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启动报错：升级知识库失败，知识库版本不匹配
（本文档仅供参考） 问题说明 启动应用服务器报错："升级知识库失败：知识库版本不匹配"，如下图： worddava4466b19deb4087cc9874b8adce80add.png 解决方法 Smartbi 知识库的版本和smartbi.war包的版本不一致引起的。上图中代码版本0.0.46，知识库版本0.0.47，知识库的版本高于war包的版本。请更换为与知识库相应的（或更高的）smartbi.war版本的。 注意 smartbi.war 的申请可联系官方支持 war包更新可参考文档：War包更新方法 知识库版本不匹配数据变更 - 如何把系统自带示例报表数据改为自己的
（此文档仅供参考） 问题 有时希望直接使用系统自带的示例报表样式，但是需要把里面的数据改为自己的 01.png 解决方案 1.先参考文档：怎么看系统自带示例报表怎么做 https://history.wiki.smartbi.com.cn/pages/viewpage.action?pageId=42730491 在Excel打开需要修改数据的示例报表 2.创建数据集，把自己需要的数据都提前处理好 3.在打开的Excel报表上，把单元格上原始的扩展字段都换成自己数据的扩展字段。 02.png 4.一些图形的原始数据可能是放在隐藏的sheet页上，先把隐藏的sheet页显示出来，之后在对应的单元格上去替换扩展样式 - EXCEL电子表格中，如何实现同个字段部分文字加粗？
（本文档仅供参考） 问题描述 excel电子表格中，源于数据集的动态字段，拖拽到excel单元格上动态扩展，扩展后，部分行的文字粗，效果如下图，因为行数比较多，若是一个一个的添加到单元格然后过滤，影响效率，是否有其他的方法？ https … “市场”，这样的情况可以通过excel功能自带的【条件格式】设置实现如下图，选中要扩展的单元格，设置条件格式，特定文本 包含 市场。 https://smartbibbsviedo.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/thread/image第二课：客户端宏
Smartbi的报表从打开到完整展现的过程，会经历一系列的步骤（事件），比如打开报表，刷新报表，参数改变等。在进行这些步骤的前后，通过加入扩展的入口，使得程序在执行这些步骤前后可以加载对应事件的自定义宏代码，以达到在对应事件中方便、准确地修改报表的目的。 如下图所示，报表打开后会触发宏代码，刷新数据后会触发宏代码，参数 … 。而要更加灵活开发则需要了解每个宏对象对应的源码，宏对象对应JS源文件如下（文件位于Smartbi war包中）： 报表类型 宏对象 源文件 电子表格&Web电子表格 spreadsheetReport SpreadsheetReport.js 即席查询升级补丁
产品实现补丁包机制：在基准包的基础上，通过时间节点，将变更代码文件以补丁包的形式进行打包，然后将补丁包手动上传更新，重启服务器后完成补丁更新。 适用情景 补丁包更新适用的情景有如下两个： 多数小版本的更新。 项目bug的修复。 文件结构 补丁包文件名称为“smartbi.upgrade”。 补丁包文件结构如下： 主文件目录 image2021-4-15_18-26-51.png SmartbiX.json、Smartbi.json：分别记录了几个git库的对比情况。 web目录 image2021-4-15_18-27-13.png version.txt：记录升级补丁
产品实现补丁包机制：在基准包的基础上，通过时间节点，将变更代码文件以补丁包的形式进行打包，然后将补丁包手动上传更新，重启服务器后完成补丁更新。 适用情景 补丁包更新适用的情景有如下两个： 多数小版本的更新。 项目bug的修复。 文件结构 补丁包文件名称为“smartbi.upgrade”。 补丁包文件结构如下： 主文件目录 image2021-4-15_18-26-51.png SmartbiX.json、Smartbi.json：分别记录了几个git库的对比情况。 web目录 image2021-4-15_18-27-13.png version.txt：记录4、数据挖掘服务引擎集群
Tomcat安装包解压到/opt目录 tar -zxvf apache-tomcat-8.5.88.tar.gz -C /data 1.2 修改Tomcat启动参数 进入Tomcat下的bin目录 cd /data/apache-tomcat-8.5.88/bin 创建Tomcat启动参数文件：setenv.sh vi … image2023-6-13_17-5-48.png 1.3 上传Smartbi-Proxy war包到目录 /data/apache-tomcat-8.5.88/webapps/ 目录 1.4 启动Tomcat服务 cd /data/apache-tomcat-8.5.57/bin ./startup.sh 1.5东方通8.0部署smartbi
东方通才能生效。 部署应用 东方通服务重启后，就可以开始部署smartbi了。 上传war包 由于东方通的安全策略限制，东方通8.0版本默认不支持在东方通控制台页面直接上传本地war包部署，所以需要先把smartbi.war包上传到东方通服务器。 部署smartbi 登录东方通控制台，点击 默认实例--》应用管理--》应用–》部署 ，就可以开始部署smartbi image2025-3-26_16-14-54.png 基本属性标签中，应用位置需要配置刚刚上传的smartbi.war包的路径。 应用位置需要配置为war包的完整路径 image2025-3-26_16-26-33.png 性能标签中，需要关闭资源东方通8.0部署smartbi
东方通才能生效。 部署应用 东方通服务重启后，就可以开始部署smartbi了。 上传war包 由于东方通的安全策略限制，东方通8.0版本默认不支持在东方通控制台页面直接上传本地war包部署，所以需要先把smartbi.war包上传到东方通服务器。 部署smartbi 登录东方通控制台，点击 默认实例--》应用管理--》应用–》部署 ，就可以开始部署smartbi image2025-3-26_16-14-54.png 基本属性标签中，应用位置需要配置刚刚上传的smartbi.war包的路径。 应用位置需要配置为war包的完整路径 image2025-3-26_16-26-33.png 性能标签中，需要关闭资源Postgresql知识库 卡住导致Tomcat无法正常启动
（本文档仅供参考） 问题描述 用户使用Postgresql作为知识库，按常规操作进行了license替换和版本升级，重启之后Tomcat一直卡住（如下图，日志卡住了不打印），怀疑是Smartbi版本问题导致。 image2024-5-17_13-44-24.png 解决方案 首先排除是否是因为更换war包导致的系统问题，排查方案：把Smartbi-config.xml 文件重命名，这样重启Smartbi时如果正常能够跳转到confgi页面证明war包没问题。 如果排除war包问题之外，还一直卡住，那么大概率是由于知识库的问题导致。 排查方案： 通过数据库连接工具，连接到知识库，查看是否可以正常连接。 基于
