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卸载SmartbiMPP高速缓存库
rpm安装包命令， --nodeps 忽略软件包依赖关系 ④ 关闭防火墙开放的 SmartbiMpp 相关端口： 关闭端口：9000,8123 firewall-cmd --zone=public --remove-port=9000/tcp --permanent firewall-cmd --zone=public⬝ 卸载SmartbiMPP高速缓存库
rpm安装包命令， --nodeps 忽略软件包依赖关系 ④ 关闭防火墙开放的 SmartbiMpp 相关端口： 关闭端口：9000,8123 firewall-cmd --zone=public --remove-port=9000/tcp --permanent firewall-cmd --zone=public系统监控-监视
。 监视3.png 清空 点击 清空 按钮，可清空监控过程中保存的信息。 导出 点击 导出 按钮，会以压缩包的形式导出监控过程中保存的信息。 2019-8-6 星期二 11-18-37.jpg 导入 通过 导出所有 按钮保存下来的压缩包文件，解压之后，可选择 导入 按钮选择解压后的文件夹中恢复知识库（Config界面）
该功能仅适用于相同war包版本内的知识库恢复。 若是进行了跨版本升级或小版本更新操作后，想要回退到旧版本，请通过空知识库恢复备份知识库的方法来进行恢复，详情请参考【版本回退】V10.5➜V9.5 https://wiki.smartbi.com.cn/pages/viewpage.action?pageId … ： hfzsk-02.png 2）点击 下一步 ，弹出提示，如图： hfzsk-03.png 备份恢复 在“提示信息”窗口点击 确定 后，恢复知识库日志。 重新部署时，用户可手工在warBackup中找到旧版本war包进行恢复，并重新部署流程。邮件设置TLS认证后报错
，此报错为TLS认证的证书找不到，需要将证书导入到服务器的JDK中 认证问题：经过查询测试，发现TLS支持的java-mail版本为1.6.2，smartbi自带版本为1.5.4，需要更换jar包 解决方案： 证书解决方案： 下载：InstallCert.java 1.javac … ps:建议直接修改war包Excel插件报错The requested security protocol is not supported（不支持请求的安全协议）
。 解决方案：V9以上的版本可以更新下载最新的插件和smartbi.war包或者升级.net framework到4.5处理。 https://www.microsoft.com/zh-cn/download/details.aspx?id=30653 https://www.microsoft.com/zh-cn/download/details.aspx?id=30653 如果环境是内网，则不能访问上面的链接获取安装包，可访问以下链接获取下载链接： https://blog.csdn.net/weixin_40314351/article/details/127408283 httpswas9.0.0.3部署smartbi启动失败
for resource META-INF/versions/9/module-info.class in archive WEB-INF/lib/log4j-api-2.19.0.jar image2023-8-30_21-58-27.png 问题原因 由于升级了log4j的包，但was9没兼容好，导致的报错 … 的amm.filter.properties文件，把log4j-api-2.8.2.jar,log4j-core-2.8.2.jar,javax.jws-api-1.1.jar这三个jar包添加进去，可以正常启动，但启动很慢，要几小时，或使用新版本的was image2023-8-30_21-51-9.png如何修改地图标签显示位置
（本文档仅供参考） 问题 怎么修改地图上文字的位置？ image2018-8-7 14:33:28.png 解决方案 若是要调整标签位置，则需要修改smartbi的war包中对应的地图的json文件，json文件的位置如下（例如：肇庆）： image2018-8-7 15:36:44.png 由于该 … /smartbi/vision/bMap/baiduMap.jsp http://demo.smartbi.com.cn/smartbi/vision/bMap/baiduMap.jsp 导入该json文件后，调整各区域对应的中心点的位置，然后再导出并保存json文件，用导出后的json文件替换war包中对应点击暂存或提交时对单元格进行是否为空判断并弹出提示
= function() { //针对E4这个扩展后的单元格，如果是表单式报表（即不存在扩展的情况） //可以直接直接var L4 = spreadsheetReport.getCell("E4");也可 var E4listgreenplum数据源时excel导入失败
问题 数据源为greenplum数据库时，excel模板导入失败 java.math.BigInteger. Use setObject0 with an explicit Types value to specify the type to use. image2023-3-13_22-31-17.png 解决方案 客户所使用的jdbc驱动不支持bigint数据类型；换用支持bigint数据类型的驱动即可。 可按该方式添加自定义驱动如何向Smartbi中添加数据库驱动jar包—V9及以上版本
