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交互式仪表盘-场景实践案例
行业领域 业务场景 案例主题 案例效果 零售贸易 销售分析 全国汽车销量分析 https://wiki.smartbi.com.cn/pages/viewpage.action?pageId=83701525 image.png 零售贸易 零售分析 手机零售移动端BI分析 https://wiki.smartbi.com.cn/pages/viewpage.action?pageId=83701569 移动端.png 各行业领域浏览器中模拟移动端访问
（本文档仅供参考） 问题描述 有时候出现移动端问题，有可能是脚本错误导致，可以在浏览器模拟移动端访问查看脚本错误 解决方案 访问smartbi的index.jsp页面，打开F12/开发者工具，点击切换手机端，并点击刷新，即可模拟访问移动端首页 image2023-10-7_10-35-51.png image2023-9-30_18-33-8.png移动端APP 登录慢
（本文档仅供参考） 问题 移动端APP 登录特别慢10几秒才登录成功，但用手机浏览器登录是正常的。 原因 录制Charles，看到APP登录时需访问SmartbiAPP官网，而Smartbi应用所在环境是不能访问外网的，导致外网请求时间过长。 image2020-7-2 11:9:30.png 解决方案 可在知识库中的t_systemconfig表插入以下行。 image2020-7-2 14:36:56.png对话式分析-移动端介绍
设备 平台 系统版本 手机设备 Android（安卓） Android 7 及以上 支持 Apple iOS（苹果 ） iOS11及以上 支持 HarmonyOS（华为） 鸿蒙 2.0 支持 应用场景 可用于解决报表不灵活无法覆盖全部指标的问题，在日常的产品维护和研发人力资源调配的过程中，提供实时灵活的自助查询。 会议期间老板对某个固定报表没有的指标提出问题，快速用语音查询给与答复。 坐车期间突然想到要查询某个问题，直接用手机语音查询。 平时管理人员快速查询、分享对应的产品质量实时监控结果。 界面介绍 界面图片直接放存在mysql数据库，导致前端查询性能很慢
（本文档经供参考） 问题详情： 设计的是图片用户自行拍照，直接放存在mysql数据库，导致前端查询性能很慢。当出现这样问题应该如何来提升前端页面查询性能？ image2022-8-12_9-39-29.png 解决方案： 可考虑将手机拍的照片不存放到mysql，而是存放到一个ftp服务器，然后在展示层面文字部分内容是来源mysql的，照片部分是来源ftp服务器的，这样性能压力就不会在mysql，可以有效提升一定的性能，此效果需要定制java查询配合上mysql数据源的常规查询一并在电子表格中进行使用。内网访问smartbi正常，但是外网访问smatbi有时候会很慢，或者出现DNS解析不了的错误
（本文档仅供参考） 问题现象 在PC端使用域名访问smartbi，有时打开快，有时很久才能看到登录界面，在手机端，安卓设备自带浏览器访问比较快，但偶尔也会出现访问慢，苹果设备自带浏览器访问基本都很慢且没有反应，偶尔一次出现登录界面。以上问题在内网IP访问都正常。 解决方案 由于内网IP地址访问均正常，这个信息说明此问题跟smartbi无关，而是网络环境原因。 要确保域名是购买的，与IP地址绑定，（绑定方法需要咨询域名提供商），其次DNS解析不了，是需要DNS管理员去解决。通过QQ浏览器下载oem的app安装包变成smartbi.apk
（本文档仅供参考） 问题 项目上将smartbi的apk文件OEM成自己项目上的apk文件，比如命名为“Yonyon for Android.apk”，通过QQ浏览器去进行下载，发现下载下来的是“Smartbi.apk”了。 而其他浏览器下载却是正常的 image2018-8-23 14:0:10.png 方案 这是因为被QQ浏览器劫持跳转到应用宝里面下载，应用宝里边上架的是smartbi自己的app，因此下载下来是smartbi.apk。 如果需要下载的项目定制的apk，项目需要将app在各大应用市场上架或者使用手机原生浏览器下载app。如何清除移动端报表缓存
（本文档仅供参考） 问题 电子表格有问题，更新版本后，PC端已经解决了，但是移动端微信/钉钉等通过直接通过访问链接去访问报表，部分手机还是有问题。 解决方案 此时很大可能是缓存导致的，可通过以下客户端宏代码去清除移动端访问报表的缓存。 注意，若是使用宏代码移动端报表已正常，建议删除此宏代码，否则可能会影响报表打开速度。 宏类型 类型 对象 事件 ClientSide spreadsheetReport onRenderReport 宏代码 function main(spreadsheetReport) { localStorage.clear() }移动端如何实现图片采集
（本文档仅供参考） 问题 电子表格回写报表需要在移动端对各角度图片信息进行采集，是否支持这种方式？若不支持，可否定制？定制后的方式是怎样的（照相机拍完照再上传，还是直接调用照相机，或者其他方式）？ 解决方案 在IOS可以支持调用拍照和选择照片的功能，如下图： InsertPic_(08-01-09-38-47).png Android端app目前暂未支持该功能，但是在手机浏览器可以支持，效果如下图： Catch6876(08-01-09-38-47).jpg 若需要在Android端app支持该功能，可以通过定制实现。对话式分析 - 钉钉集成网页应用
DingdingEx.ext https://my.smartbi.com.cn/addons/leescore/goods/details.html?gid=132 钉钉集成的扩展包 AIChat.ext Smartbi自然语言查询的手机页面入口 注：请联系客服下载对应的扩展包
