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电子表格报表预览报错：没有应用程序与此操作的指定文件有关联
（本文档仅供参考） 问题： 有时在插件端预览报表报错，提示：没有应用程序与此操作的指定文件有关联 image2024-3-12_18-41-24.png 可能原因： 一般是IE浏览器坏了，可以回去检查IE浏览访问网页是否正常。 建议指定使用其他浏览器，或者就是重装可用的IE浏览器。 image2024-3-12_18-45-12.png 没有应用程序与此操作的指定文件有关联电子表格填报报表批量导入模板报错【单元格没有填报属性：SheetX！XX】
（本文档仅供参考） 问题 填报报表在设置了填报属性的情况下，下载模版，批量导入，客户端安装插件的电脑导入没有问题，没安装smartbi插件的电脑导入报错【单元格没有填报属性：SheetX！XX】 image2023-7-3_15-30-22.png 解决方案： 可以检查下数据库中，表主键字段是否配置了不允许修改。为什么基于电子表格右键没有流程定义入口
问题描述 为什么我在电子表格右键没有流程定义的入口？ image2018-12-3 10:7:25.png 解决方案 经检查用户使用的license是有审核流程模块的，对应知识库也有审核流程权限。 此问题原因是在 我的空间 下的报表是不能定义流程的，因为审核流程需要流转给其他用户处理，而我的空间属于个人空间，其他用户是看不到的，因此不能定义流程。 需要在 资源定制 下定义报表再创建流程。 image2018-12-3 10:7:5.png 没有创建流程的功能excel导入模板普通用户没有导入excel
（本文档仅供参考） 问题说明 管理员打开excel导入模板显示正常；普通用户角色打开excel导入模板没有导入Excel image2023-3-13_18-18-32.png image2023-3-13_18-20-24.png 问题原因: 系统运维—>系统选项—>高级设置 中设置 … 没有导入模板钉钉基础群消息推送，报“没有调用该接口的权限”
（本文仅供参考） 问题说明 钉钉集成做群消息推送，创建群聊并发送信息，报"errmsg":"没有调用该接口的权限，接口权限申请参考：https://open.dingtalk.com/document/orgapp-server/add-api-permission https … 基础信息管理权限”。 2024-07-09_165106.png 没有调用该接口的权限 钉钉创建群聊发送小时报错仪表盘图片组件-上传动图没有动态效果
（本文档仅供参考） 问题说明 使用仪表盘的图片组件，上传GIF动图，但是发现上传后，图片变成静态的了。 解决方案 确认下是否在上传时，对图片进行了压缩，若是压缩了，就是以图片形式处理，动态效果就不会显示了，若要保留动态效果，选择不压缩上传即可。 image2024-9-21_16-18-54.png 动态图片变静态 动态图片上传后没有动态效果界面上右键-》新建分析，没有Excel导入模板菜单
（本文档适用于V8版本及以上） 问题说明 在Smartbi界面中，新建分析菜单中缺少“Excel导入模板”。如下： image2020-6-22 17:18:47.png 正常应该如下： image2020-6-22 17:19:49.png 分析思路 1.License模块的原因 一般有可能是因为License中没有“Excel导入模板”对应的节点。可以打开Smartbi-License.xml文件，查找“DataImport"关键字。如下即为“Excel导入模板”的对应节点 image2020-6-22 17:21:25.png 2.浏览器缓存的原因 有可能是因为浏览器缓存导致没有对应的菜单仪表盘中编码没有排序
（本文档仅供参考） 问题说明 sql语句中有部门编码，部门名称，金额字段，按部门编码order by ，然后仪表盘中在柱图组件中引入，部门名称和金额，显示的顺序并没有按部门编码排序，如何能实现用部门名称和金额作图，按照编码排序？ 解决方案 可以将部门编码字段放到提示，再进行排序。 image2024-1-30_15-7-59.png 排序是通过报表这里去控制的，然后模型根据报表的规则进行拼sql sql排序不生效 设定的排序不生效界面设置-上传logo图片后没有正常加载
（本文档仅供参考） 问题说明 在系统运维-界面设置-主界面-LOGO图片，选择本地文件进行上传，上传打开后在smartbi没有显示出所上传图片。 image2023-10-30_9-43-24.png 解决方案 经查看日志和录制的Charles分析，是上传的请求都没到后端去，通过日志的filter输出了所有的请求的。 1、将需要上传的logo上传本地文档。 image2023-10-30_9-45-18.png 2、此时查看表t_fileresource,会新增一条记录。将该记录进行复制，修改c_id为Page_Head_Logo_Small。 3、清空服务器及浏览器缓存。 4、进入界面设置，此时图片已显示电子表格回写之后，查看t_ssreport_writebacklog还是没有记录
（本文档仅供参考） 问题现象 电子表格回写之后，查看t_ssreport_writebacklog（电子表格回写操作日志）还是没有记录 image2018-11-15 15:5:51.png 解决方案 这个是因为没有在 系统选项-设置操作日志 ，勾选“回写电子表格报表”属性，勾选之后就可以记录到了。 image2018-11-15 15:8:59.png
