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点击系统监控-线程/堆栈出现【未指定错误】:Could not initialize class sun.tools.attach.LinuxVirtualMachine
openjdk,可以到服务器上确认当前加载的tools.jar是在哪个路径下,并确认对应的路径下有没有jdk存在。如下图,对应的tools.jar包加载的路径是 usr/jdk1.8.0_182/lib/tools.jar , 进入当前路径usr/jdk1.8.0_182/lib/ 确认是否有tools.jar包。 image2023-11-24_11-4-37.png image2023-11-24_11-6-36.png 解决方案 如果在对应的jdk路径下没有tools.jar ,可以进入smartbi.war包拿到tools.jar 或者直接从当前文档结尾下载 tools.jar,添加到对应的jdk加载的tools.jar检查参数传递是否正确
(此文档仅供参考) 问题 我们在第三方系统中通过集成的方式打开smartbi报表资源进行浏览,或者通过跳转、传值的设置,打开一个新的报表或者刷新报表数据时,一般都会往这个新打开的、刷新的报表上传递参数,设置这个报表上的参数值。 在这些场景中,我们经常会出现因为参数值设置错误,导致报表没有数据或者数据不正确 … 过来了一个参数值。但是你也不知道这个参数值到底是不是正确的。此时可以获取这个报表上的sql,将其拿到数据库中直接执行,就可以验证这个参数值对应的sql的数据是否正确。 (1)首先,请确认打开这个报表的用户的角色中,拥有“定制管理”-》“系统运维”-“查看用户日志”的权限。该设置项在角色的“操作权限”中设置。如果没有,请模型查询界面介绍
、不等于、包含、不包含、模糊匹配、不匹配、开头为、开头不为、结尾为、结尾不为、为空、不为空; 系统默认运算符为“等于”,默认控件类型为“下拉框”; 当运算符为“为空”和“不为空”时,没有值域设置项。 数值型 条件对象的数据类型是数值型时,支持匹配的运算符有:等于、不等于、大于、大于等于、小于、小于等于、为空、不为空; 系统默认运算符为“等于”,默认控件类型为“文本输入框”。 当运算符为“为空”和“不为空”时,没有值域设置项。 日期型 条件对象的数据类型是日期型时,支持匹配的运算符有:等于、不等于、包含、不包含、模糊匹配、不匹配、开头为、开头不为、结尾为、结尾不为、为空、不为空; 系统默认运算符为“等于WPS Excel 功能差异列表
,“Smartbi”页签下的一些按钮图标,我们是调用Excel原生的图标的。由于WPS中没有这些原生图标,因此无法正常显示按钮图标。会显示成如下图片中的样子(功能不会受影响)。并且WPS自己可能在慢慢增加这些原生图标,所以这些图标慢慢也会正常显示出来。 image2018-5-31 10:36:0.png 二、功能入口不一致 1.echarts图形右键【设置】、【移动或复制】、【跳转规则】功能 在WPS Excel中,echarts图形在设计界面,实际上是一张图片。因此在echarts图形的右键菜单中没有【设置】、【移动或复制】、【跳转规则】功能 image2018-5-31 11:36:6.png 这些功能在WPS 中安装Smartbi(tomcat中间件)
,需要注意setenv.sh文件换行符转换成Unix格式。可以source setenv.sh ,如果没有报错,说明文件配置正常。 2、-Xms2048m -Xmx8192m:XmsJVM最小内存,-Xmx:JVM最大内存,可根据服务器资源调整大小,一般最大内存配置不超过服务器总内存的70%。 3、如果使用 … 路径:默认情况下,Smartbi日志保存在<tomcat安装路径>/bin/ 目录。确切路径可以登录Smartbi的config页面:http://IP:PORT/smartbi/vision/config.jsp 查看服务器日志中日志的存放位置的配置值。 3.2. 数据库用户没有创建表权限 问题:如果启动服务器后报高速缓存库不支持写原生sql删数据
(此文档仅供参考) 问题描述 在使用原生sql数据集执行SQL删数据,执行能预览出sql数据没有报错,但是数据没有删掉 image2021-10-20_10-4-24.png 注:CH删数据语法参考:https://clickhouse.com/docs/en/sql-reference/statements/alter/delete/ https://clickhouse.com/docs/en/sql-reference/statements/alter/delete/ 问题原因 高速缓存库抽取的临时表是是log引擎,log引擎不支持 delete操作,只能进行drop操作,建议重新抽取数据模型直连情况下,数据模型预览提示类找不到处理方案说明
—V9及以上版本 image2023-2-9_11-36-7.png 若有添加,需确认网络,或者数据库有没有黑白名单限制,有时候是防火墙导致的,数据库端口在olap服务器上不通。 现象二 已经将hive驱动添加至olap的动态加载目录,数据模型预览仍然报错:You have more than onesql错误,无法看明细报错信息分析
(此文档仅供参考) 问题说明 提示只有sql错误,无法看明细报错信息分析,无法判断具体报错。管理员账号可以看。 image2022-11-23_9-10-23.png 解决方案 此现象为对应用户没有相关日志查看权限,所以没有开放查看栈信息和导出系统日志的权限。可对应配置此用户角色的操作权限【错误详情等所需权限】,配置好后保存即可。 image2022-11-23_9-13-34.png 在清除缓存刷新界面后,普通用户界面重新测试即可查看到对应按钮。 image2022-11-23_9-16-18.png仪表盘桑基图左右维度值一致时不显示
(本文档仅供参考) 问题现象: 如下图,在桑基图中发现里面的最后一项未显示,下层只显示了一个h的标签,最终并没有表示h的线。 image2025-1-25_11-9-47.png 问题原因: 桑基图主要是用来表示数量的流动情况,如果左右两个维度的值一样的时候则其实则表示该资源无流动,这个时候画出这一条线就没有意义。 所以在底层的作图引擎优化的时候就不会将这一条线画出。 桑基图显示异常连接mongodb数据源报错"无法加载驱动程序类:org/bson/conversions/Bson"
(本文档仅供参考) 问题现象 连接mongodb数据源报错“无法加载驱动程序类:org/bson/conversions/Bson”,如下图: image2020-5-28 17:5:33.png 解决方案 该问题一般是smartbi系统中没有 … :5:33.png 解决方案 该问题一般是smartbi系统中没有加载mongodb驱动导致的,可以让客户联系数据库厂商获取到mongodb对应版本的驱动添加到smartbi中。 另值得注意的是,由于mongodb驱动的逻辑与其他的驱动不太一样,V95及以下版本不能放在动态驱动目录