添加数据库网关”按钮，新建一个网关后，然后点击“下载网关令牌”。该令牌文件，在运行网关代理时需要使用它。 image2025-3-29_9-11-9.png 3、注意对话框底部的提醒。数据库网关连接本地数据库时，默认启用SSL(Secure Sockets Layer)，数据库不支持SSL会出现连接错误。如果确定不支持或不想启用SSL，请在“连接字符串”中配置参数禁用它。导出 - 麒麟V10 导出电子表格echarts图形报错
（本文档仅供参考） 问题描述 在麒麟V10环境部署smartbi，导出带echarts图形的电子表格报错，如截图： image2023-7-10_16-5-7.png image2023-7-10_16-3-56.png 问题原因 这是因为导出的时候需要调用操作系统中的字体文件来生成对应的图形效果，但当前的操作系统无对应的中文字体，所以就会报错。 解决方案 通过安装字体并设置字体权限解决相关问题，安装字体后需要重启操作系统 1、查看中文字体 fc-list :lang=zh 2、安装字体 yum -y install fontconfig #安装字体库 yum -y install ttmkfdir高速缓存库日志配置操作
（本文档仅供参考） 概述 高速缓存库（smartbimpp）有两种日志。 1、本地文件日志信息，主要记录了数据库的启动及使用过程中的日志信息，此日志信息默认保存在/var/log/clickhouse-server/ 目录中，默认单个文件最大1000M，最多保留10份日志记录。 2、system库里记录的其他 … /clickhouse-server/config.xml 指定日志文件保留期限。 query_log query_log表是记录了smartbimpp高速缓存库中所有执行sql的记录信息。 配置定期清理query_log表 先找到<query_log> 标签，然后在里面增加 <ttl>event_date + INTERVAL
